Micros gør enterprise point-of -sale software systemer til detail-og gæstfrihed virksomheder. Deres systemer er designet til større organisationer , og POS-software opererer med en bred vifte af hardware og andre softwarepakker , afhængigt af behovene i de organization.Since virksomhedssystemer tendens til at være noget komplicerede , kan bestemme et problem være udfordrende. Før du kontakter kundesupport , skal du følge disse enkle trin for at se, om du kan løse problemet selv. Instruktioner
1

Bekræft, at problemet er med Micros selve softwaren. Da Micros opererer med en bred vifte af andre hardware-og software-platforme , kan problemet ligge med en ikke- Micros system.

Du kan være nødvendigt at rådføre sig med de andre hardware eller software producentens support eller dokumentation for at afgøre, hvor problemet ligger .
2

Sørg for at du har den aktuelle version af Micros software. Seneste programrettelser eller versioner kan løse det problem, du har med softwaren.
3

Gentag de trin, du tog , der førte til problemet. Hvis det sker igen, så du kan have en fejl eller et problem med softwaren. Ellers kan du have lavet en simpel fejl .
4

Record eventuelle fejlmeddelelser eller usædvanlig adfærd fra softwaren . Dette kan hjælpe Micros ' kundesupport bestemme problemet og løsningen.
5.

Gennemgå brugervejledninger og andre dokumenter , der fulgte med softwaren. Du kan finde det svar, du har brug for der.