Monthly Archives: August 2016

Windows 10′s første store opdatering er klar til at blive installeret på computere verden over, og har du en Windows 10-computer, bør du opdatere med det samme.

Du har egentlig ikke noget valg, for Microsoft kræver, at du installerer alle opdateringer – også store skelsættende opdateringer som denne.

Du kan læse mere om opdateringen her: Kæmpeopdatering af Windows 10: Disse nye features og ændringer er på vej

Selve installationen tager omkring 20 minutter og bør ikke give nogle problemer. Fra Windows Update-menuen i Indstillinger finder du opdateringen, der genstarter din computer et par gange i forbindelse med installationen. Giv den tid.

Sommer-opdateringen til Windows 10 ændrer ikke synderlig meget, men der er alligevel et par områder, som du bør tjekke ud efter installationen.

Den nye, opdaterede startmenu

Opdateret startmenu
Startmenuen har fået endnu en overhaling. Nu ligger samtlige af dine programmer og apps i en lang række langs dine pinnede, firkantede ikoner, og du kan også lettere komme til specifikke Windows-lokationer, der fastsættes helt til venstre.

Hvis du ser “foreslåede apps” – et lille felt af reklamer -  som et menufelt i din startmenu, kan du fjerne reklamerne ved at gå ind i indstillinger > Personlig > Start.

Her kan du også ændre, hvilke mapper og stier der skal vises helt til venstre.

Sort tema.

Sort-tema
Hvis du ofte arbejder i mørket foran din computer – eller godt kan lide sort – kan du ændre Windows 10 til at benytte et mørkt tema, der spredes over samtlige af Windows indbyggede apps.

Det er for eksempel Indstillinger, Groove Music og Windows’ app-butik. Indstillingen finder du i Indstillinger > Personlig > Farver.

Det er også her, du finder menuen for at ændre farvetemaet i Windows 10.

Fjern din email fra logon-skærmen
Logon-skærmen er blevet opdateret med nye animationer og et pænere design, men når du skal skrive din adgangskode ind, kan det være, at din email-adresse står og flagrer midt på skærmen.

Hvis du ikke ønsker, at din emailadresse bliver vist til Gud og hver mand, der kigger dig over skuldrene, kan du fjerne feltet hurtigt i Indstillinger. Læg desuden mærke til, at Indstillinger har fået en grafisk overhaling. De fleste menuer ligger dog det samme sted som før.

For at fjerne din emailadresse fra login-skærmen: Gå ind i Indstillinger > Konti > Indstillinger for Logon.

I bunden af menuen kan du fjerne din emailadresse fra logon-skærmen, og det er også her, at du kan opsætte en ny adgangskode, pinkode, billedadgangskode eller opsætte Windows Hello, hvis din computer understøtter ansigts- eller fingeraftryksgenkendelse.

Slet gammel version af windows
I forbindelse med opdateringen gemmer Windows en version af din gamle Windows 10, hvis der nu skulle ske problemer under installationen.

Men sådan en mappe fylder ret så meget – 18- og 21 gigabyte på to af Computerworlds Windows 10-computere – så hvis du ikke ligefrem vælter dig i lagerplads, kan du gå ind og slette mappen.

Mappen gemmes, for at du kan få adgang til dine filer fra den tidligere version af Windows 10, hvis der skulle gå noget galt under installationen af den nye.

Du gør dette nemmest og mest sikkert ved at højreklikke på dit C-drev (eller det drev, hvor du har din Windows-installation) og her klikke på Egenskaber.

Herefter trykker du på Diskoprydning og derefter igen på “Ryd op i systemfilerne.” Efter et minuts tid får du en oversigt over systemfiler, som du kan slette for at få mere plads, og her vil der ligge en mappe på mange gigabyte med navnet “Tidligere Installationer af Windows”.

Denne kan du slette, hvis du er sikker på ikke at skulle gå tilbage til Windows 10 pre-sommeropdatering igen. Har du rigeligt af plads på din harddisk, vil vi anbefale ikke at slette mappen endnu.

Edge og Extensions

Giv Edge en ny chance
Edge er Windows 10′s browser, der skulle erstatte Internet Explorer, men mange brugere sværger stadig til Chrome eller Firefox.

En af grundene til dette er muligheden for Extensions, små tilføjelsesprogrammer, der kan installeres i Chrome eller Firefox.

Og det kan du nu også gøre i Edge.

Der er stadig ikke mange extensions til rådighed, men du kan få Adblock og Adblock Plus, der skjuler bannerreklamer i Edge.

Du finder extensions i Windows Store og ikke i Edge-browseren.

Skype og Chatbots.

Få hentet den nye Skype-app
Skype bruges af millioner verden over, selv om programmet langtfra er fejlfrit.

