Monthly Archives: August 2016

Telenor Danmark har nu overstået dagens fyringsrunde.

Som vi skrev om tidligere på formiddagen, har Telenor været nødt til at afskedige medarbejdere på grund af selskabets situation her i Danmark, hvor det er under hårdt pres og har tabt betydelige summer i de seneste par år.

Telenor oplyser nu, at 79 medarbejdere i virksomheden opsiges, og fem butikker forskellige steder i landet samtidig lukkes.

“Ændringerne sker som et naturligt led i Telenors strategi om at øge virksomhedens effektivitet og blive en endnu mere strømlinet forretning i et presset telemarked,” skriver selskabet i en pressemeddelelse.

“Reorganiseringen omfatter forskellige områder i virksomheden og er et led i Telenors løbende optimering af sin forretning.”

Telenor oplyser til Computerworld, at selskabet efter reorganiseringen har omkring 1.730 fuldtidsansatte i Danmark. 

Derfor er det nødvendigt
Jesper Hansen, administrerende direktør i Telenor Danmark, udtaler samtidig:

“I et presset marked som det danske, har vi kontinuerligt behov for at kigge vores forretning efter i sømmene og tage hånd om vores udfordringer for at kunne blive så effektive og agile som muligt.”

“Og som en del af den radikale transformation vi gennemgår, er der løbende behov for, at vi tilpasser vores organisation og ændrer på holdopstillingen for at kunne levere bedre.”

“I nogen tilfælde betyder det desværre at det er nødvendigt at sige farvel til gode kollegaer.”

Her lukker butikkerne
De fem butikker, der lukker, ligger i henholdsvis Randers, Hørsholm nord for København, Kongens Nytorv og Amager Centeret i København samt i City2 i Taastrup vest for København.

Det sker med øjeblikkelig virkning.

Efter ændringerne vil Telenor have 62 butikker i Danmark, oplyser selskabet.

“Alle ansatte i Telenor er blevet informeret om ændringerne i organisationen.”

Telenors resultater
Telenor er ofte blevet udråbt til det selskab af de fire store danske teleselskaber, der har sværest ved at få resultaterne til at flaske sig.

Telenor Danmark endte i 2015 med et driftsresultat (EBITDA) på 591 millioner norske kroner i 2015, et betydeligt fald i forhold til 726 millioner i 2014.

Værre var det dog, at selskabet havde et tab på 2,5 milliarder norske kroner, omkring 1,9 milliarder danske kroner, for året samlet set.

Forklaringen var primært, at koncernen havde nedskrevet værdien af den danske forretning med 2,1 milliarder norske kroner – hvilket svarer til omkring 1,6 milliarder danske kroner.

“En turnaround-proces er sat i gang efter joint venture-snakken er trukket tilbage,” skrev Telenor i årsregnskabet med henvisning til den planlagte fusion med Telia, der måtte droppes i efteråret.

Samtidig måtte Telenor meddele:

“Udsigterne på det danske telemarked forbliver udfordrende. Som en konsekvens af det har Group (koncernen, red.) revurderet værdien af Telenor Danmark med opdaterede indtjenings-forventninger.”

Også i 2014 endte Telenors danske forretning ud med et underskud.

Læs også:

Fyringsrunde i Telenor i Danmark: Det pressede selskab må skille sig af med medarbejdere

Telenor hårdt udfordret i Danmark: Ender med dundrende milliardunderskud

Dansk teleindustri i krise: Førende teleselskaber har nedskrevet for milliarder

TDC, Telenor, Telia og 3: Sådan klarer selskaberne sig i kampen om mobilkunderne

Opdatering: Telenor Danmark fyrer 79 medarbejdere og lukker disse butikker med omgående virkning

Det er en velkendt sag, at den norske Telenor-koncern er hårdt udfordret på det danske marked, og nu gennemfører selskabet en fyringsrunde i Telenor i Danmark.

Det skriver både Business.dk og Børsen onsdag formiddag.

Telenors pressefolk bekræfter, at der er gang i en fyringsrunde uden dog at kommentere antallet af ramte medarbejdere.

Telenor har det hårdt i Danmark, hvor det ofte er udråbt til det selskab af de fire store, der har sværest ved at få resultaterne til at flaske sig.

Telenor Danmark endte i 2015 med et driftsresultat (EBITDA) på 591 millioner norske kroner i 2015, et betydeligt fald i forhold til 726 millioner i 2014.

Værre var det dog, at selskabet havde et tab på 2,5 milliarder norske kroner, omkring 1,9 milliarder danske kroner, for året samlet set.

Har det svært i Danmark
Forklaringen var primært, at koncernen havde nedskrevet værdien af den danske forretning med 2,1 milliarder norske kroner – hvilket svarer til omkring 1,6 milliarder danske kroner.

