Undersøgelser ofte bestå af en kombination af kvantitative og kvalitative data. For eksempel kan en kundetilfredshedsundersøgelse spørge " Hvor tilfreds var du med den service på en skala fra et til ti ? " Efterfulgt af " Skriv venligst eventuelle yderligere bemærkninger nedenfor. " SPSS Text Analyse for Surveys indeholder flere måder at klassificere og analysere disse ordrette svar. Bemærk, at dette program er rettet mod korte, åbne spørgsmål , og er mindre velegnet til at håndtere længere interviewudskrifter . Instruktioner
1

Opret et nyt projekt. Load SPSS Text Analysis, og klik derefter på "Filer" og " Nyt projekt ". Indtast et navn i "Navn" tekstfeltet , så i feltet nedenfor indtaste ordpar , som du ikke ønsker, SPSS til gruppe i samme kategori. For eksempel, hvis dit firma hedder HAPI , Inc. sætte " HAPI " og " glad" på samme linje for at stoppe SPSS fra gruppering dit firmanavn med den følelse "lykkelig ".
2

importere dataene. Klik på "File " og " Import ", så den mulighed, der er relevante for det format dine data er i, såsom " Excel-fil . " Gennemse til filen og dobbeltklik på den .
3 < p> udtrække data . Klik på "Funktioner" og " Extract ". SPSS scanner filen og trækker ud tre typer data , som du kan skifte mellem at bruge knapperne i nederste venstre rude i SPSS -vinduet. Disse datatype er begreber , eller specifikke ord , du ønsker SPSS til at kigge efter , Typer, eller bredere kategorier, udtryk der er indeholdt i , . Og mønstre eller kombinationer af betingelser og typer
4

Anmeldelse og forfine ekstraktions resultater . Kig gennem de vilkår , typer og mønstre , så højre -klik for at se de tilgængelige muligheder for dig. For eksempel kan du indtaste din konkurrents navn og nogle udtryk som " godt", "bedre" og " værre" ind i et mønster .
5.

Kategoriser resultaterne. Du skal oprette kategorier, som hver kategori kan placeres . For eksempel kan kundetilfredshed har kategorier som " Pris ", " Speed ​​of Service " og " Customer Service " Du har to muligheder : oprette dem manuelt ved at højreklikke " . Alle poster " i øverste venstre rude , og derefter klikke på "Ny Category " og trække og slippe de spørgsmål, du ønsker i dit kategorier, eller klikke på" Funktioner "," Opret kategorier " og " Baseret på Lingvistik "for at automatisere processen . Hvis du vælger sidstnævnte, altid dobbelttjekke computerens forslag manuelt.