Danske kommuners pas-systemer til tælling efter netværks-problemer hos KMD

Mangler du et nyt pas til skiferien, så kan det ønske møde en del modstand i denne tid.

KMD skal stille pas-bestillingerne på landets Borgerservice-kontorer igennem til danskernes CPR-oplysninger.

Men den kontaktflade har været ujævn i dag, hvor kommunerne derfor ikke har kunnet udstede pas til de skiferie-ventende danskere i en lind strøm.

“Jeg havde ellers taget fri fra arbejde, og min dreng er fri fra skolen, så vi kunne få et pas til ham på borgerservice-kontoret i Herlev,” fortæller Martin Exner til Computerworld.

“Vi måtte dog gå hjem igen uden pas, fordi systemerne ikke virkede.”

Samtlige kommuner har oplevet problemer, oplyser Alex Ramskov Johannsen, der er administrerende direktør i Biometric Solutions, der leverer pas-løsningerne til en stribe kommuner.

Overfor Computerworld peger han på, at problemerne med sammenkoblingen ligger hos KMD.

Netværksproblemer i KMD
Christoffer Hellmann, der er kommunikationschef i KMD, erkender da også, at der er problemer.

“Der har været netværksproblemer i dag. Jeg er blevet informeret om, at der ikke var adgang til CPR-numrene mellem klokken 10 og klokken 11 i dag.”

Var alle kommuner nede?

“Det har været konsekvensen.”

Men nu er alt i orden igen?

“Ja, fra klokken 11 skulle der ikke være flere netværksproblemer,” fortæller Christoffer Hellmann.

Læs også:
It-koks rammer udstedelse af pas og kørekort

Passet er reddet: KMD kommer til undsætning