Avira udvikler en vifte af sikkerheds-software til pc'er . Hvis du oplever problemer med en intern fejl i en af ​​disse pakker , den hurtigste og nemmeste fix er at afinstallere og geninstallere softwaren - det har den virkning at erstatte eventuelle programfiler der er blevet beskadiget eller slettet . Hvis problemet fortsætter , er der yderligere fejlfindingstrin , du kan prøve at forsøge at løse problemet. Nedlægge anden sikkerhedssoftware

Størstedelen af sikkerheds -programmer er udviklet til at arbejde individuelt - værktøjer såsom anti- virus scannere interagerer med Windows på et grundlæggende niveau, spot trusler , hvis du har mere end én installeret på en gang det kan give problemer , især hvis realtidsovervågning er aktiveret . Afinstaller alle unødvendige tredjeparts sikkerhedsværktøjer og kontroller, om Avira software fungerer korrekt som følge heraf.
Anvend Softwareopdateringer
p Det er vigtigt at anvende de nyeste opdateringer til din Avira software , såvel som selve Windows , for at sikre den mest up- to-date fejlrettelser og kompatibilitet patches anvendes. Alle Avira programmer har en automatisk opdateringsfunktion inkluderet - den dokumentation, der følger med dit program for at finde ud af, hvor det er, og hvordan man kan sikre, at det er blevet aktiveret. Windows-opdateringer styres via Windows Update komponent i Kontrolpanelet.
Scan for virus og spyware
p Der er en mulighed for, at en virus eller spyware program forhindrer dit Avira produkt fra at køre ordentligt og forårsager intern fejl . Andre symptomer kan omfatte træg ydeevne og svært ved at få online og downloade opdateringer til andre applikationer. I dette tilfælde den bedste fremgangsmåde er at afinstallere Avira og erstatte det med et andet sikkerhedsprodukt til at lede efter potentielle trusler - to effektive gratis løsninger er AVG Free og Lavasoft Ad- Aware (se Ressourcer til links). Et andet alternativ er Microsoft Security Essentials . Hvis nogen af ​​disse værktøjer opfanger en trussel, og er i stand til at fjerne det, kan du så erstatte det nuværende sikkerheds -pakke med din oprindelige Avira produkt.
Finde Yderligere hjælp

Hvis du stadig oplever fejl med din Avira software , den bedste kilde er den støtte sektionen den officielle hjemmeside på Avira hjemmeside . Brug søgeværktøjet til at lede efter artikler og ressourcer i forbindelse med dit problem , herunder så mange oplysninger som muligt ( såsom det produkt, der anvendes, og eventuelle fejlmeddelelser vises) . Hvis du ikke kan finde alle relevante oplysninger , kontakt Avira teknisk support direkte ved hjælp af de medfølgende værktøjer .