De manglende løn-udbetalinger til massevis af danskere fredag morgen skyldes fejl hos Nets, som imidlertid endnu intet vil sige.
Du kan læse mere om morgenes fejl i lønudbetalingerne her: It-bøvl bremser udbetalingen af oktober-lønnen for massevis af danskere
Et af de steder, der er blevet arbejdet på højtryk, er i banken Nordea, hvor mange kunder blev ramt af it-problemerne.
Presseafdelingen i Nordea fortæller, at problemet ikke er opstået i bankens systemer.
“Det er hos Nets, at problemet ligger,” fortæller Maria Lindeberg fra Nordeas presseafdeling.
Så det er ikke jeres it-systemer, der har svigtet?
“Nej, det er Nets, der har problemer, og det påvirker os,” siger hun.
Hos Nets er man langt fra meddelsom omkring, hvad der har forsaget problemerne.
Hvorfor får folk ikke deres løn til tiden. Hvad er gået galt?
“Det ville jeg gerne svare på, men det er stadig for tidligt at sige noget konkret om hvad, der er sket. Det kan vi ikke på nuværende tidspunkt,” siger Michael Juul Ruggard, der er pressemand i Nets.
Ved I det ikke?
“Vi er ved at undersøge det, men det er en kompleks sag, så vi kan ikke sige noget om den på nuværende tidspunkt. Men problemerne er løst for flere timer siden, og lønnen er på vej.”
Hvis I har løst problemerne, så kender I vel også årsagen?
“Det er for tidligt at sige noget om. Vi bliver nødt til at analysere sagsforløbet, før vi kan sige noget konkret,” siger han til Computerworld.
Er problemerne opstået i forbindelse med de clearing-filer, der skal sørge for at lønudbetalingerne falder på plads?
“Det kan jeg ikke sige, men det er glædeligt, at problemerne er blevet løst.”
Hvornår regner du med, at I kan fortælle de danskere, der ikke fik lønnen til tiden, hvad der er gået galt?
“Det ved jeg ikke.”
Ifølge både Nordea og Nets er lønnen på vej ind på kontoen.
Det er langt fra første gang, der er opstået knas med lønudbetalingerne.
Det kan du læse mere om her: Datafejl betyder lønkaos fra morgenstunden og her: Software-fejl: Derfor måtte du vente på din løn i dag.
Leave a Reply