Rejsekortet har udviklet sig til en ganske god forretning for trafikselskaberne, og pengene tjenes på forglemmelser blandt brugerne af metro, tog og busser.
Hele 816.000 rejsende har nemlig modtaget en såkaldt dummebøde for at glemme at tjekke ud ved rejsens slutning. Bøderne svarer til et samlet beløb på over 40 millioner kroner.
Det skriver Ekstrabladet.dk.
Avisens tal viser, at 2.607 rejsende dagligt har fået en ekstra betaling for forglemmelsen i perioden fra 1. januar til 9. november 2014.
Til sammenligning blev der sidste år givet 614.000 bøder for at glemme at tjekke ud med rejsekortet.
Så selv om rejsekortet har været plaget af tekniske problemer, ser bødeudskrivningsdelen altså ud til at fungere ganske udmærket.
Du kan læse mere om problemerne her: Efter software-opdatering: 2.400 opkald om dagen til Rejsekortet
Ifølge Forbrugerrådet skyldes de mange bøder til danske passagerer, at rejsekortet er for besværligt at bruge, og at løsningen derfor ikke fungerer godt nok.
“Det er beviset for, at rejsekortet er vanskeligt for folk at bruge korrekt. Det såkaldte skifte-tjek-in generer kunderne, og formålet er udelukkende at hjælpe trafikselskaberne til at fordele penge mellem hinanden,” siger Asta Ostrowski, transportpolitisk medarbejder i Forbrugerrådet til Ekstra Bladet.
Læs også:
Rejsekort-projektet har kostet enorm formue: Så meget har det kostet
Direktøren for rejsekortet, Bjørn Wahlsten, kan godt forstå, at folk er frustrerede over bøderne, men siger samtidig, at de fleste kunder er tilfredse.
“98,02% af de rejsende tjekker korrekt ud,” siger han til Ekstrabladet.
Årets it-fuser
Computerworlds læsere kårede i december sidste år rejsekortet til Årets it-fuser.
I afstemningen svarede 40 procent af de personer, der stemte, at det famøse kort til rejser med offentlige transport var en fuser.
Den historie kan du læse her: Vinderen af Årets it-fuser: Det er Computerworlds skyld
Læs også:
Brugere ramt af kuk hos Rejsekortet efter stor it-opdatering
Leave a Reply