DameWare er en kraftfuld remote desktop client /server-program designet til at lette den administrative byrde for administratorer, der er ansvarlige for vedligeholdelse og support af et stort antal arbejdsstationer på en virksomheds netværk . DameWare kan opleve forbindelsesproblemer , når de forsøger at etablere en remote desktop session med en computer , hvis der er fejlkonfigurationer på netværket eller på den computer, som DameWare opretter forbindelse. Brug Windows networking værktøjer til hurtigt at løse forbindelsesproblemer med DameWare . Ting du skal
Microsoft Windows 7 klientcomputer med DameWare software installeret
Microsoft Windows 7computer med DameWare Mini Remote Control server software installeret
IP -adressen på den DameWare klientcomputeren
Vis flere instruktioner
1
Klik på "Start " knappen på Windows 7 computer, som DameWare undlader at tilslutte, og klik på "Søg "-boksen. Skriv " cmd" i "Søg "-boksen og derefter højreklikke på kommandolinjen ikon, der vises, og klik på " Kør som administrator " i menuen , der vises. Kommandolinjen vises.
2
Type " tracert 1.2.3.4 , " erstatte " 1.2.3.4 " med IP- adressen på den DameWare klientcomputeren. Tracert viser en linje for hver enhed langs netværket stien til DameWare klientcomputeren. Hvis den sidste linje med en IP-adresse i tracert output viser DameWare klient computerens IP-adresse , og derefter gå videre til næste trin. Hvis tracert output indeholder linjer af " ****" og ingen svar fra de DameWare klienten , inspicere det netkort, er umiddelbart efter den sidste reagerer enheden i netværket sti for konfigurations-og driftsmæssige problemer , og fortsæt til næste trin , når netværksenheden fungerer korrekt.
3
Vælg " Start" knappen på pc-skrivebordet for Windows 7 DameWare server computer, som DameWare klienten kan ikke oprette forbindelse , og vælg "Kontrolpanel ", og klik derefter på " Windows Firewall ". Klik på " Undtagelser " fanen i det vindue, der vises. Klik på " Tilføj program " knappen og klik på DameWare viste program , og klik derefter på " OK" knappen. Vælg "OK " i " Windows Firewall " vinduet og genstart computeren . Slut fra DameWare klientcomputer til DameWare server computer for at bekræfte, at problemet er løst.