Den gamle klient er langsom og kan suge overraskende store mængder ressourcer fra din computer, men nu kommer Microsoft endelig med et alternativ: En Skype-app, der rent faktisk virker.

Appen hedder stadig Skype Preview i Windows Store-butikken, men er færdigbygget, og den kan næsten det samme, som dit eksisterende Skype-program. Appen er rettet mod privatpersoner, og du kan modtage notifikationer i Windows 10′s ellers lidt oversete notifikationcenter.

Appen benytter markant færre ressourcer fra din computer, men har ikke indbygget oversætter ligesom det klassiske Skype-program har.

I den nye app finder du også Microsofts Chat-bots, som du kan skrive og interagere med. Hvis du er bruger af tjenesten ITTT (If This Then That), kan du få en chatbot til at skrive til dig, hver eneste gang en udvalgt begivenhed finder sted.

Læs også: Tablet-salget styrtdykker: Der er dog håb for prof-modellerne

Bliv ikke overrasket, hvis du i løbet af de kommende par år begynder at se fragtfly med Amazons logo på siden.

Amazon åbner nemlig sit eget flyselskab, der over de næste to år skal udbygges til at bestå af en flåde på i alt 40 fly.

Selskabet – der sælger alt mellem himmel og jord på dets Amazon-websites – præsenterede torsdag det første brandede fly i flåden, som flyver under navnet Prime Air.

Også Amazons indtil videre ikke godkendte drone-tjeneste flyver under navnet Prime Air, der ifølge Amazon bliver fællesnavnet for alle selskabets luftbårne aktiviteter.

Der er tale om en Boeing 767-300, der har fået navnet Amazon One.

Flyet skal alene bruges til at befordre fragt – og altså ikke passagerer.

Amazon har i et stykke tid anvendt fragt-fly og har i dag 11 dedikerede fly, som flyver med fragt.

Amazon One er imidlertid det første, der bliver brandet direkte som Amazon-fly. Dette – og de kommende 39 Amazon-fly – bliver leaset sammen med fragt-flyselskaberne Atlas Air og Air Transport Services Group.

I dag anvender Amazon i stor stil fragt-giganterne UPS og FedEx til at flytte pakker, og det agter selskabet at fortsætte med, hedder det.

“Vi anvender en vifte af dygtige fragtfirmaer, og det forventer vi at fortsætte med,” lyder det således i en mail fra Amazon til Computerworlds amerikanske nyhedsbureau.

Amazon har længe eksperimenteret med metoder til at få flyttet fragt hurtigere og mere effektivt fra lager og ud til slutkunden.

Selskabet arbejder således fortsat med planer om at anvende droner til at få flyttet pakker det sidste stykke ud til kundens hjem-adresse.

Det kan du læse mere om her: Drone-levering af pakker kan være på vej i England: Pakker leveres 30 minutter efter bestilling

I en blogpost skriver Amazon-topchef Dave Clark, at Amazon hidtil har fokuseret meget på at optimere supply chain og processerne i selskabets 125 sorterings-haller, hvor pakkerne sorteres.

Men nu er tiden kommet til at kigge på selve transporten, skriver han.

De 40 fly skal ifølge Amazon blandt andet anvendes som backup og supplement til de eksisterende transport-aftaler, der skal sikre, at pakkerne kan leveres meget hurtigt – enten samme dag eller dagen efter.

Amazon har i samme forbindelse anskaffet sig en flåde på 4.000 store anhængere, som selskabets lastbiler kan anvende.

Ligeledes har selskabet i USA indført et delebils-lignende program med navnet Amazon Flex, hvor chauffører, som ikke er ansat i selskabet, via en app kan melde sig til at køre pakker ud.

Skrive- og kontorprogrammer er en kedelig, men nødvendig anskaffelse, uanset om du er studerende, selvstændig, arbejdsløs, start-up eller enterprise.

Langt de fleste benytter sig af Microsofts Office-pakke, enten i form af ældre offline-versioner eller den nyeste Office 365-pakke, eller også tændes der op for Google Docs online-univers, hvor du kan samarbejde simultant med dine kollegaer i samme dokument. 

Andre alternativer er den gratis open source-pakke LibreOffice eller et andet online-værktøj som Quip.

Er du bruger af cloud-tjenesten Dropbox, kommer selskabet med et alternativ: Dropbox Paper.

Der er tale om en løsning, der i høj grad minder om Google Docs og Quip, hvor dine dokumenter gemmes direkte i Dropbox’ sky, og hvor der er fokus på samarbejde i et meget minimalistisk design.

Så skal du bare skrive Google Docs i dit søgefelt med det samme, eller er der plads til endnu en skrive- og samarbejdstjeneste på markedet?  Vi tager et kig på Dropbox Paper.

