Selvom Windows XP er mere stabilt end sine forgængere , er det stadig kan fryse og til tider ned. Af denne grund, kommer Windows XP med flere diagnostiske værktøjer , der kan hjælpe . Når et program går ned , kan det være tegn på et problem med din harddisk. Du kan bruge Chkdsk værktøj til at forsøge at løse problemet. Instruktioner
1

genstart Windows XP og forsøger at starte det program, du har brug for igen . Under genstart processen vil XP forsøge at inddrive beskadigede filer.
2

Klik på "Start " og derefter " Run".
3

Skriv " cmd " i feltet Åbn , og klik "OK".
4

Type " chkdsk /r" i kommandoprompten og trykke på " Enter " for at åbne chkdsk nytte.
5

Tryk på " Y" -tasten på tastaturet , og tryk derefter på "Enter".
6

Genstart computeren igen.