Du kan have stødt på denne besked, mens du installerer Acrobat Reader 10.1: "Programmet kunne ikke starte , fordi dens side-by -side -konfiguration er forkert se venligst ansøgningen begivenhed log for flere detaljer. "Dette er en kendt fejlmeddelelse for Adobe Acrobat og Adobe Reader 10.1. Mens han arbejdede omkring denne fejl er forholdsvis let, der er ikke et børsnoteret langsigtet løsning . Systemer Berørte
Denne fejl påvirker kun 64-bit version af Windows Vista , faktisk stammer den side -by-side fejlmeddelelse med Vista. Mens hjælpeprogram, der genererer disse side-by -side fejl fandtes i tidligere versioner af Windows , fejlen returneres kun nævnt , at ansøgningen konfigurationen er forkert.
Solution
Adobes løsning på denne fejl er at genstarte din computer . Når du har Reader installeret og har genstartet din computer, ideelt set bør du ikke se denne fejl igen . Hvis du oplever denne fejl ofte, mens jeg forsøger at åbne et PDF-dokument , kan du overveje at skifte til en anden PDF-læser . Alternativer omfatter Sumatra PDF eller Foxit .
Hvad det er
side-by- side -konfiguration fejl kommer fra WinSxS , også kaldet Windows side-by- side, som gør det muligt uafhængige programmer til at bruge de samme operativsystemets kerne DLL-filer sikkert. Den winsxs mappe i din Windows mappe indeholder meget specifikke afhængighed data vedrørende programmer installeret på din computer. Brugen af WinSxS er temmelig højt niveau programmering ting, men en grundlæggende forklaring af fejlen er, at noget der kræves for at køre programmet mangler - Programmet opfordrer til en DLL, der ikke er til stede på dit system
< br . >
hvorfor det sker
Adobe giver ingen indikation , hvorfor denne fejl opstår , selskabet kun anerkender, at det er en fejl identificeret på udgivelsen af Reader 10.1. Adobe også referencer denne fejl i support dokumenter til Creative Suite 4 produkter , at bemærke, at du kan støde på denne fejl efter installation CS4 produkter : når bedt om at genstarte din computer , betyder reboot dialogboksen ikke vises, så det endelige installation skridt er ufuldstændig. Denne fejl kan også opstå, hvis Microsoft Visual C + + biblioteker er beskadiget.