Dropbox Paper er stadig kun i en åben beta. Derfor kan der komme flere funktioner eller rettelser af fejl efterfølgende. Efter at have brugt Dropbox Paper et par dage mener vi dog, at man godt kan få et helhedsbillede af tjenesten allerede nu.

Enkelt layout
Når du første gang åbner et dokument i Dropbox Paper, mødes du af en blank skærm med grålig tekst, der viser dig skrivefeltet. Det minder om onlinetjenesten Zenpen.io, der er en hjemmeside, hvor du gratis kan skrive tekster uden forstyrrelser.

Det er en befrielse, og hvis du ligesom skribenten her let bliver distraheret, er Paper et frisk pust af stilhed.

Alle menuer, tilpasninger af tekst og lignende i Dropbox Paper finder du enten ved at markere tekst, genvejstaster eller ved at trykke på et lille plus til venstre for din aktive sætning.

Her kan du tilføje billeder, stier til gemte filer i Dropboxs sky, tabeller, gifs, sætte din tekst i punktform og lignende.

Du kan også indsætte Spotify-sange, filer fra Google Docs og embedde YouTube- og Vimeo-videoer. Det fungerer godt, så snart du har forstået metodikken.

Der er ikke mange muligheder, men der er de felter, som de fleste har brug for. Har du behov for flere funktioner – du kan ikke engang højresætte teksten – så må du til Office eller Google Docs.

Særlig interessant er det dog, at du kan tilføje et felt til kode, der forstår syntakser og farveopdeler din indlejrede kode. Det er en smart lille funktion, hvis du arbejder med udvikling af software.

Menuen med muligheder for at tilføje elementer til dit dokument. Ikke meget, men lige præcis nok.

Der er rig mulighed for at tilføje tekst, billeder gifs, smileys, video og ikke mindst rområder med opstillet kode.

Samarbejd med kollegaer
Dropbox bygger på samarbejde, og derfor kan du også tilføje personer til dine Paper-mapper. Har du en virksomhed, kan du tilføje alle ansatte til din Paper-mappe, men derudover selektivt invitere andre til specifikke, lukkede mapper – fuldstændig som i Google Docs.

Ved at skrive @(navn), kan du lede folk hen til specifikke områder i din tekst eller invitere dem til at se kun dette dokument. Bliver du nævnt i en andens tekst, vil du under et notifikationsområde kunne se hvor – lidt i stil med kommunikationsprogrammet Slack.

Det er særlig brugbart i mødereferater eller i projektplaner, hvor du skal uddelegere opgaver eller høre kollegaers mening.

Ved at markere en given tekstbid og højreklikke, kan du efterlade en kommentar til dine kollegaer eller til senere brug.

Her kan du igen bruge @(navn), for at bede om en kommentar eller uddelegere end ordre til dine kollegaer. Det virker til at fungere ganske godt.

Dropbox Paper kan også klare Gifs og videoer

Noget nyt under solen?
Dropbox Paper er en tekstbehandlingsservice perfekt i synk med alle tendenser i 2016 og minder om en kaffebar i Silicon Walley: Rå, men minimalistisk, hvor der er kogt ind til benet, hvad angår funktioner. Det er stadig en beta, men forvent ikke at få lige så mange funktioner, som du finder i Google Docs og Office 365.

Hvis du afleverer opgaver, rapporter eller ligende digitalt, så er de mange muligheder for at indlejre både kode, billeder, video og lyd. Genialt – for det fungerer enklere og mere strømlinet end hos konkurrenterne.

Omvendt skal du ikke regne med at Dropbox Paper kan erstatte hverken Google Docs eller Office-pakken, hvis du bruger mange timer i et spreadsheet-dokument. Hvis du bruger det meste af din tid i word, Google Docs eller et andet program kun til tekst, så kan Dropbox Paper måske være noget for dig.

Læs også: Hvilken browser bruger mindst strøm? Vi har testet Chrome, Firefox, Edge og Opera

Når du bevæger dig rundt på nettet, afsætter du små digitale fingeraftryk, der kan bruges til at spionere på dig.

Et af disse fingeraftryk bliver afsat af din smartphone og bærbare computers batteristatus. 

Det advarer to forskere fra det amerikanske elite-universitet Princeton University om i en ny forskningsrapport.

Læs også: Ny spion-fri og topsikker telefon er klar til september

HTML5 giver adgang til batteri-data
Identifikationen er mulig på grund af en feature i webstandarden HTML5, der givetvis er ukendt for mange mennesker. 

HTML5 tillader, at hjemmesider kan identificere, hvor meget strøm, der er tilbage på en besøgendes smartphone, tablet eller bærbare computer.

Formålet med funktionen er, at internetbrugere med lav batteritid automatisk kan blive præsenteret for en mindre strømkrævende version af den hjemmeside, som de besøger. 