“En turnaround-proces er sat i gang efter joint venture-snakken er trukket tilbage,” skrev Telenor i årsregnskabet med henvisning til den planlagte fusion med Telia, der måtte droppes i efteråret.

Opdatering: Telenor Danmark fyrer 79 medarbejdere og lukker disse butikker med omgående virkning

Samtidig måtte Telenor meddele:

“Udsigterne på det danske telemarked forbliver udfordrende. Som en konsekvens af det har Group (koncernen, red.) revurderet værdien af Telenor Danmark med opdaterede indtjenings-forventninger.”

“Baseret på den estimerede værdi, blev en tab af værdi på 2,1 milliarder anerkendt i fjerde kvartal 2015 i relation til materielle og immaterielle aktiver i Telenor Danmark.”

Også i 2014 endte Telenors danske forretning ud med et underskud.

Opdatering: Telenor Danmark fyrer 79 medarbejdere og lukker disse butikker med omgående virkning

Læs også:

Telenor hårdt udfordret i Danmark: Ender med dundrende milliardunderskud

TDC, Telenor, Telia og 3: Sådan klarer selskaberne sig i kampen om mobilkunderne

I stedet skal brugerne modtage opdateringer på faste tidspunkter efter et nærmere planlagt skema for på denne måde at sikre større forudsigelighed og bedre feedback fra udviklerne.

Sådan lyder det fra Google i en blog-post om den kommende Nougat på Android Developers Blog, som du kan læse her.

Her fremgår det, at de faste opdateringer vil blive indført i løbet af ‘de kommende kvartaler.’

“Vi flytter Nougat over på et fast vedligeholdes-skema i løbet af de kommende kvartaler. Vi er faktisk allerede i gang med at arbejde på den første Nougat-release, som vil indholde forbedringer,” hedder det i blogposten.

Du kan læse mere om Nougat her: Android 7.0 Nougat klar: Her er fem funktioner, du kan glæde dig til.

Blandt de primære grunde til ændringen er, at Google ønsker bedre feedback fra de mange udviklere, der arbejder på Android-koden.

Det er ideen, at opdateringerne først vil blive rullet ud som preview til udviklerne – såkaldt Dev Preview – og dernæst ud til alle brugerne.

Med indførelsen af en fastere struktur, vil udviklerne få mulighed for at forberede sig bedre, end det er tilfældet i dag.

For slutbrugerne gælder det, at brugerne af Googles egne Nexus-telefoner vil blive de første, der vil modtage opdateringer.

Andre Android-brugere må vente på, at deres respektive udbydere først modtager rettelserne og dernæst får dem tweaket og tilrettet dem til deres egne Android-versioner, inden de udsendes.

Det kan tage langt tid – nogle gange faktisk flere år.

Det kan du læse mere om her: Android-opdateringer leveres i sneglefart: Så langsomt går det med de nye versioner.

Læs også:

Google melder klart ud: Så længe sender vi Android-opdateringer til din smartphone

Det er nu fem år siden, at en stærkt sygdomssvækket Steve Jobs overlod posten som administrerende direktør for Apple til sin næstkommanderende, Tim Cook.

Men hvordan har Tim Cook klaret sit halve årti som administrerende direktør for Apple?

Ligner en succes
På papiret ligner det umiskendeligt en succes.

Apple har netop solgt sin iPhone nummer én milliard, og i dag er Apple betragteligt mere værd, end virksomheden var, da Tim Cook overtog roret 24. august 2011.

I skrivende stund har Apple en markedsværdi på 586 milliarder dollar, mens markedsværdien lød på 347 milliarder dollar, da Steve Jobs trådte tilbage.

Ganske vist har kursen taget nogle udsving undervejs, men ikke desto mindre er det et faktum, at investorerne i dag vurderer Apple til at være en betydeligt mere værdifuld virksomhed i dag, end da Steve Jobs stod i spidsen.

Nogle vil måske tilskrives det Tim Cooks mere imødekommende og forstående attitude overfor investorerne.

Eksempelvis har Tim Cook taget sig tid til at mødes med den kontroversielle investor Carl Icahn, han har af flere omgange medvirket i den populære amerikanske tv-vært Jim Cramers investeringsprogram Mad Money, og han har samtidig iværksat et tilbagekøbsprogrammer af aktier.

Det sidste er noget, som den legendariske investor Warren Buffet flere gange anbefalede, men som blev afvist af Steve Jobs. 

Læs også: Tre klare konsekvenser af Apples fremmarch i Danmark

Succes mod øst
En af de væsentligste forklaringer på Apple-aktiens himmelflugt under Tim Cook kræver dog, at vi retter blikket mod øst.

