Monthly Archives: July 2016

WPC2016: Microsoft og it-gigantens væld af partnere har i de seneste årtier traditionelt solgt software-licenser til kunderne, men det er slet ikke det, kunderne ønsker.

Kunderne vil i stedet gerne købe løsninger, og den løsningsorienterede tilgang bør fremover blive hovedprioriteten for Microsoft og selskabets partnere.

De partnere, der ikke forstår dette simple kundeønske, bør og vil med tiden forsvinde helt af sig selv som dinosaurerne for 65 millioner år siden.

Så firkantet opstiller formand Jay Ramsanjhal fra den hollandske Microsoft business-kundegruppe DynamicsHUB situtionen på Microsofts partnerkonference WPC2016.

Han forklarer indledningsvis, at nonprofit-kundegruppen DynamicsHUB med 3.000 hollandske Microsoft-erhvervskunder er sat i verden for at hjælpe it-gigantens business-kunder med at få mest ud af deres investeringer i Microsoft-grej.

“Microsoft har allerede taget de første skridt fra at være produktsælger mod at blive løsningsorienteret. Partnerne er også nødt til at være løsningsorienterede på kundens vegne. Det er dog langtfra alle partnere, som forstår det,” siger Jay Ramsanjhal til Computerworld.

Partnerne mangler viden
Han peger på, at når Microsoft bøjer sig ned for at høre på kundernes reelle behov i stedet for at forsøge at sælge alle de programmer, som selskabet kan komme i nærheden af, bør dette også gælde for partnerne.

“Mange partnere har ikke viden til at drive transformationen mod den nye digitale virkelighed, som Microsoft ellers taler så meget om. Men det skal de. De Microsoft-partnere, som vi ønsker, er system-integratorer og betroede rådgivere frem for blot licens-sælgere,” lyder det fra Jay Ramsanjhal.

“Partnerne bliver derfor nødt til at samarbejde bedre med både Microsoft og kunderne for at kunne levere løsninger frem for produkter. Som Darwin sagde, så er det ikke de stærkeste arter, der overlever, men dem som er bedst til at tilpasse sig til nye virkeligheder. Ellers bliver de udslettet.”

Han peger konkret på it-projekter, der i to tredjedele af alle tilfælde går over både tid og budget, hvilket kan gå hen og blive en dyr kundeoplevelse, når en partner afregner med en timeløn.

“Som jeg ser det, vil partnere med timeafregning selve bede om de problemer, de vil komme ud for i de kommende år med utilfredse kunder. En fast pris vil klart være et foretrække på it-projekter,” fortæller Jay Ramsanjhal.

Har ikke brug for Rambo
Til det formål foreslår han, at Microsoft og selskabets partnere sammensætter best practice-løsninger.

Det kunne eksempelvis være, hvor længe det tager at implementere en specifik funktionalitet, så slutkunderne har et mere håndgribeligt budget at gå ud fra.

“Hvis alt går vel, er der jo ikke brug for en brugergruppe som vores, der nok var ret r.. irriterrende for Microsoft, da vi blev stiftet for omkring 10 år siden,” forklarer Jay Ramsanjhal.

I Jay Ramsanjhals optik vil det også være meget ønskeligt, hvis kunderne sammen med parterne og Microsoft taler mere sammen om at få opstillet og delt de førnævnte best practices.

“Den nye verden har ikke brug for Rambo-typer, altså enmandshære, men udviklingen bør ideelt foregå i et samarbejde mellem Microsoft, partnerne og kunden,” siger formanden for DynamicsHUB.

Microsoft og partnere har kundeansvar

Han er lydhør over for kritikken, men genkender ikke helt billedet fra Danmark, hvor han mener, at langt hovedparten af partnere er godt med.

“Partnerne skal jo gerne være i stand til at rådgive og skabe netværket for viden. Vi har i hvert fald vores opmærksomhed og fokus på de partnere, som går videre og skaber reel værdi for kunderne,” lyder det fra Lars K. Bell.

Han fortæller, at Microsoft har indset, hvordan det ideelle salg skal foregå.

“Hos Microsoft sælger vi noget andet, end vi gjorde i går. Vi fokuserer på, at sælge det, som kunderne reelt skal bruge, og her skal partnerne være limen mellem Microsoft og slutkunderne,” siger Lars K. Bell.

“Kunderne er jo vores bedste partner, og i den nye verden mener jeg, at både Microsoft og vores partnere har et ansvar for, at kunderne lykkes med deres projekter,” fortsætter han.

Vil gerne hjælpe med business casen
Med hensyn til, at it-projekter går over tid og dermed koster flere penge end budgetteret, peger Lars K. Bell på, at dette langt fra er et Microsoft og -partnerproblem.

Han fremdrager eksempler på, at Microsoft har iværksat fastpris-projekter, mens der globalt også er ansat såkaldt ‘value engineers’, der skal være med til at bygge kundernes business cases.