Batteridata er unikke
Hjemmesiderne indhenter oplysninger om internetbrugernes batteristatus i form af den tilbageværende batteritid målt i både procent og i sekunder. 

Og netop disse to oplysninger giver ifølge engelske avis The Guardian op mod 14 millioner forskellige kombinationer, hvilket betyder, at dine batteridata er noget nær unikke. 

Ifølge de to forskere fra Princeton University er der ikke blot tale om en teoretisk privacy risiko.

The Guardian skriver, at forskerne allerede har identificeret to scripts på internettet, der netop anvender batteritiden til at identificere brugerne.

Kan identificere VPN-brugere
Forskerne forklarer, at oplysningerne eksempelvis kan bruges til at identificere en bruger, der simultant besøger to forskellige hjemmesider, selvom brugeren forsøger at skjule sine spor gennem eksempelvis VPN.

The Guardian beskriver et scenarie, hvor en internetbruger besøger sin lokale kirkes hjemmeside i Firefox, men samtidig besøger en satanisk kults hjemmeside i Chrome i “privat tilstand” og via en VPN-forbindelse.

Normalt vil det være næsten umuligt at identificere, at det er den samme bruger, der står for de to besøg. Men det er ifølge forskerne muligt at identificere brugeren takket være oplysningen om enhedens batteristatus.

Oplysningerne om batteritiden er langt fra det eneste fingeraftryk, vi efterlader på internettet. Her på Computerworld har vi tidligere beskrevet, hvordan denne form for fingeraftryk kan være med til afsløre dybt følsomme og private oplysninger om vores internetadfærd.

Det kan du læse mere om her:

Internettets store skrækscenarie: Din porno-historik kan blive lækket

Hvordan gør man en kæmpe som Dansk Supermarked, der i 2015 omsatte for 57,5 milliarder kroner, mere digital?

Det er opgaven som Toke Lund og hans Aarhus-baserede afdeling er blevet stillet.

For efter fem år hos Lego, blandt andet som executive assistant for Legos CEO, skiftede Toke Lund til Dansk Supermarked. Og siden sommeren 2015 har han kunnet kalde sig ‘head of digital’ hos Dansk Supermarked.

Så hvordan gør man de tilbudsavislæsende og rabatjagende danskeres indkøb mere digitale?

Det gør man meget forsigtigt og med udgangspunkt i, hvad kunden allerede kender – det var budskabet, da Computerworld mødte Toke Lund til marketingskonferencen Adobe Summit i London.

Toke Lund, hvad laver en ‘head of digital’ hos Dansk Supermarked?

“Vi arbejder rigtigt meget på mobilområdet. Men helt overordnet, så er vores mål at gøre tingene nemmere for kunden, end de var før. For eksempel ser vi på digitale tjenester, som at gøre det nemmere for kunden før, under og efter købet.

Traditionelt har meget af arbejdet i detailhandlen ledt op til selve købet i butikken. Måske for meget.

Derfor arbejder vi med at engagere kunden over længere tid, altså at få og holde kundens opmærksomhed. Vi har blandt andet udviklet et Netto-spil, hvor man kunne spille og vinde præmier på sin mobiltelefon. Derefter skulle folk så ned i den lokale Netto og hente præmien, hvor de samtidig forhåbentlig også købte noget.”

Computerworld mødte Toke Lund på Adobe Summit, en årlig konference hvor over 4.000 digitale marketingsfolk mødes i London.

Oplevelsen er før og under købet
Du skiftede fra Lego til Dansk Supermarked. Det virker som et stort skift, hvor du med Lego har nået højdepunktet derhjemme med at bygge modellerne, mens der er knapt så meget glæde ved at komme hjem fra Føtex og koge pastaen. Hvad fik dig til tage springet?

“Det er rigtigt, Lego er jo næsten ikonisk. Jeg var i USA på et tidspunkt, og jeg stortudede næsten, da jeg hørte en lærer fortælle om det, de kaldte ‘the power of the brick’. Det er, hvor børn byggede med Lego, mens de åbnede op om deres forfærdelige hjem. Det er brandets og oplevelsens enorme styrke.

Men med retail (detailhandlen, red.) kan du op til købet og ved selve købet også give en stor oplevelse. Det kan et brand ikke i sig selv.

Samtidig arbejder brands med tidshorisonter på to til tre år, mens man i retail arbejder med ‘her og nu’. Det er langt mere intenst – også fordi vi jo har millioner igennem vores butikker hver uge, hvilket gør retail rigtig spændende og dynamisk.

For mig er det også en udfordring, at biler, banker og alle de andre er under disruption lige nu. Det samme sker for retail-branchen, hvis ikke vi tager os sammen. Det gør det bare ekstra spændende.”

