Enterprise-systemer er software- programmer, der har tværorganisatoriske evner i modsætning til afdeling eller gruppe - specifikke programmer . De gør det muligt for samarbejde og kommunikation på tværs af organisationen gennem indsamling af data , der er tilgængelige og brugbare af flere afdelinger. Basics

Enterprise System softwareløsninger udviklet i slutningen af ​​1990'erne og ind i det 21. århundrede med nyskabelser i database teknologi . Databaser mulighed for effektiv indsamling, opbevaring og genfinding af ubegrænsede mængder af data på mange kontakter . Dette giver mulighed for information og proces flow management på mange områder.
CRM

Customer relationship management (CRM ) er en af ​​de mest populære eksempler på en virksomheds system. Det er et populært marketing system, der bruges til at optimere kundeoplevelsen og øge effektivitet i markedsføringen . Den er afhængig af software- værktøjer og tværorganisatoriske arbejdsgrupper til forbedringer inden for salg , service , marketing og support.
ERP

Enterprise Resource Planning (ERP) er ofte en bestanddel af CRM , men det er en glødende eksempel på en virksomhed system. Det er software -drevet og giver mulighed for tværorganisatorisk styring af ressourcer , hvilket reducerer spild og forbedrer rettidig udnyttelse.