Her er nogle potentielle løsninger, du kan prøve, når din Mac sidder fast på Apple-logoet:
1. Tving genstart din Mac:
• Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i mindst 10 sekunder, indtil Mac'en lukker ned.
• Slip tænd/sluk-knappen, og tryk på den igen for at tænde for Mac.
2. Prøv at starte i fejlsikret tilstand:
• Tænd din Mac, mens du holder Shift-tasten nede, indtil du ser Apple-logoet med en statuslinje under det.
3. Nulstil NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory):
• Sluk din Mac.
• Hold Kommando-, Alternativ-, P- og R-tasterne nede i ca. 20 sekunder, eller indtil du hører startklokken for anden gang.
4. Tjek eksterne enheder:
• Frakobl alle eksterne enheder undtagen strømadapteren for at kontrollere, om noget tilbehør kan forårsage problemer.
5. Nulstil System Management Controller (SMC):
• SMC-nulstillingsprocessen varierer afhængigt af din Mac-model. Slå de specifikke trin op for din model.
6. Start i macOS-gendannelse:
• Hold Command + R nede, mens du tænder din Mac. Prøv derefter at geninstallere macOS ved at vælge Geninstaller macOS i menuen Hjælpeprogrammer.
7. Prøv at bruge Apple Diagnostics:
• Genstart din Mac ved at holde D-tasten nede for at køre Apple Diagnostics.
8. Kontakt Apple Support:
• Hvis ingen af ovenstående trin virker, skal du kontakte Apple Support for at vurdere, om din Mac har brug for hardwarereparationer eller yderligere assistance.