For her finder vi en af Tim Cooks formodentligt største præstationer i sin tid, som administrerende direktør: Nemlig den succesfulde lancering af iPhonen i Kina.

Siden Apple i slutningen af 2013 indgik en aftale med det kinesiske teleselskab China Mobile, har Kina udviklet sig til et gigantisk marked for Apple.

En stor del af det rekordstore antal iPhones, som Apple har solgt gennem de seneste år, er netop blevet solgt på det kinesiske marked.

Det er et marked, der ikke er let at navigere på, og Apple er således også udfordret af konkurrencen fra en lang række billigere lokale smartphone-mærker, og samtidig har Apple været involveret i flere spegede patent- og mærkevarersager.

Og især derfor er det næsten umuligt at underkende værdien i, at Apple under Tim Cooks ledelse har haft et succesfuldt indtog i Kina.

Noget som hverken Google, Uber eller Facebook for alvor har haft held med.

Men er det hele nu engang så rosenrødt? 
På denne baggrund ville det være nærliggende at konkludere, at det hele ser rosenrødt ud. 

Men hele Tim Cooks regeringsperiode har været forbundet med en snigende følelse af, at Apple vil lide et snartligt fald fra tinderne. 

At arven fra Steve Jobs ville blive så svær at løfte, at Tim Cook før eller siden vil knække nakken. 

Selvom dette narrativ ikke altid har været understøttet af fakta, så er der måske i dag flere ting, der taler for det nogensinde før.

For vigtigst af alt oplever Apple nu for første gang, at salget af virksomhedens vigtigste produkt, iPhonen, falder, og samtidig ser det ikke ud til, at Apple har et nyt mirakel-produkt på trapperne.

Læs også: Apples faldende iPhone-salg har alvorlige konsekvenser for en hel stribe virksomheder 

Tre nye produkter, men intet hit
Under Tim Cook har Apple lanceret Apple Watch, Apple Music og Apple Pay, som de formodentligt tre største nye produkter.

Produkter der alle har klaret sig hæderligt, men ingen af dem har vist sig, som det næste store smash-hit.

Særligt foruroligende for Apple bør det være, at både Apple Watch og Apple Music har fået hård kritik for deres brugerflader, der ifølge kritikerne har manglet den intuitivitet, som produkterne havde under den kronisk klarsynede Steve Jobs. Historiens måske største “product guy”. 

Selvom Tim Cook i højere grad end Jobs er en “driftsmand”, er der næppe nogen tvivl om, at hans eftermæle kommer til at stå og falde med, om han er i stand til at levere den næste store ting.

Det næste produkt som forbrugere over hele verden ikke kan leve uden.

Læs også: Fik kritik for Apple Watch: Nu udfordrer Apple verdens største urproducenter

Investerer kraftigt i forskning
Et kig i Apple-regnskaber afslører, at Apple formodentligt stadigvæk arbejder på at finde frem til netop dette produkt. For gennem de seneste år er Apples investeringer i forskning og udvikling steget markant. 

Eksempelvis ventes det, at Apple i 2016 vil bruge mere end 65 milliarder kroner på “research & development”. Det er en stigning på 30 procent i forhold til det forrige år, og det er mere end en tredobling på blot fire år.

Hvad pengene går til vides ikke med sikkerhed, men de stigende udgifter tyder på, at der i kuliserne arbejdes på at finde den næste år store ting. Spørgsmålet er så bare, om det er en målrettet søgen, eller om de stigende forskning- udviklingsudgifter et tegn på, at der famles i blinde.

Læs også: 
Her er Apples store problem – og det er ikke faldet i iPhone-salget

Derfor har iPhone-salget ramt muren – og sådan kommer Apple tilbage på vækstsporet

Heino Lundgren er administrerende direktør i Saab Danmark.

Den Sønderborg-baserede virksomhed Saab Danmark har på det seneste haft travlt med at printe nye ansættelseskontrakter.

Mens Saab Danmark for år tilbage befandt sig i en decideret krise, så er situationen i dag en helt anden.

For tre år siden vandt virksomheden kategorien ‘industriel it og server/storage’ i Computerworlds Top 100 med masser af vækst i omsætningen et pænt overskud. 

Saab Danmark meddeler, at virksomheden nu på fire år har fordoblet sin omsætning, og at antallet af ansatte siden 2012 er øget med 30 til i alt 80 medarbejdere.

Samtidig har Saab Danmark sat sig et nyt ambitiøst mål: Omsætningen skal være fordoblet i 2020.

Det er også forklaringen på, at Saab Danmark netop har taget et nyt 3.300 kvadratmeter stort hovedkontor i brug, der er placeret lige ud til Alssundbroen i Sønderborg.

