Uanset om du bruger en indbygget eller en ekstern webcam videochat med familie og venner er et af højdepunkterne i Skype. Lejlighedsvis , kan programmet ikke genkende webcam. Forbindelsesproblemer kan variere med forskellige brugere og webcams , men nogle tip til fejlfinding og retningslinjer kan hjælpe med at løse problemerne . Systemkrav

Selv om mange webcams er kompatibel med Mac OS X operativsystemer , kan din computer ikke genkende dit webcam , hvis det ikke opfylder enhedens systemkrav. De fleste bærbare Mac-computere i dag kommer med indbyggede webcams , men kan ældre bærbare og stationære computere kun bruge eksterne webcams. Inden de tilsluttes til din Mac, kontrollere systemkravene på emballagen. Fælles system krav kan omfatte mindst processor hastighed , en vis mængde ledig diskplads og en specifik operativsystem. Hvis din Mac ikke opfylder din eksterne webcam s krav, kan det ikke bare undlader at arbejde, vil Skype har svært ved at genkende det. Hertil kommer, at hvis dit webcam kommer med en installationsdisk , er det nødvendigt at installere drivere eller software .
Software Konflikter

Uanset om du bruger en indbygget eller ekstern webcam , kan kun ét program bruger webcam ad gangen. Programmer, der bruger webcams inkluderer software til videoredigering , instant messaging-programmer og video deling og sociale netværkssider. Skype kan ikke dele webcam -forbindelser med et andet program . Hvis nogen af ​​disse programmer, der bruger webcam , lukke dem kan løse forbindelsen problemet.
Call Settings

Selv med en indbygget webcam , er det muligt at tilslutte eksterne webcams til Mac. Ofte folk tilslutte flere webcams , hvis de omfatter funktioner og indstillinger , de kan lide , eller hvis de støtter high -definition video. Før du foretager et opkald , skal du kontrollere opkald indstillinger, og sørg for webcam , du vil bruge, er markeret i videoindstillinger sektionen. Hvis du ser en rød eller gul ikon på den opkaldende område, kan yderligere opsætning og konfiguration være forpligtet til at optimere webcam for at opnå den bedste visuelle kvalitet. Hvis du klikker på et af ikonerne automatisk dirigerer dig til video indstillinger og konfiguration sektion, hvor du kan justere indstillingerne i overensstemmelse hermed.
Tips
p Hvis du stadig har problemer med din webcam , Skype anbefaler, at du kontakter producenten direkte. Problemet kan være med webcam og ikke computeren eller Skype selv. Du kan identificere et webcam problem ved at prøve forskellige webcams. Hvis en nyligt tilsluttet webcam virker, den gamle er sandsynligvis defekt . Hvis hverken værker, installere den nyeste Mac OS X opdateringer ved hjælp af Software Update værktøjet kan vise sig nyttige i at løse forbindelsesproblemer .