ActiveSync er software udviklet af Microsoft , som muliggør overførsel af dokumenter , kontaktoplysninger og andre data mellem en Microsoft Windows-baseret pc og en ActiveSync -aktiveret mobilenhed. Problemer med ActiveSync er generelt forårsaget af hardware eller software inkompatibilitet eller begrænset netværk tilgængelighed. Der er flere almindelige årsager til sådanne begrænsninger . Firewalls

Når du bruger en firewall konfigureret at begrænse TCP /IP datastrøm , kan din mobilenhed være ude af stand til at etablere en forbindelse med din pc. Forbindelsen kan være ustabil eller miste data under synkronisering og kan forårsage dit operativsystem til at svare .
P Dette er normalt et problem , når du bruger en firewall installeret ved hjælp af out-of- box standard konfiguration og kan undgås ved tilføje de processer , der anvendes af ActiveSync til firewallens undtagelsen listen.
havn Restriktioner

ActiveSync bruger mindst seks bestemte porte for at lette synkroniseringen af ​​enheden og give mulighed for overførsel af data. Software, der lukker eller selektivt giver adgang til visse havne kan forhindre ActiveSync fra at etablere en funktionel forbindelse.

Software og hardware firewalls og forskellige peer -to-peer klienter ofte ændre port tilgængelighedsstatus og kan konfigureres til at tillade dataoverførsel på havnene ActiveSync kræver .
USB Hubs

ActiveSync viser uberegnelig adfærd, når en enhed er tilsluttet en USB-hub eller en dockingstation , og anses generelt for at være uforeneligt med disse enheder. Selv når softwaren ser ud til at arbejde præstationer kan være inkonsekvent og upålidelige. Tilslutning til enheden direkte via USB anbefales.
Forældrekontrol

Mange forældrekontrol hjælpeprogrammer begrænser netværksadgang til bestemte internetadresser . Disse værktøjer ikke altid skelne mellem stævningens forbindelsen og kan utilsigtet afbryde din synkronisering og dataoverførsel indsats. Nogle af disse problemer løses i de seneste udgaver af ActiveSync , men er ikke helt elimineret.
Virtual Private Networks

virtuelle private netværk tillade en pc til fjernadgang en sikker privat netværk . Nogle komponenter i VPN klienter monitor og kan påvirke TCP data flow. Fordi ActiveSync bruger TCP /IP-stakken til synkronisering , vil forbindelsen mellem din pc og mobile enhed blive registreret som en netværksforbindelse. Dette giver mulighed for afbrydelser og konflikter med VPN-klienten .
Microsoft Outlook

Nogle brugere kan finde sig selv ude af stand til korrekt synkronisere data mellem deres mobile enhed og Microsoft Outlook . Dette er normalt et resultat af at forsøge at synkronisere et meget stort antal emner eller store individuelle poster. Andre almindelige årsager til forbindelsesproblemer med Outlook omfatter operativsystem Outlook i offline tilstand og give Outlook script blokering.