Sådan skaffer Saab Danmark nye it-folk
Administrerende direktør Heino Lundgren: Hvad er det for en type medarbejdere, Saab Danmark har ansat og er på udkig efter fremadrettet?

“Vi udvikler integrerede kommunikationssystemer, hvor vi kan integrere radio, satellitsystemer og mobiltelefon. Vi kan ‘connecte’ det sammen, uanset hvilken platform, du måtte have at kommunikere på. Det gør vi via smart software.”

“Vi har derfor dybest set brug fo tre typer ressourcer: Det er ingeniører og specielt systemingeniører, der forstår at analysere de forskellige typer af teknologier og designe dem sammen – så det er design- og it-ingeniører.”

“Så har vi brug for softwareudviklere og softwarearkitekter som udviklere. Det kan eksempelvis være datamatikere.”

“Det tredje ben er dem, der skal levere det. Det er både projektledere og sådan noget som teknikere, der kan installere løsningen på en platform. Det er i høj grad en it-platform.”

Der er meget snak om manglen på it- og teknologispecialister i Danmark. I hvor høj grad er det en udfordring, som Saab Danmark mærker?

“Det gør vi helt klart – det er også en udfordring for os at finde ressourcer.”

“Selvfølgelig slår vi stillinger op, ligesom de fleste andre gør. Men der er en faktor, der er helt afgørende; At vi har nogle glade medarbejdere, der synes, at det er interessant med det arbejde, de sidder med, og med det internationale perspektiv. De anbefaler venner og bekendte at søge stillinger hos os.” 

“Jeg tror, at halvdelen af de 30 medarbejdere, vi har ansat, er kommet gennem nogen, som kender nogen. Så ved du også, at du får nogen, som dine egne medarbejdere vil stå inde for.”

“Når vi slår stillinger op – og det gør vi typisk på engelsk – får vi måske 20 ansøgninger, hvoraf en tredjedel er fra Danmark og resten fra udlandet – eksempelvis Pakistan og Indien.”

“Langt hovedparten af de udenlandske ansøgere kan vi ikke få godkendt til den forsvarsvirksomhed, som vi trods alt stadig er.”

“Så vi har måske en tredjedel af de 20 ansøgere tilbage, hvoraf nogle er kvalificerede, og nogle ikke er.”

Hvordan oplever Saab Danmark i Sønderborg den konkurrence, der er om it-folk på tværs af Danmark?

“Vi står svært, fordi vi ikke har de store universiteter. Det, vi har hernede, er hovedsageligt rettet mod de sproglige linjer. Så vi har gjort en aktiv indsats for at hente vores medarbejdere ved at tage ud på universiteterne og mødes med de unge mennesker, der er i gang med deres studier.”

“Sidste år inviterede vi en busfuld herned sammen med de øvrige ingeniør-virksomheder – selvfølgelig inklusiv Danfoss, der stadig er en stor driver.”

“Også for at vise dem, at der ikke er så meget udkant over det, som man måske kan være bange for, hvis man sidder i Odense, Aalborg eller Aarhus. For at være ærlig så forsøger vi ikke at rekruttere fra København. Det virker som om, at det er voldsomt svært at få interessen fra de københavnske universitetsstuderende.” 

Stadig brug for nye it-folk
Heino Lundgren tilføjer, at Saab Danmark trods de høje vækstmål ikke skal ansætte ligeså mange nye medarbejdere i de kommende år, som det har været tilfældet i de seneste år.  

“Der vil selvfølgelig fortsat være behov for ansættelser, men ikke i samme hastighed.”

“Der kommer ikke 80 yderligere til, men jeg kan sagtens se, at der kommer en 15-20 stykker mere over de næste fire år – så altså en håndfuld om året,” siger han til Computerworld.

Blev hårdt ramt
Saab Danmark udvikler højteknologiske kommunikationssystemer til både det civile og militære marked.

Sønderborg-afdelingen, der er en del af Saab Gruppen med 14.000 ansatte, arbejder især med at få mange forskellige kommunikationssystemer til at fungere sammen.

Selvom virksomheden nu har vækst og ansætter folk, så er medarbejderantallet stadig noget lavere end for år tilbage.

Virksomheden blev blandt andet hårdt ramt, da Forsvaret valgte at droppe kommando- og kontrolsystemet Daccis (Danish Army Command Control and Information System), som Saab Danmarks kontor i København stod for at udvikle.

Systemet blev skrottet af forsvaret efter 12 års udviklingsarbejde, Saab Danmark måtte lukke i Sjælland-afdelingen, og virksomheden mærkede de hårde konsekvenser på økonomien.

