Hvis du har problemer med at hente de supportfiler fra HP , er der en række ting, du kan prøve. Du vil gerne hente supportfiler fra HP til en række årsager . Hvis du har mistet din oprindelige dokumentation eller brugermanualer , kan du hente dem fra HP. Alternativt, hvis du ønsker at opgradere software, firmware eller førere af dine HP -produkter , kan du hente de nødvendige opdateringer fra webstedet. Ligesom med andre computer komponentleverandører , kan du få adgang til mange af HP -produkter på sin hjemmeside . Instruktioner
1

Sørg for at du henter fra den officielle HP support side (se Resources). Uofficielle kilder kan være farlig og vanskelig , hvorfra man kan downloade .
2

Prøv igen senere. HP hjemmeside samler en masse båndbredde. Hvis et link ikke virker , kan det være en server -side fejl. Prøv senere, eller på en anden dag .
3

Test anden internetbrowser. Hvis du bruger en ny udgave af en browser , kan der være fejl med det på hjemmesiden. Prøv en anden browser for at tjekke download links .
4

Check med din it- administration for at se, om downloads i alligevel er blevet forbudt. Ligeledes, hvis dit hjemmenetværk har beskyttelse software på den, kan dette muligvis forhindre dig i at downloade
5

Kontakt HP . Hvis alt andet fejler , kan du kontakte HP via sine kundesupport fora. (Se Resources)