Artiklen fortsætter under billedet…

Det er blevet sagt, at vi danskere er en nation af tilbudsjægere. Kan man overhovedet ændre vores indkøbsvaner med digitale løsninger?

“Det er enormt svært. Se bare min svigerfar, som er en typisk tilbudsjæger. Selv om jeg arbejder i Dansk Supermarked, så kan jeg ikke engang få min svigerfar til at skifte indkøbsmønster. Han henter stadig sin juice i Rema, hvis der er tilbud i den uge.

Sådan har en rigtig stor dels af befolkningen det.

Man skal huske, at det kun er 40 procent, som har sagt nej tak til reklamer. Mange sidder stadig om lørdagen og planlægger deres indkøb med tilbudsaviserne.

Man kan sige, at tilbudsaviserne stadig eksisterer, fordi en stor del af befolkningen ikke sætter en direkte økonomisk værdi på deres fritid. I stedet for kigger de efter tilbud og handler gerne mange forskellige steder.

Af samme grund plejer jeg at sige, at det er lidt et storbyfænomen med online-indkøb af dagligvarer til folk, som har ekstremt travlt.

Selvfølgelig er der kunder til det – og det er flot, hvad Coop og Nemlig har udviklet af løsninger.

Men når det er sagt, så er det interessant at se på det engelske marked og et firma som Ocado, som leverer direkte til døren. Det har taget firmaet 10 år at nå til et punkt, hvor det tjener penge, og dem tjener det på at sælge deres teknologi til andre.

Det er endnu sværere i Danmark, hvor lønningerne er så høje, at det er enormt dyrt at levere varer de sidste en til to kilometer til kunden.

Så selv med gode løsninger er der ud fra de engelske erfaringer bare ikke det store profitable marked med online-supermarkeder endnu.

Der er lidt noget andet i USA, for der skalerer forretningen bedre. Specielt Amazon, Paypal og Ebay er mange kilometer foran alle os andre.

Jeg var selv i USA for nogle år siden og skulle have en barnevogn med hjem. Den ankom mindre end en time efter, at jeg havde bestilt den – og blev leveret direkte til mig, mens jeg sad i hotelbaren.

Rent økonomisk giver det bare ingen mening. Men direktøren fortalte mig dagen derpå, at de så det som en investering. For den gode service holder på mig som kunde – og en eller anden dag, er ræsonnementet, så køber jeg en af de ting, som de tjener mange penge på.

Det kan jeg godt se ideen med, men det er et meget langt sigt, de arbejder på.”

Med museskridt mod personalisering
Stadig flere butikskæder arbejder med personaliseringsløsninger, som sporer folk i butikkerne og kombinerer de oplysninger med blandt andet indkøbsvaner. Personaliseringen er vel et stærkt middel til at få folk til at ændre indkøbsvaner?

“Det er sandt, at jo mere, jeg ved om dig, jo mere kan jeg sikre, at det er de rigtige varer, som du bliver præsenteret for. Og jeg er jo netop sat i verden til at gøre købsoplevelsen relevant for dig, gøre det lettere for dig at gå gennem Føtex, Bilka og Netto og nemmere for dig at læse tilbudsavisen.

Men med det sagt, så skal vi gå med museskridt hen imod de løsninger. Der er allerede nogen, som går meget langt og blandt andet gennemgår bonner for at analysere indkøb. Den slags er over min grænse.

Og vi skal netop være enormt forsigtige med at gå over grænsen.

Vi skal ikke ud i det klassiske dårlige eksempel, hvor et supermarked sendte et skræddersyet tilbud på bleer til forældrene, fordi teenagerdatteren havde købt en graviditetstest.

Derfor skynder vi os langsomt, selvom vi godt ved, at der er en enorm konkurrence på området og mange forandringer på vej.

Det hænger også sammen med, at hele retail-området er ret konservativt. Og fordi der stadig er mest profit og fornuft i at minimere spild og have de rette produkter på hylderne, og så er det naturligt, at meget fokus og energi lægges her i stedet for i de digitale løsninger.

Derfor er det også ofte nemmere at prøve sig frem med modeller som Lean eller Six Sigma end at begynde på noget, som måske kan betyde at du kannibaliserer din egen forretning.

Derfor har jeg også ultimativt to modsatrettede mål: Min afdeling skal skabe nogle oplevelser, som kunderne er vilde med. Men samtidig er det ikke en succes, hvis det ikke konverterer til mere salg.

Men opgaven er så at minde om, at innovation er som baseball: Du skal svinge battet sindssygt mange gange, før du laver et home run.”

Klumme: Engang i en svunden skoletid lærte jeg om de fem socialklasser, primært opdelt efter uddannelse og løn.

