Enterprise Resource Planning ( ERP) software blev første gang brugt i fremstillingen , men har udvidet i flere vertikale markeder såsom telekommunikation, var detailhandel , finansielle og et væld af andre industries.This sofistikeret software designet til at levere bedre kontrol over en virksomheds hele spektret af business information, der gør det muligt hurtigere og mere præcis beslutningstagning , reducere overflødige data -entry og lagring og derved forbedre kundetilfredsheden , corporate produktivitet og profitability.Producers af denne software omfatter mange store og mindre softwareudviklere , der spænder fra Oracle , Microsoft og SAP til Sage, NetSuite og Infor. Hvad ERP Er
ERP-software kan bestå af flere applikationer såsom customer relationship management (CRM) software, lagerstyring software, regnskabsmæssige applikationer , salg software, ordresporingsfunktion værktøj, fakturering software, projekt - ledelse og løn -programmer , blandt others.By konsolidere alle disse opgaver i en overordnet softwarepakke , kan virksomheder drastisk skære uddannelse og vedligeholdelsesomkostninger , sikre, at alle data er konsekvent og up -to- date, og reducere software udgifter. Hertil kommer, ved at have adgang til forskellige afdelingers data medarbejdere er mere produktive og tilfredse , og kunderne er gladere.
Fakta
ERP-løsninger har været en lang tid dagligt syn i store koncerner , men pris- nedskæringer og udviklernes fokus på at skabe software med færre funktioner er opmuntrende flere små og mellemstore virksomheder ( SMV) til at investere i ERP.In faktisk er små og mellemstore virksomheder forventes at bruge 80300 millioner dollars på verdensplan , ved udgangen af 2012 , svarende til en sammensat årlig vækstrate på 10,6 procent mellem 2008 og 2012, ifølge analysefirmaet IDC .
Vendors
Udover reducere driftsomkostninger , virksomhederne undertiden er tvunget til at investere i ERP for at overholde statslig regulering eller forblive konkurrencedygtige i deres industry.But SMB'er ønsker ikke at bruge tid og penge på dyre uddannelse , så sælgere søger at nå frem til dette marked bør sikre deres ansøgninger er nemme at bruge , at lære og at vedligeholde . Efter alt, er ERP formodes at forbedre produktiviteten og kundeservice, ikke føre til tomme stole til løbende kan tidskrævende og bekostelig medarbejdernes training.ERP omkostninger holdes lavere ved abonnementstjenester , snarere end in-house, virksomheden ejes og drives applikationer.
Overvejelser
Når man overvejer , hvilke af de mange ERP-løsninger til at købe , bør virksomhederne se på en række faktorer. Up-front omkostninger er naturligvis af en større consideration.As en tommelfingerregel , virksomhederne også skal mødes ansigt til ansigt med leverandører for at se produktet sat gennem sine Skridt . Ideelt set et internt udvalg , der består af ledere fra forskellige afdelinger - såsom regnskab, menneskelige ressourcer , produktion, salg og informationsteknologi (IT) - vil deltage i evalueringsprocessen , at give deres anmodninger , krav og feedback.Before træffer en beslutning bør virksomhederne besøge en lokal non- konkurrent , der allerede anvender softwaren under overvejelse at se det i det virkelige liv driftstilstand. Afgørelse foretaget, selskaber bør starte små, rullende ud ERP-systemet til én division, filial eller arbejdsgruppe på et tidspunkt for at sikre en mere glidende overgang uden afbrydelse af dag- til-dag operationer og kundeforhold .
< Br > planlægningsfasen
Siden ERP når stort set alle elementer og afdelinger i en organisation , bør virksomhederne gøre en masse arbejde, før man ser på specifikke software programs.Successful ERP-implementering ofte afspejler en virksomheds forudgående planlægning gennem møder , skriftlige eller online undersøgelser og andre interne kommunikation med både ledelse og workers.Skipping dette trin kan føre til problemer : The ERP udvælgelse måske ikke fuldt ud løse ét afdelingens forbrug, for eksempel, eller brugere kan være utilbøjelige til fuldt bruge alle programmernes funktioner < . br >
Priser
ERP omkostninger kan variere meget, dels afhængig af størrelsen og omfanget af de implementation.While mange ERP-leverandører ikke videregiver deres per- sæde eller anvendelsen prissætning på deres hjemmesider, kan en hurtig telefonsamtale med en kort beskrivelse af den potentielle implementering anvendelsesområde føre til skønnede priser. Hvis en virksomhed allerede arbejder med en lokal forhandler, værditilvækst forhandler ( VAR) eller integrator , kan dette partner være af uvurderlig hjælp , selv om de ikke er specialiserede i ERP.
Partnerskaber < br >
Disse sælger partnere ofte slå sig sammen med andre specialister til at rumme en kundes behov . I de fleste tilfælde er dette usynligt for slutkunden , som stadig beskæftiger sig med de velkendte navne og ansigter på deres lokale VAR.Solution udbydere har adgang til partnering værktøjer gennem deres forhandlere , brancheorganisationer og andre transportformer. Og da deres omdømme hænger i balance , hvis en virksomhed er blevet tilfreds med denne it-partner tidligere arbejde , vil det gøre en ekstra indsats for at sikre , at dets underleverandør partners arbejde lige er godt received.With en velplanlagt tilgang til implementering , ERP kan blive en virksomheds hjerne , fastholde og udnytte alle de data, der er nødvendige for at fortsætte en virksomheds vækst og lønsomhed .