“Vi vil meget gerne afprøve, hvordan vi sammen med vores 3.000 partnere i Danmark kan tage et ansvar for slutbrugernes produkter. Vi skal ikke længere bare lange produkter ud. Vi skal hjælpe kunderne med at forstå, hvad de kan bruge de mange produkter til,” fortæller Lars K. Bell.

Dermed er partnerne i Microsoft-direktørens optik ikke længere traditionelle distributører, men såkaldte solution aggregators, der kan oversættes til noget i retning af løsningscentre.

Læs også:
Microsofts topdirektør: Her er de tre byggesten for fremtidens vinder-virksomheder

Hvad sker der? ‘Det nye Microsoft’ prioriterer iOS- og Android-apps udviklet med open source-værktøjer

I starten af dette år kunne Computerworld berette, at KMD ville købe software-leverandøren Edlund, der sidder på godt halvdelen af det danske marked for software til livsforsikring og pension.

Den historie kan du læse her: Software-leverandøren Edlund solgt til KMD – hundredevis af medarbejdere følger med i købet

Nu har konkurrence-myndighederne så givet grønt lys for handlen. Det skriver KMD i en presseudsendelse.

De to virksomheder har derfor fuldført aftalen, og parterne går nu ind i den næste fase, der handler om at vinde nyt fælles terræn inden for den finansielle sektor.

“Vi er glade for, at vi nu for alvor kan trække i det fælles arbejdstøj sammen med Edlund,” fortæller administrerende direktør i KMD, Eva Berneke.

Læs også: KMD’s direktør: Derfor har vi valgt at købe Edlund

Hos Edlund glæder man sig også over, at den nye konstellation kan gå i gang med at indfri potentialet.

“Vores forventninger om, at KMD og Edlund supplerer hinanden godt, holder stik. Vi er blevet bekræftet i, at vi sammen kan løfte markedet for it-understøttelse af liv- og pensionsselskaber både herhjemme og i udlandet” siger direktør i Edlund, Thomas Jøhnk.

Læs også: KMD skovler penge ind: Har fundet den gyldne opskrift på vækst og indtjening

Ingen tal på prissedlen
Med opkøbet er Edlund blevet et selvstændigt datterselskab i KMD-koncernen.

Selv om de cirka 200 medarbejdere dermed har fået ny arbejdsgiver, så fortsætter de med at have deres normale arbejdsgang i kontorerne i Valby i København.

KMD har gennem det seneste år opkøbt flere selskaber – blandt andet sikkerhedsfirmaet Neupart og norske Banqsoft, der ligger i samme boldgade som Edlund.

“KMD har høje ambitioner inden for softwareudvikling til finans-, forsikring- og pensionsområdet. Det er områder, der passer godt til KMD’s styrker i it-understøttelse af regulerede forretningsområder med videnstunge medarbejdere, der forstår behovet for stabil drift og højt sikkerhedsniveau,” lyder det i en udtalelse fra KMD’s topchef, Eva Berneke.

Parterne vil ikke oplyse, hvor meget KMD betaler for Edlund, der i fjor omsatte for 271 millioner kroner.

Læs også:
Danske Edlund har vækst på 1.363 procent: “It-boblen er noget af det bedste, der er sket for os”

Software-leverandøren Edlund solgt til KMD – hundredevis af medarbejdere følger med i købet

Mobilspillet Pokémon Go fra Niantic til iOS- og Android-folket har på ingen tid vundet en hel skare af fans i hele verden.

Det populære mobilspil med dansk premiere i slutningen af sidste uge har dog også tiltrukket sig opmærksomhed af den mere kedelige slags.

For en hackergruppe ved navn OurMine har for nyligt bombarderet spillets login-servere med et DDoS-angreb.

Angrebet har henover weekenden efterladt flere frustrerede spillere ude af stand til at logge ind på det augmented reality-baserede Pokémon Go-spil, skriver TechCrunch.

Anden hackergruppe også i spil
Tidligere har hackergruppen OurMine skabt sit navn i den internationale mediestorm ved at angribe flere it-kendissers Twitter-konti herunder Facebook-stifter Mark Zuckerbergs.

Det kan du læse mere om her: Facebooks Mark Zuckerberg hacket: Sådan havnede milliardæren i de kriminelles kløer

Noget bizart er OurMine dog ikke den eneste hackergruppe, som hævder at have lagt spillet ned.

Også gruppen ved navn PoodleCorp har via Twitter taget ansvaret for, at spillet er gået i sort for flere Pokémon Go-entusiaster, skriver flere medier. 

Dansk politi advarer mod kaos
Spillet vurderes i skrivende stund til at have besat mere end 10 millioner spillere alene på Android-platformen verden over, som jagter Pokémon-figurer i rigtige omgivelser ved hjælp af spillets augmented reality-teknologi.

Den store interesse for at finde, fange og træne Pokémon-figurer har skabt kaotiske tilstande i udlandet, hvor folk i jagten på figurerne har bevæget sig ind på områder, som normalt holdes lukket for offentligheden.

Den tendens har også bredt sig til Danmark, skriver TV2.

