Et system gap-analyse er en procedure, der anvendes til at identificere forskelle i to systemer. Et system gap-analyse er mest almindeligt anvendte , når man sammenligner kvalitetsstyringssystemer. Beskrivelse
kvalitetsstyringssystem anvendes til at kontrollere kvaliteten af varer og tjenesteydelser produceret af et selskab . Denne analyse hjælper virksomheder se, hvor der kan ske forbedringer . Gap-analyser udføres af virksomheder, der specialiserer sig i kvalitetsstandarder. Analysen kan tage mellem en og seks dage typisk .
Sammenligning
Et system gap-analyse sammenligner et kvalitetssystem et firma bruger til de standarder og kundernes forventninger . Denne analyse ser for huller mellem , hvad virksomheden er at opnå kvalitet til, hvad det skal sigte efter.
Formål
Et system gap-analyse er primært designet til at forbedre en virksomheds kvalitetsstyringssystem. Ved at fastslå de svagheder i systemet , kan virksomheden udarbejde en plan for at øge kvaliteten af varer og tjenesteydelser og sænke det eksisterende hul .