Cisco Attendant Console giver brugerne til at oprette Cisco IP telefoner som hørende konsoller på en computer i modsætning til en traditionel telefon . Konsollen benytter en grafisk brugergrænseflade. Konsollen bruger kortnumre og bibliotek adgang til at søge efter numre og overvåge line status. En administrativ assistent eller receptionist bruger konsollen til at håndtere opkald til en virksomhed eller afdeling eller en medarbejder kan bruge den til at håndtere sine egne telefonopkald. Instruktioner
Cold Transfer
1

Vælg opkaldet for at overføre i "Call control" vinduet.
2

Gå til "Handlinger " i øverste menu , og vælg " Overfør ".
3

Indtast nummeret for at overføre opkaldet til i " Transfer" tastaturet. Klik på " Ok ".
Consult Transfer
4

Vælg opkaldet for at overføre i "Call control" vinduet.
5

Go til "Handlinger " i den øverste menu og vælg " Meld samtale . "
6

Indtast nummeret for at overføre opkaldet til i " Transfer" tastatur , der vises .
7

Klik på "Ok ". Opkaldet vil blive placeret på hold. Spørg modtageren , hvis opkaldet skal overføres .
8

Overfør opkaldet ved at vælge opkaldet skal overføres. Gå til "Handlinger " øverst i menuen og vælg " Overfør ".
Direct Overførsel
9

Gå til opkald for at overføre i "Call control" vindue . Hold "Ctrl "-knappen. Vælg de opkald, du vil overføre, i "Call control" vinduet.
10

Gå til "Handlinger " i topmenuen.
11

Vælg "Direct Transfer. "