Også i Sønderborg måtte Saab skære ned fra 160 ansatte til omkring 55. 

Heino Lundgren har stået i spidsen for Sønderborg-virksomheden siden 2010, hvor han kom fra en stilling som økonomidirektør samme sted.

Læs også:

Måtte fyre to tredjedele af de ansatte: Nu er Saab Danmark på vej tilbage

It-virksomheden Saab Danmark får ny direktør

Forsvars-koks fører til fyringer hos Saab Danmark

Gennem de seneste årtier har forbrugere såvel som tech-journalister dyrket Apples produkter med en nærmest fetichistisk ihærdighed.

Men hvordan har Apple båret sig ad med at skabe produkter, der vækker denne begejstring hos folk over hele verden.

Det spørgsmål findes der næppe en entydig forklaring på, men den amerikanske iværksætter Bob Messerschmidt, der gennem en årrække har arbejdet hos Apple, forsøger alligevel at løfte en del af sløret i en ny artikel hos det amerikanske magasin Fast Company.

Bob Messerschmidt drev frem til 2010 virksomheden Newco, der endte med at blive opkøbt af Apple. Og efter opkøbet fortsatte han karrieren hos Apple, hvor han kom til at arbejde med udviklingen af pulsmåleren på Apple Watch.

I den forbindelse arbejdede han sammen med Apples chefdesigners Jonathan Ives berømte designteam, og i Fast Company-artiklen, fortæller han om, hvad han har lært af det samarbejde.

Herunder opsummerer vi de vigtigste lektier, som Bob Messerschmidt har lært – og som vi andre måske også kan lade os inspirere af.

1. Brugeroplevelsen er afgørende
Hos Apple trumfer brugerglæde og brugeroplevelse alt – også teknologi, fortæller Bob Messerschmidt.

Han forklarer eksempelvis, at han under et møde med Jonathan Ives design-team argumenterede for, at han ønskede at placere Apple Watch pulsmåler i urremmen på undersiden af armen, fordi det giver de mest præcise målinger.

Men det blev afvist af designerne, fordi de ønskede et ur, hvor brugerne kunne skifte urremme løbende.

2. Alt er vigtigt, men ikke lige vigtigt
Ifølge Bob Messerschmidt tror mange fejlagtigt, at Steve Jobs berømte besættelse af selv små detaljer betød, at at han anså alle detaljer for at være lige vigtige. Men ifølge Bob Messerschmidt er den korrekte lære af Steve Jobs “at alt er vigtigt, men nogle ting er vigtigere end andre”.

Han forklarer at hos Apple er det især de ting, der handler om design og brugeroplevelse, der bliver prioriteret højest.

3. Sig nej, nej og atter nej
God ledelse handler om at fokusere på det rigtige, og det fokus opnår du ved at sige nej, nej og atter nej, når du hele tiden bliver mødt en flodbølge af ideer. 

Det var omtrent sådan forklaringen fra Steve Jobs lød, da han til den årlige udviklerkonferencen WWDC i 1997 blev spurgt om, hvorfor Apple valgt dræbe dokumentstandarden OpenDoc.

Det har Bob Messerschmidt også erfaret:

“Hos Apple lærte jeg, at blive ved med at sige nej, indtil det var helt, som det skulle være,” lyder det i Fast Company-artiklen

4. Balancer magten mellem ingeniører og marketing-folk
Ifølge Bob Messerschmidt kan der ofte opstå konflikter mellem ingeniørerne og marketingfolkene. Derfor arbejder de i hver deres bygningen i Apples hovedkvarter på Infinite Loop i Cupertino i Californien. 

Og ifølge Bob Messerschmidt betyder denne struktur, at begge grupper hver især går rundt med en lykkelig – og fejlagtig – overbevisning om, at netop de har al magten i Apple, mens den anden gruppen ingen indflydelse har. 

5. Apple er opbygget som en iværksætter-virksomhed
Det er mange år siden, at Apple kunne bryste sig af at være en fremadstormende iværksætter-virksomhed. 

Men den californiske gigant fastholder dog stadigvæk en del af den struktur, der kendetegner iværksættervirksomheder. 

Ben Messerschmidt forklarer, at der hos Apple grundlæggende kun er én kasse, hvor pengenes tages og gives til. Det er ifølge Bob Messerschmidt en mere enkel organisationsform, der betyder, at der ikke er samme kamp om ressourcerne de forskellige forretningsenheder i mellem. 

“Når du tænker over det, så er det lidt samme måde, som en iværksættervirksomhed er bygget op på. Så Apple har måske fundet en måde, hvorpå virksomheden kan være et stort selskab, men stadigvæk være en lille smule som et iværksætterfirma,” skriver han. 

