? SAP, en af branchens ledere i enterprise resource og produktivitet ( ERP) software-værktøjer blev grundlagt i 1972 af fem tidligere IBM-medarbejdere . På sit hjerte , giver SAP en brugerdefineret database implementering og flere add on produkter og moduler, som enten indsamles data , der går ind denne database eller proces data fra denne database til rapporter for virksomhedsledelse og ressourcefordeling behov. Mens SAPs standard produkt suite og modulerne kan opfylde behovene i mange virksomheder , tilpasning af rapporter og dataindsamling er en stor del af, hvad SAP giver, og hver af disse tilpasninger er et SAP- variant. Customer Relationship Management
SAP giver moduler, som tillader virksomhederne at forvalte deres relationer med kunderne. Disse værktøjer spænder fra online ordreindtastning systemer salgsledelse værktøjer , der sporer , hvilken person der sælges , hvilket produkt eller en service til hvilken konto . Næsten hver kundevendte gennemførelsen af dette koncept er en SAP variant, der er kodet som reaktion på kundernes behov .
Business Intelligence
Business intelligence services , uanset om store eller små virksomheder , koges ned til at få de mest præcise data om omkostninger, indtægtsstrømme, kommende produkter, nuværende salgs mønstre og aktuelle arbejdskraft niveauer, ideelt opdateret i realtid . Denne information skal deles i hele organisationen , men ikke alle af det skal deles med alle parter - at beslutte hvem der får hvad stykke af oplysninger er en vigtig ledelsespraksis beslutning. Design brugerdefinerede rapporter på toppen af bestanden business intelligence værktøjer, som SAP er en fælles SAP variant.
Governance og Compliance Planlægning
Mange virksomheder er nødt til at overholde med administrative byrder om hvilke oplysninger der skal lagres, deles og præsenteres for statsansatte på forlangende , et eksempel på denne type lovgivning er Sarbanes -Oxley eller Sarbox , som mandater et vaskeri liste over oplysninger, der skal opbevares for at forebygge svig som hvad bragt ned ENRON . SAP giver flere moduler og programmer, der slips i deres enterprise management løsninger til at overholde Sarbox typen forordninger , fordi virksomhederne kan operere i flere lande og falder i regi af forskellige lovgivningsmæssige strukturer , SAP varianter , der giver skræddersyede rapporter er almindelige i dette område af forretning ledelse.
Supply Chain Management
Aktuelle forretningspraksis påbyde en lean manufacturing -modellen, hvor de dele , der bruges til at gøre noget , holdes på lave lagerniveauer og målrette krav for at opfylde produktions mål opfyldes ved en bedre udnyttelse af aktiverne på hånden. Denne proces kaldes supply chain management og er et ømtåleligt logistik problem, hvis de håndteres godt, det skærer omkostningerne betydeligt for en virksomhed. Denne proces kræver intensiv tilpasning og skabelse af SAP -varianter for data-input og udarbejdelse af rapport , der er skræddersyet til de specifikke forretningsmæssige behov i en given branche .