En simpel segmentering, der puttede danskere ned i fem forskellige kasser – mest til fordel for forskere og samfundsfagselever.

Indenfor en ganske kort årrække kan de fem kasser måske bliver til 5.717.014 (indbyggertallet i Danmark i andet kvartal 2016) forskellige kasser, der ikke har til formål at understøtte forskning, men har til formål at understøtte mersalg.

Mersalg er naturligvis helt i orden, og på Computerworld er vi på teknologiens side. Alligevel er der grund til at pege på nogle af de ting,  som vi skal være opmærksomme på i begejstringens rus.

Udviklingen indenfor dataindsamling og algoritme-behandling er ikke længere blød og glidende. Den er ved at eksplodere, og det maner til eftertanke.

Algoritmen bestemmer
Den personlige segmentering bliver bygget via netdata, der allerede i dag er ret præcise.

Et af de væsentligste mål med datahøsten er at kortlægge dig som forbruger.

Konsekvensen kan blive, at algoritmen kommer til at bestemme for meget.

Læs også: Sådan fortæller din browser alt om dig på 100 millisekunder

De personlige oplysninger vil nemlig efterfølgende blive godt og grundigt gennemtygget af algoritmer, der vil præsentere den enkelte bruger for lige præcis de valg, som salgsteamet bag algoritmen har prioriteret, du skal købe.

Algoritmens beslutning handler altså som udgangspunkt om en ting, som Lars Larsen fra Jysk Sengetøjslager har som slogan i sit succesfulde varehus, nemlig om et “godt tilbud til dig.”

“Du skal købe dette franskbrød, disse underhylere eller denne bolig på baggrund af vores beregninger.”

I Coop indsamler man allerede i dag store datamængder gennem eksempelvis kasseapparater, smartphones og via nettet.

“Ved hjælp af big data kan vi øge indsigten i vores kunders vaner og derved skabe skræddersyede tilbud til dem,” har tidligere CIO i Coop, René Munk-Nissen, i den forbindelse fortalt.

Læs historien her: Sådan kortlægger Coop kunderne med big data – og tjener flere penge

Med andre ord; De valg, du normalt selv træffer, er allerede truffet af andre. Ikke af mennesker, men af algoritmer.

Læs også: Bare vent: Så vild bliver overvågningen af dig

Det er jo let, når andre tager beslutninger, men din frihed forsvinder, når algoritmen hele tiden fortæller dig, hvad du skal gøre.

Erhvervslivet skal være opmærksomme på, at man i begejstringen over at sælge ikke mister kontrollen over teknologien – så ingen har styr på, hvad der sker, og alle kan gøre, som de vil med data.

Derfor er det vigtigt at holde sig før øje, at det faktisk er andre personers data, man har.

Når andre har personlige informationer om dig, så opfatter de fleste det som noget negativt. Det skal med i overvejelserne.

Det handler ikke kun om dig
Men et helt andet og mere vigtigt aspekt handler ikke om dig eller mig, men om det erhvervsliv, der i øjeblikket arbejder på at indsamle kundedata med ekspresfart.

Når kundetilgangen bliver baseret på realtidsdata, må erhvervslivet ikke glemme det langsigtede perspektiv og den langsigtede strategi, så fremtiden blive skudt i baggrunden til fordel for nu-og-her-handlen.

Denne umiddelbare behovstilfredsstillelse som rendyrket diciplin er usund både for samfundet, virksomheder og enkeltpersoner.

Vi må ikke miste samvittigheden, empatien eller blive hensynsløse, bare fordi vi via data kan definere vores modtager præcist. 

Ligeledes kan det danne grundlag for virksomhedsmonopoler, hvor kun ganske få virksomheder kan overleve, hvilket de fleste danske virksomheder nok ønsker at undgå.

“Pointen med digitalisering er, at den får nogle virksomheder til at forsvinde helt fra jordens overflade, mens den kan få andre virksomheder til at vokse sig enormt store, og denne transformation kan ske meget, meget hurtigt. Det er kort sagt slut med stabilitet over lang tid,” lyder det eksempelvis fra Carsten Sørensen, der er professor ved London School of Economics.

Læs mere her: Det danske arbejdsmarked står overfor store forandringer – vi har ikke brug for gennemsnits-mennesker

Når det lange perspektiv bliver overset, bliver de langsigtede beslutninger også blive glemt. Altså beslutningerne, der kan handle om pension, miljø eller økonomi på den lange bane.

Et helt konkret eksempel på, hvordan den kortsigtede beslutning og algoritmen har påvirket vores økonomi, er aktiehandel.

I Danmark er knap halvdelen af alle handler foretaget af en computer, og tallet er stigende. I USA er tallet langt højere.