6. Steve Jobs er død, og du bliver aldrig som ham
Få år før Steve Jobs død oprettede Apple et internt universitet, der havde til opgave at virksomhedens ansatte blev introduceret til den helt særlige Apple-kultur, som Steve Jobs havde grundlagt. 

Læs også: Avis afslører Apple-hemmelighed: Sådan lever Steve Jobs’ DNA videre

Også uden for Apple har mange iværksættere forgæves forsøgt at efterligne Steve Jobs gøren og laden i håbet om, at de på denne måde kunne tilegne sig lidt af det magiske touch, som Steve Jobs angiveligt besad. 

Ja, man kan måske endda argumentere for, at Bob Messerschmidt selv går i fælden i artiklen fra Fast Company. 

Men ikke desto mindre slutter Messerschmidt med at konkludere, at en af de vigtigste ting, som han har lært hos Apple er, at man trods mange forsøg ikke kan destilliere essensen af Steve Jobs og komme det på en flaske.

Selv ikke hos Apple, som ifølge Bob Messerschmidt også har forandret sig markant efter Steve Jobs død.

Læs også:
Gør alt for at undgå læk: Så vanvittigt er Apples hemmelighedskræmmeri 

Afsløring: Her er Apple-butikkernes succesformular

Hæveautomater, el-forsyning og trafiklys skulle helst gerne virke uden problemer i vores nuværende og fremtidige samfund.

Men det sikre fremtidssamfund sår en it-ekspert fra det danske sikkerhedsfirma FortConsult nu tvivl ved.

For han har fundet en grel fejl i en forbindelsesprotokol ved navn MQTT, der binder milliarder af enheder sammen i Internet of Things-netværket (IoT). 

Sikkerhedseksperten er svenske Lucas Lundgren fra FortConsult, og han siger, at fejlen snarere er opsætningen af MQTT end selve protokollen. 

Han forklarer til Computerworld, at MQTT-protokollen fra 1998 er en protokol til letvægter-kommunikationen.

Dermed er den ret god til at lade sensorer og andre små enheder kommunikere ubesværet over internetværket.

Det knap så gode er dog opsætningen af MQTT, som kan skabe enorme sårbarheder.

Sådan opstår katastrofen
Grundlæggende handler fejlopsætningen i MQTT ifølge Lucas Lundgren om, at kommunikationen kan opfanges, ændres og sendes videre til andre – eventuelt i en manipuleret form.

Det betyder altså, at milliarder af enheders kommunikation potentielt er sårbar, hvis kommunikationen bliver tilgået af onde sjæle.

“Fordi protokollen er udviklet med henblik på at være effektiv, og dermed har en lav båndbredde og lav CPU-kraft, er det meget nemt at manipulere med data og skabe katastrofer, hvis man ikke har beskyttet sig,” fortæller Lucas Lundgren fra FortConsult, som er ejet af britiske NCC Group

Han forklarer, at alle med en computer under armen kan skabe katastrofale handlinger med opsætningsfejlen.

“Jeg fandt fejlen i slutningen af juni, fordi jeg har en stor interesse for Internet of Things og så for at hacke ting. Jeg læste derfor MQTT-manualen, hvor der står, at man ikke må bruge protokollen uden kryptering. 20 minutter efter jeg havde læst manualen, fandt jeg den første sårbare server uden kryptering,” siger han.

Lucas Lundgren forklarer, at alle enheder – det vil sige alle ‘things’ i begrebet Internet of Things – typisk bliver styret af en server.

Og det er denne kommunikation mellem enheden og serveren, som er den farlige del af ligningen.

For hvis du eksempelvis opstiller et netværk med 100 gadelamper, der skal slukkes, når der ikke er mennesker på gaden, kan en ondsindet person tilgå serveren ved at udgive sig for at være en lampe.

“Når serveren er online, kan folk tro, at alt er godt og dejligt. Men de skal vide, at når serveren er online, kan enhver med den rette autentifikation også forbinde sig til serveren. Og når de først er forbundet, kan de læse og manipulere alle former for data, der er på den server,” siger Lucas Lundgren.

Slip fængselsfangerne løs
Han fortæller, at manipulationen af data foregår ved, at man på ukrypterede servere abonnerer på datastrømmen ved at benytte hashtags. Herefter vil alle data til og fra serveren blive sendt i ens retning.

“Du kan kopiere data fra strømmen og ændre data, som det passer dig. I eksemplet fra før kan man tilkoble sig samme server som lamperne og sige til systemet, at der overhovedet ikke er mennesker på gaden. Så vil alle lamperne slukke på én gang. Men manipulation af gadelamper er altså et rosenrødt eksempel.”

