Her er nogle generelle fejlfindingstrin for at løse AnyDesk-afbrydelsesproblemer:

Tjek internetforbindelse:

Sørg for, at begge computere har en stabil internetforbindelse. En svag eller ustabil forbindelse kan forårsage afbrydelser.

Genstart AnyDesk:

Luk AnyDesk på begge computere, og genstart den. Nogle gange løser en simpel genstart forbindelsesproblemer.

Deaktiver firewalls og antivirus:

Deaktiver firewalls og antivirussoftware på begge computere, så længe forbindelsen varer. Nogle sikkerhedsprogrammer kan forstyrre AnyDesks funktionalitet.

Tjek netværksindstillinger:

Sørg for, at netværksindstillinger som DNS og proxy er konfigureret korrekt på begge computere.

Opdater AnyDesk :

Sørg for, at du bruger den nyeste version af AnyDesk. Opdateringer inkluderer ofte fejlrettelser og forbedringer.

Brug direkte IP-forbindelse:

I stedet for at bruge AnyDesks automatiske forbindelsesmetode, kan du prøve at oprette forbindelse ved at indtaste den anden computers IP-adresse manuelt.

Skift porte:

Skift den port, AnyDesk bruger til at etablere forbindelsen. Du kan vælge forskellige porte i menuen "Indstillinger".

Deaktiver skærmdeling:

Hvis du bruger andre skærmdelingsprogrammer eller RDP-forbindelser, skal du deaktivere dem midlertidigt for at se, om de forårsager konflikter.

Nulstil session:

I AnyDesks menulinje, gå til "Session" og vælg "Nulstil". Denne kommando forsøger at genetablere forbindelsen.

Geninstaller AnyDesk:

Hvis ingen af ​​ovenstående trin virker, kan du prøve at afinstallere og geninstallere AnyDesk på begge computere.

Hvis problemet fortsætter efter at have prøvet disse trin, skal du tjekke AnyDesks supportressourcer, brugerfora eller kontakte deres kundesupportteam for yderligere hjælp.