I de mere avancerede udgaver anvendes statistiske og/eller historiske data. Andre har en semantisk tilgang, hvor en algoritme eksempelvis søger efter positive eller negative ord i nyheder og meddelelser og handler ud fra den viden.

Hastigheden udnyttes desuden i nogle typer af de automatiserede handler i sådan en grad, at firmaer køber sig til placeringer tæt på den centrale børs-computer, fordi længden af net-kablet har betydning for hastigheden og dermed overskud eller tab.

Her handler man med millisekunders mellemrum for derved at skabe mange små gevinster til de aggressive it-investorer.

Det er computeres kamp mod andre computere, algoritme mod algoritme. Netværk mod netværk.

En tendens, vi vil se på alle områder med dataalalyse, hvis vi ikke er opmærksomme og har det nødvendige overblik.

Der sker fejl
Og der sker fejl i den digitale verden.

Den amerikanske børs oplevede eksempelvis en nedtur, der efterfølgende blev døbt: The flash crash.

Her faldt S&P 500 – et aktieindeks over 500 store amerikanske virksomheder – med 862 milliarder dollar på bare tyve minutter.

Fire en halv billioner kroner forsvandt således hurtigere, end dug forsvinder for solen på en forårsmorgen på grund af algoritmefejl.

Det er selvfølgelig ‘bare’ penge, men hvad nu, hvis fejlen var sket inden for sundhedsvæsenet eller i energiforsyningen?

Det kan vi på nuværende tidspunkt kun gætte os til, men der vil ske fejl og det må algoritme-folket have med i overvejelserne.

Det lette liv
I en big data-tid handler det om at vide alt om kunden, så man som virksomhed kan målrette og tilpasse sine kundehenvendelser og sit salg direkte efter den enkelte kundes eller virksomheds profil.

En situation, hvor kunden bliver underlagt algoritmens retningslinjer og medfølgende gode tilbud.

Et let liv, men man kan da godt frygte, at det bliver lidt kedeligt, når alt bliver serveret lige for næsen af en.

Men kan vi så gøre noget?

Ja, selvfølgelig kan vi det.

Vi kan tænke os om, når vi udvikler software og løsninger. Og altid huske på, at der er brugere i den anden ende af koden.

Hvor synes du, at grænsen går? Giv dit besyv med i debatfeltet herunder.

Læs også:

Reportage: Sådan omsætter Fondsbørsen for milliarder med it

Kurt har kodet et system, der sætter verdens investorer til vægs

Spilsuccesen Pokemon Go tiltrækker et hav af fans, og det betyder flere penge på Apples bundlinje.

Æblefirmaets boss, Tim Cook, meddeler på Twitter, at App Store har slået rekord i juli, både når det handler om fakturering og om de kontanter, der udbetales til udviklerne.

Tim Cook nævner ikke Pokemon Go specifikt, men den amerikanske webside Macworld vurderer, at det er spillet, hvor de små figurer skal indsamles, som har rykket så voldsomt i app-butikkens omsætning.

Apple afslører heller ikke hvor mange hentninger, app-forretningen har, men flere analytikere har ifølge Macworld bekræftet, at Pokemon Go er hentet i to- måske trecifrede milliontal til både Androd og iOS.

Selve appen er, som mange nok allerede har erfaret, gratis, men brugerne kan foretage handler gennem applikationen.

Når der handles, så får Apple 30 procent af hvert køb, hvilket hurtigt kan blive til en solid omsætning.

50 milliarder til udviklerne
I takt med at spillets sværhedsgrad stiger fra niveau til niveau, kræver det løbende flere såkaldte Pokeballs til at fange spillets Pokemons med.

Disse Pokeballs køber spillerne ved hjælp af valutaen Pokecoins, hvor en pakke med 100 Pokecoins koster 99 cents (6,70 kroner) i Apples App Store. Skal en spiller have 14.500 Pokecoins koster det derimod 99,99 dollar (675 kroner).

En analytiker som business-siden Fortune har talt med vurderer, at Apple kan skrabe tre milliarder dollar, svarende til cirka 20 milliarder kroner, sammen gennem Pokemon Go over de næste tre år.

Læs også: Sådan tjener Apple 20 milliarder kroner på Pokémon Go

Den indtjening ser allerede nu ud til at være skudt i gang.

Da Googles Playbutik også sælger diverse Pokémon-produkter til minimum 10 millioner Android-brugere, kan Google også forvente at score kassen på spil-successen.

I et andet Tweet skriver Tim Cooke i øvrigt, at App Store-udviklerne samlet set har fået udbetalt 50 milliarder dollar, eller 332 milliarder kroner, siden starten tilbage i 2008.

4K er knap slået igennem, så der er stadig lang vej til 8K-opløsningen. Kilde: Wikipedia.

Den japanske public service tv-station NHK ligger helt i front, når det handler om høj opløsning på udsendelserne.