Lucas Lundgren forklarer, at han via Internet of Things-søgemaskinen Shodan på verdensplan har fundet 45.000 ukrypterede servere.

Hver af disse 45.000 servere kan have tusindvis af enheder tilkoblet til sig via port 1883.

“Jeg har set et atomkraftværk, hvor man kunne hæve strålingsniveauet og et fængsel, hvor fængselsdørene kan åbnes fra en server. Det er jo stærkt bekymrende, hvis der altså ikke er tale om test-cases. Der er så meget data derude, at det er svært at overskue,” forklarer it-sikkerhedseksperten.

Han fortæller også, at han har set en direkte GPS-tracking af en bil, der kommunikerede med en satellit.

“Det lignede regeringsovervågning, da jeg så en kørende bil koblet op til en satellit i realtid, men jeg kan altså ikke gå i detaljer med den slags uden at komme i problemer,” fortæller Lucas Lundgren.

Kryptering er løsningen 
Hans fund er for nyligt blevet demonstreret på hackerkonferencen Defcon.

Her fandt svenskerens fund dog hverken bundklang hos de tilmeldte top-sikkerhedseksperter udi digitalisering eller hos it-pressefolkene på den store hackerkonference.

“Det undrer mig virkelig, for der er tale om et kæmpe problem med opsætningen,” lyder det fra Lucas Lundgren.

Han siger dog, at alle disse sikkerhedshovedpiner kan løses ved at kryptere kommunikationen fra enheden – eksempelvis en gadelampe – og hjem til kontrolserveren.

For på den måde kan ingen opsnappe de legitimationsoplysninger, som enheden (gadelampen) sender til serveren for at komme ind for at modtage instrukser.

“Internet of Things-enhederne benytter ikke kun MQTT-protokollen, selvom den er stærkt udbredt. De andre protokoller har dog samme “høje” sikkerhedsniveau. Og ja, det var sarkastisk ment,” siger Lucas Lundgren.

Han anbefaler derfor alle med IoT på menukortet om at benytte kryptering i kommunikationen mellem enheder og servere, hvis ikke de ønsker ubudne gæster, der vil have alt andet end kaffe.

Inden de næste fem års tid forventes det, at et sted mellem 50 og 100 milliarder enheder er koblet på internet of things. 

Læs også: 
Gør det selv-IoT: Sådan bygger du et smartere hjem med billig hardware

Chipproducenten ARM var med stort set lige fra begyndelsen, da smartphone-markedet lagde fra land og er i dag blandt verdens største leverandører af processorer til smartphones.

Nu sigter selskabet efter at komme ind på markedet for kraftige processorer til supercomputere, hvor ARM vil gå efter at blive en tungtvejende faktor.

Selskabet har netop løftet sløret for et helt nyt chip-design målrettet verdens supercomputere, som der bliver flere og flere af.

For chip-producenterne er dette marked særdeles lukrativt, da ejerne af supercomputerne typisk primært tænker i performance og ikke pris.

ARM er i dag slet ikke inde på dette marked.

Bygger på mobildesign
Det nye design bygger videre på ARM’s fundament i smartphone-verdenen, og der er på flere måder tale om en udvidet og tweaket mobil-chip, der i meget høj grad er blevet tilført oktan og kraft.

Den første supercomputer med den nye ARM-processor bliver Fujitsus Post-K-computer.

Fujitsu har ellers i årevis sværget til Sparc-processor-arkitekturen til selskabets supercomputere, men skiftede for et par måneder siden kurs til fordel for ARM.

Den kommende Post-K-computer vil ifølge Fujitsu blive 50 til 100 gange hurtigere end K Computer, der i øjeblikket er verdens femte-hurtigste supercomputer med en performance på 10,5 petaflops.

K Computer kører med Sparc64 VIIIfx-processorer.

Verdens hurtigste supercomputer er for tiden kinesiske Sunway TaihuLight, der leverer gigantiske 125,4 petaflops.

Den kører med en kinesisk udviklet processor, ShenWei.

64-bit ARM-v8A
Den kommende ARM-processor vil blive baseret på 64-bit ARM-v8A-arkitekturen.

ARM satser hertil på såkaldte vector processing extensions, der minder om de (vector) processorer, der blev anvendt i nogle af de første supercomputere.

Dengang gik udviklingen i begyndelsen af 1990′erne videre fra vector-processorerne til de billigere IBM RISC-chip og herfra til x86-processorerne, som er de mest udbredte i dag.

Imidlertid har mange teknologi-eksperter tidligere påpeget, at de mindre kostbare smartphone-chip før eller siden vil erstatte de dyrere x86-processorer.

Ifølge ARM er den nye processor både hurtigere og mere energivenlig end andre chip.

