Hvis din computer nægter indkommende remote desktop forbindelser , selv når det er sat op til at acceptere dem, og du har tjekket din firewall og alle andre potentielle problemer , skal du muligvis genstarte terminal server ( Remote Desktop ) proces på din computer for at løse problemet. Dette indebærer adgang Kommandoprompt og manuelt genstarte tjenesten, en proces, der ikke kræver nogen avancerede computer-færdigheder til at udføre. Instruktioner
1

logge på den computer, der har den terminalserver .
2

Klik på "Start " og derefter åbne " Alle programmer".

3

Klik på "Tilbehør" og derefter klikke på "Command Prompt ".
4

Type " tsshutdn /reboot " i Kommandoprompt.
5

Tryk på " Enter" for at udføre genstarten .