Visse rejsekortautomater skal genstartes 3-4 gange for at fungere med seneste opdatering

Hvis du oplever problemer med at anvende de såkaldte check-ind ekstra-kortlæsere, designet til at checke flere personer ind på et rejsekort, så kan det hænge sammen med den store opdatering af systemet fra version 4 til version 5, der fandt sted i uge 40. Efterfølgende har nogle kortlæsere vist sig at skulle genstartes flere gange, før den nye opdatering fungerer ordentligt på dem.

»Nogle af dem skal genstartes en 3-4 gange, og derfor kan man på nogle stationer komme ud for, at check-ind ekstra-kortlæseren ikke virker, før den har været genstartet en 3-4 gange,« siger adm. dir. i Rejsekort A/S Bjørn Wahlsten.

Han påpeger, at det er muligt at anvende rejsekortautomater, de såkaldte RVM’er, på stationerne til at checke flere ind i stedet.

Bjørn Wahlsten forventer, at alle ekstra-kortlæsere er oppe at køre igen ret hurtigt, og at der på nuværende tidspunkt kun er få tilbage, der ikke fungerer.