Når du bruger Symantec Endpoint Protection Manager , er det nogle gange nødvendigt at fjernstyre dekryptere en klient computers partition, for eksempel hvis der maskinens brugeren ikke kan logge ind på hans system. Mens computeren af en autoriseret bruger automatisk dekrypterer systemets filer på en succesfuld login, manglende logge ind på en computer resulterer i en manglende evne til at dekryptere filerne. Hvis du har administratorrettigheder , kan du rette dette problem ved at bruge Symantec Endpoint Protection Manager. Instruktioner
1

Launch Symantec Endpoint Protection Manager ved at klikke på programmets genvej i Start-menuen .
2

Vælg " Group Policy Objects " fra venstre rude og højreklik på den. Klik på " Ny".
3

Name den nye politik , du ønsker at oprette, og klik på "OK". Højreklik på den nyoprettede politik i venstre rude , og vælg " Rediger ".
4

Vælg "Software- indstillinger" og klik på " Symantec Endpoint Encryption ". Vælg " Symantec Endpoint Encryption - Full Disk ", og klik på "Remote dekryptering. "
5

Klik på " Skift denne indstilling " og vælg " Afmatning alle disk partitioner . "
6

Klik på " ; Gem "knappen. Vælg "klienter" fra venstre rude og træk den politik, du netop færdig med at redigere navnet på den computer, hvis drev du ønsker at dekryptere . Genstart klientcomputeren til at afslutte processen .