Kaspersky Internet Security eller KIS , er en avanceret online sikkerhed platform, der giver sociale netværk overvågning og instant messaging logning samt cloud beskyttelse. Den nyeste version tider støder på et " proxy server authentication " fejl . Dette indikerer, at Kaspersky er i stand til at forbinde til en krævet proxyserver. Det er nemt at rette op på , hvis du bare forsøger at køre en rapport , men det kan også betyde noget langt værre, såsom en virus -redet system. Internetforbindelse
proxyserver fejl kan opstå, hvis din internetforbindelse pludselig falder ud . Den nemmeste måde at diagnosticere dette er ved at lancere en browser og dirigere den til enhver side på internettet . Hvis siden ikke indlæses du bliver nødt til at tjekke dit netværk udstyr såsom routere, modems og kabler, og netværksindstillinger såsom IP-adresse og DHCP-indstillinger . Hvis du ikke er i stand til at afhjælpe problemet , skal du kontakte din tjenesteudbyder .
Løb en rapport
Kaspersky sommetider støder på proxy server fejl, når de forsøger at køre en rapportere. I dette tilfælde indebærer den optimale løsning midlertidigt at deaktivere proxyserveren. Hvis du åbner menuen "Indstillinger" , kan du fjerne markeringen brug af proxy-server , hvorefter du vil være i stand til at køre rapporten opdaterer . Sørg for at du tænde for serveren igen bagefter , men hvis du ønsker at forblive skjult på internettet.
Pause Andre processer
Proxy fejl kan resultere hvis dit netværk er kørt ned med alt for mange ind-og udgående forbindelser . I dette tilfælde bliver du nødt til at lukke ned unødvendige baggrund applikationer såsom chat klienter , ubrugte browservinduer , e-mail -programmer og især eventuelle peer -to- peer- filoverførsel applikationer til at frigøre den nødvendige computerkraft kræves for Kaspersky til at etablere en proxy-forbindelse .
computer Infektioner
En anden mulighed er, at dit system er blevet kapret af en computer infektion, der forhindrer Kaspersky fra fungerer korrekt. I sådanne tilfælde skal du oprette en genoprettelses-cd , der vil tillade dig at indirekte starte dit operativsystem , så du kan bruge værktøjerne på disken til at opdage og fjerne infektionen.