SugarCRM er måske den mest udbredte open-source customer relationship management (CRM) system. Det er en bredt anvendt, men lokaliseret PHP-program , som nemt kan installeres med nyttige demonstrationsdataene kører på en MySQL-database . SugarCRM kan udgøre nogle sideformateringsvalgene problemer med visse nye platforme såsom sociale medier , og når du forsøger at importere datafiler præcist , Opsætning
at installere SugarCRM på en personlig computer eller server, skal en MySQL-database først være oprettet. Når Sugar operativsystemet er installeret , indføre en bruger for SugarCRM med administratorrettigheder . SugarCRM er et open source-system , der placerer brugere og kunder i kontrol af siden design og database funktionalitet.
Problemer Når Placering Fields i sidelayout
Trække og slippe et feltet i et bestemt sted i et sidelayout kan være vanskelig , th felt kan vises i en anden placering som den viste side . Dette er ofte et problem med en bestemt computer mus. Skift musen, så prøv at trække og placere feltet igen. Hvis placeringen problemet ikke er løst , kan hjælpen findes med Sugar online kundesupport .
Vælg Felter skal vises, når Adgang Sugar fra en mobil enhed
stigningen i antallet af platforme for sociale medier nu udgør flere display udfordringer. SugarCRM giver brugerne adgang til flere moduler i Sugar , når du logger på fra en mobil enhed : " Konti ", " Calls ", " Cases ", " Kontakter ", " Medarbejdere ", " Leads "," Møder "," Muligheder "og" Opgaver ". Sugars Layout Editor giver administratorer mulighed for at skræddersy udseendet af hvert Sugar skærmen ved at ændre drop- down værdier , vælger at skjule ubrugte moduler samt redigering og omdøbning faner. Redigering af layout for sociale medier følger den samme proces som at arbejde med layout i Sugar.
Problemer import af data som CSV -filer
Import datofelter kan forårsage import at afbryde eller datofelterne at vise forkert. En løsning er at bruge bruger -date format præference svarende til locale - datoformat. Når disse to match, dato import problemer med hensyn til dårlige tidspunkter , forkerte datoer og dato formater forsvinde. De importpriser funktioner i Sukker kan også tilpasses til at importere forskellige datoformater med alternative afgrænsere , f.eks bindestreger i stedet for perioder . Indstil dato display til " yyyy - mm-dd hh : ss ", . Der matcher standard Unix basen format