“Vi har weekenden over haft flere anmeldelser, hvor pokemonjægere for eksempel går ind i andres haver. Folk tror, at de er ved at blive udsat for indbrud, siger Thomas Christensen, der er vagtchef ved Københavns Vestegns Politi, til TV2.

Flere politikredse melder om samme billede, og i mandag middag udsendte ordensmagten en advarsel på Facebook, som du kan læse her.

Danmarks Tekniske Universitet (DTU) har eksempelvis ligeledes måttet bede Pokomon Go-spillere om at ikke at trænge ind på en byggeplads ved universitet, da der her lå et sted, hvor spillerne kunne træne deres Pokémon-figurer.

Læs også: 
Top 5: Gratis spil til sommerferien

Japanske SoftBank har set sig så lun på det britiske mobil-chip-selskab ARM Holdings, at japanerne har lagt 215 milliarder kroner i kolde kontanter på bordet for at købe chip-selskabet.

Dermed er den japanske tele- og mediegigant på vej ind på det mobile internet med stormskridt, da ARM Holdings leverer chips til alt fra iPhones og andre smartphones over bærbare computere til enheder i Internet of Things-æraen.

Hvis opkøbet går igennem, vil det være SoftBanks klart største opkøb i flere år, efter den japanske telegigant købte store dele af det amerikanske internetselskab Sprint for 130 milliarder kroner for tre år siden.

Det skriver The Wall Street Journal.

Du kan her se, at SoftBanks opkøb af ARM Holdings vil være et af historiens største it-opkøb: Efter Dells gigant-køb af EMC: Her er de 10 største it-opkøb nogensinde

Aktionærerne bør sige ja
BBC rapporterer, at ARM’s bestyrelse vil anbefale selskabets aktionærer, at de accepterer buddet fra SoftBank.

Samtidig fastslår ARM Holding, at selskabet med omkring 3.000 medarbejder fastholder sit hovedkvarter i den engelske by Cambridge, hvor det forventes, at arbejdsstyrken skal fordobles over de næste fem år.

Hos SoftBank forlyder det, at selskabet med ARM har fået fat i en sand guldgrube.

“ARM passer strategisk perfekt med SoftBank, da vi investerer i de betydelige muligheder, der ligger i hele Internet of Things. Dette er en af de vigtigste opkøb, vi nogensinde har foretaget os,” fortæller SoftBanks stifter, direktør og bestyrelsesformand Masayoshi Son i en meddelelse i kølvandet på opkøbet.

“Jeg forventer, at ARM vil være et bærende element i vores vækststrategi,” fortsætter direktøren for en af Japans allerstørste teleselskaber, der igennem heftige opkøb er blevet en dominerende spiller på verdensplan.

Du kan læse mere om Masayoshi Son her: Her er de 30 rigeste it-nørder i verden

Læs også:
Vil udnytte Intels krise: Her er ærkerivalen AMD’s angrebsplan

Qualcomms nye mobilprocessor er 40 procent bedre end forgængeren – og har fokus på virtual reality

Hjemmeplejen i Varde hjælper med opvask, personlig pleje og så også lige kortlægning af mobildækningen i hele kommunen.

Hen over sommeren kører hjemmeplejen i Varde Kommune nemlig rundt med en taske fuld af mobiltelefoner, som måler, hvor god forbindelsen er på forskellige mobile netværk.

Men hvad skal det dog gøre godt for?

Vi har spurgt formanden for Udvalget for Plan og Teknik i Varde Kommune, Preben Friis-Hauge (V), hvad det egentlig handler om.

“I bund og grund vil vi jo måle, om vi har dækning nok til at være, ja undskyld, dækket ind,” siger udvalgsformanden.

Normalt beregnes mobildækning ud fra, hvor stor en rækkevidde mobilmasterne i et område har. Men i Varde Kommune mener man ikke, at det nødvendigvis giver et realistisk billede af situationen.

Preben Friis-Hauge forklarer, at det i dele af kommunen kan være mere end almindeligt svært at få en brugbar mobilforbindelse.

Og dækningen skal være på plads, når man som Varde Kommune har områder med langt mellem husene.

“Det betyder jo meget, at man kan ringe efter hjælp, hvis der sker en ulykke, ikke mindst for turister der ikke er på hjemmebane,” forklarer Preben Friis-Hauge.

Derfor skal projektet forberede Varde Kommune, så den har et solidt fundament, næste gang den skal mødes med teleselskaberne for at planlægge, hvordan eventuelle huller lukkes.

Kommunen har del i ansvaret
En del af ansvaret for den nuværende dækningsgrad ligger sandsynligvis hos kommunen, erkender Preben Friis-Hauge.

“Vi har jo en hel del værdifuldt landskab, hvor vi nødigt ser mobilmaster. Så hvis målingerne viser, at det har betydning for dækningsgraden, må vi gå i dialog med teleselskaberne om løsninger, der ikke skæmmer landskabet,” siger udvalgsformanden, som blandt andet forestiller sig antenner udformet som flagstangsknopper.

Læs også: Spritny måling på de danske LTE-netværk: Sådan er de danske 4G-forbindelser