CRM , som i Microsoft Dynamics CRM, står for Customer Relationship Management. CRM fokuserer på service, salg og marketing. Du kan importere data såsom kontakter, salgsdata og kundeoplysninger i CRM ved hjælp af guiden Importer . Instruktioner
1

Åbn CRM web-klienten på computeren. Klik på menuen "Funktioner" og vælg " Import".
2

Klik på "Gennemse " i " Source import file" dialogboks . Find og vælg den fil , du vil importere til CRM og klik på " Åbn".
3

Brug " Record Type" til at angive den type data , du importerer .

4

klik på " Importer " og derefter klikke på "Finish ".