De første 8K-snigpremierer har således fundet sted i begyndelsen af denne uge, så man er helt klar til at sende dele af De Olympiske Lege i 7680 x 4320 pixel eller fire gange 4K-formatet.

NHK kalder formatet for Super Hi-Vision, hvor lyden også bliver noget af en omgang med 22.2 kanalers surround sound.

NHK har arbejdet med højopløsningsteknologier i mange år både, når det handler om hardware og infrastruktur.

I 2013 fremviste man eksempelvis et kompakt-kamera med 8K.

I marts i år fortalte NHK så, at stationen havde planer om at sende dele af sommer-OL i 8K, og i denne uge blev de første 8K-udsendelser så sendt i luften som en prøveballon til OL, der begynder 5. august.

Det skriver Computerworlds amerikanske søsterside PC World.

8K kan levere 16 gange så mange pixel som en HD-opløsning. 33 millioner pixel per billede. Kilde: NHK.

Saftige krav
Det kræver rimelig saftigt udstyr at se signalet, der sendes via en særlig satellit, og 8K-fjernsynet finder man heller ikke i de japanske stuer endnu.

For at håndtere ukomprimeret 8K-video i realtid er der eksempelvis behov for en båndbredde på 100 Gbit/s.

Faktisk er 8K-modtagere stadig på prototype-stadiet, og 4K-formatet har stadig lang vej endnu, før det slår igennem.

Derfor sendes sportsbegivenhederne på storskærme på op til 520-tommer, der er opstillet seks forskellige steder i Japan.

Japanerne regner først for alvor med formatet til OL i 2020, der afholdes i Tokyo.

På NHk’s webside kan du læse mere om initiativet. Den engelske udgave finder du her.

Læs også:
Her er den nye standard der skal forsyne din fladskærm og monitor med 8K-indhold

Youtube på trapperne med HDR-videoer i superkvalitet

Hvis du ikke allerede har stiftet bekendtskab med den nye WiFi-standard WiGig, også kendt som 802.11ad, så er det nok på tide at, du gør det.

WiGig er standarden, der ved at udnytte 60 GHz-frekvensbåndet potentielt gør det muligt at skrotte kablerne til vores computere og og de mobile devices.

Med WiGig vil selve WiFi-oplevelsen ikke bare kunne forbedres kraftigt.

Teknologien muliggør også via meget lav latency og gigabit-hastigheder, at alle typer af data og indhold (selv 4K-video) kan overføres trådløst mellem enheder, og at man kan understøtte trådløs opladning.

Det vil eksempelvis kunne betyde, at man kan undvære et HDMI-kabel og en docking-station til den bærbare computer.

Læs også: Kæmpe teknologi-spring: Ny trådløs super-teknologi vil erstatte dine kabler

Og her taler vi ikke langt-ude-i-fremtiden-scenarier.

WiGig er nemlig på kanten af det større gennembrud på markedet.

ABI research vurderer således, at markedet for WiGig-chipset vil nå et afgørende punkt allerede næste år, hvor udbredelsen på mobil- og computermarkedet vil nå et nyt og højere niveau.

“ABI Research forventer, at 180 millioner WiGig-chipsets vil blive sendt ud på smartphone-markedet i 2017, og at smartphone-chipsets vil udgøre næsten halvdelen af det totale marked på 1,5 milliarder i 2021,” lyder det fra ABI Research, der fremhæver, at WiGig vil forbedre WiFi-teknologien markant og føre til helt nye brugsscenarier.

“Tri-band-produkter, der understøtter 2.4GHz, 5GHz og 60GHz-teknologier, vil tage WiFi til det næste niveau og give en bedre balance mellem pålidelighed og performance end nogensinde,” udtaler en af ABI Researchs analytikere.

Bliver en glidende overgang
“Men WiFi vil stadig have en stor hurdle: Det vil ikke have et eksisterende økosystem af enheder at bygge på, når det først rykker til 60 GHz-båndet,” tilføjer han og understreger dermed også, at der kommer til at blive tale om en glidende overgang til WiGig-produkterne. 

ABI Research forventer, at de første WiGig-baserede smartphones vil komme på markedet allerede seneste i år med 802.11ad-understøttelse og Qualcomms Snapdragon 820-platform.

“WiGig har en lys fremtid på tværs af mobil, pc, netværk, tilbehør og mere, hvor 2017 markerer et kritisk punkt i forhold til udvikling og succes,” konkluderer analysefirmaet.

Læs også:

Kæmpe teknologi-spring: Ny trådløs super-teknologi vil erstatte dine kabler

Trådløs opladning på kanten af gennembrud: Kan få enorm betydning

Ny model rumsterer i teleindustrien: WiFi kan blive dit primære mobilnetværk