Japanske Softbank meddelte for få uger siden, at selskabet køber ARM for 215 milliarder kroner.

Det kan du læse mere om her: Japansk techfirma køber iPhone-chip-leverandør for 215 milliarder kroner

Købet vil spække godt i kassen hos ARM, der ventes at øge sit fokus på markederne for processorer til servere samt Internet of Things.

Både USA, Japan og Kina har for tiden kig på det næste store mål for supercomputere, nemlig en performance på en exaflop (en trillion beregninger i sekundet).

Læs også:

Intel skal fremstille chip for ærkerivalen ARM: Her er tre store fordele for Intel i ny ARM-aftale

Intel dropper Atom-chip: Er Intel ved at trække sig helt ud ad smartphone-markedet?

Vil udnytte Intels krise: Her er ærkerivalen AMD’s angrebsplan

Amerikanerne frygter, at tophemmelige hackerværktøjer, der formodentlig stammer fra den amerikanske efterretningstjeneste NSA, er blevet lækket – og at det er russerne, der står bag.

Den historie kan du læse her: Amerikansk panik: NSA kan være blevet hacket af russerne

En analyse af koden bag værktøjerne afslører dog helt nye elementer i overvågningsdebatten, hvor amerikanerne angiveligt har været mere offensive og nysgerrige end tidligere dokumenteret.

Ligeledes mener en sikkerhedsekspert, at der endnu ikke er belæg for at sætte en nation på kodetyverierne.

Den historie kan du læse her: Hemmelige værktøjer fra NSA måske stjålet: “Meget offensiv kode – udviklet af eksperter med mange ressourcer

Men whistlebloweren Edward Snowdens påstande om at NSA i årevis har spioneret på krypteret internettrafik har fået ny gødning i forløbet.

Det er faktisk først nu – efter den lækkede kode – at offentligheden kan se, hvordan formentlig NSA faktisk gjorde det.

Det skriver Computerworlds svenske søsterside.

Nøglen til krypteringsnøglen
Nøglen skal findes i det lækkede materiale fra hackergruppen The Shadow Brookers.

Et af de værktøjer, der i den forbindelse er blevet lækket, kaldes for Benigncertain. Det er et remote exploit, som kan knække Ciscos kryptering i firmaets gamle firewall.

Det beskriver sikkerhedsforsker Mustafa Al-Bassam på sit websted efter at have analyseret indholdet af de lækkede kodestumper.

“Den viser, hvordan NSA på afstand kunne hente hemmelige nøgler fra Ciscos kryptering gennem årtier,” siger han til Ars Technica

Både sikkerhedsekspert i CSIS, Peter Kruse, og i Kaspersky, David Jacoby, kan enslydende fortælle, at der er tale om offensive hacker-værktøjer i den lækkede kode.

Læs deres analyse her: Hemmelige værktøjer fra NSA måske stjålet: “Meget offensiv kode – udviklet af eksperter med mange ressourcer

Benigncertain udnyttede tidligere ukendte sårbarheder i flere ældre modeller af Cisco PIX til at stjæle krypteringsnøgler med.

Cisco PIX (Private Internet eXchange) var en populær IP-firewall og NAT-enhed.

Med disse nøgler kunne angribere, måske NSA, lytte med på internettrafik, selv om den gik gennem en krypteret VPN-tunnel.

De sårbare firewalls blev lanceret i 2002 og blev produceret frem til sommeren 2009.

Men via søgemaskinen Shodan, der er en søgemaskine til internetopkoblede enheder, kan Ars Technica finde 15.000 netværk verden rundt, som stadig anvender de ældre PIX-enheder.

Så der er altså stadig god plads til aflytning.

Efter The Shadow Brokers har lækket koden, er det ikke bare efterretningsofficererne vi skal holde øje med.

Med denne viden i baghånden kan en hvilken som helst hacker nu angribe en sårbar Cisco-enhed og lytte med.

Efter afsløringerne har Cisco bekræftet, at sårbarheden findes i flere af de ældre versioner af PIX.

Du kan læse firmaets forklaring her.

Cisco skriver desuden at sårbarheden ikke findes i PIX 7.0 og nyere versioner og heller ikke i efterfølgeren Adaptive Security Appliance.

Læs også:

Sådan foretog NSA ulovlig spionage mod Danmark

Amerikansk panik: NSA kan være blevet hacket af russerne

NSA kan have plantet avanceret spion-kode på din harddisk – næsten umulig at opdage og fjerne

NSA-whistleblower: Stort angreb på World Trade Center kunne være afværget

Amerikansk panik: NSA kan være blevet hacket af russerne

Hemmelige værktøjer fra NSA måske stjålet: “Meget offensiv kode – udviklet af eksperter med mange ressourcer