CRM eller customer relationship ledere , er en vigtig del af moderne virksomhedsledelse . De tillader virksomhederne at holde styr på deres samspil med kunder, og indeholde funktioner som kontakt sporing og evnen til at planlægge follow- ups. De kan også holde styr på behovene i de enkelte kunder og hjælpe tilbyde kundetilpassede løsninger . POS, eller point-of -sale , applikationer holde styr på salg og omkostninger , og er en slags regnskab program. Mange premade løsninger findes , og en god antal virksomheder vælger at udvikle brugerdefinerede løsninger inden for begge kategorier . Instruktioner
1

Kontroller, om det selskab, der udvikler din POS tilbyder nogen CRM-løsninger . Hvis den gør , vil det normalt være stien mindst modstand, som typisk virksomheder, der tilbyder både support integration.
2

Konfigurer en CRM at dele databasen der bruges af din POS . Ikke alle CRM vil støtte dette , og konfigurationen vil variere baseret på POS du har.
3

Kontakt oprindelige udvikler , hvis du har betalt for en skræddersyet løsning . Udvikleren skal kunne tilføje CRM funktionalitet til din POS forholdsvis let. Mange udviklere , der opleves i et område er erfarne i den anden.