Daily Archives: October 22, 2014

Google opgraderer log-in-sikkerheden med USB-nøgle

Sikkerhedsbevidste Google-brugere har længe kunnet få lidt mere ro i sjælen ved at bruge Googles to-trins-verifikation. Indstillingen kræver, at brugeren ved log-in ikke bare taster sit kodeord, men også bekræfter sin identitet på en anden uafhængig måde – for eksempel med en engangskode sendt i en sms.

Men nu gør søgegiganten modellen endnu mere sikker med muligheden for at bruge en sikkerhedsnøgle installeret på et USB-lagermedie. Det skriver VentureBeat.

Sikkerhedsnøglen er en kryptografisk signatur, som ikke kan phishes, lover Google. Den kan fungere sammen med et kodeord som to trins-verifikation – man skal blot indsætte USB-mediet og trykke på den, når man får besked på det. På den måde er den fysiske del af verificeringen ikke bundet op på telefonen, som de fleste bærer rundt på hele tiden. Oveni sikrer sikkerhedsnøglen, at det er en ægte Google-side, man forsøger at logge på.

Det koster ingenting at bruge sikkerhedsnøglen, men det kræver en kompatibel USB-nøgle. Indtil videre virker systemet kun i Googles egen browser, Chrome, men it-giganten håber, at det kan ændre sig med tiden.

Posted in computer.

MobilePay misbrugt

Ifølge Rigspolitiets Cyber Crime Center er der lige nu en håndfuld igangværende sager mod kriminelle, der misbruger Danske Banks populære betalings-app, MobilePay. Det skriver MetroXpress.

Metoden er ifølge politikommissær Martin Kofoed, at den kriminelle aflurer eller køber de oplysninger, der står på et kreditkort. Derefter opretter de en MobilePay-konto med en smartphone og et anonymt taletidskort. Og med det kan den kriminelle så handle i stadig flere og flere butikker samt med private, der også benytter MobilePay, eller overføre penge til en række medgerningsmænd, som hæver pengene i hæveautomater.

»Udbyttet kan være højt, og det foregår organiseret og systematisk. I hver sag er der mindst fire-fem sigtede personer,« siger Martin Kofoed.

Danske Banks chef for MobilePay, Mark Wraa-Hansen, oplyser, at banken overvåger problemet tæt og dækker tab, som skyldes svindel. Han mener dog, at der er tale om få sager.

MobilePay har nu 1,6 millioner brugere.

Posted in computer.

Blog: Cloud bølge 2 – Fra lokale til globale leverandører og systemer

Markedet for ERP/økonomisystemer til mindre virksomheder har undergået en voldsom forvandling de seneste ti år. Ved mindre virksomheder mener jeg det, man ofte refererer til som SME (1-50 mio. EUR oms.) eller Micro Business (< 1 mio. EUR oms.) .

Vi har imidlertid kun set første bølge af udviklingen, og jeg tror at såvel produkter som leverandør vil se meget anderledes ud fem til ti år frem i tiden i.f.t. hvorledes vi kender markedet i dag.

Den helt store driver for denne forandring er Cloud, og jeg ser at skiftet i markedet kommer som en række mere eller mindre overlappende bølger. Du får mit bud på de 3 cloud bølger i nærværende, et foregående og et efterfølgende blogindlæg .

Cloud bølge 2 – Fra lokale til globale leverandører og systemer

Som nævnt i et tidligere indlæg er leverandørerne af ERP/økonomisystemer til mindre virksomheder i skyen i dag i overvejende grad danske. Cloud betyder imidlertid, at det er ret ligegyldigt om din systemleverandør og dit system “bor” i Næstved eller i San Francisco. Skyen vil således gøre det således meget lettere for store internationale spillere at gå ind på det danske marked.

Software er og har alle dage været et “volume game” – jo flere brugere du kan få på dit system jo billigere kan du levere det profitabelt. Det er derfor grænsende til usandsynligt, at man kan overleve, eller i hvert fald have en interessant forretning, som ERP cloud leverandør til mindre virksomheder uden enten, at være meget stor eller finde en niche, hvor man kan differentiere sig.

Jeg ser en stærk parallel til detailhandlen. Første bølge i detailhandlen var fra den fysiske butik til netbutikken. Der opstod enkelte store og en myriade af små lokale danske netbutikker under denne bølge. Men så kom anden bølge – internationaliseringen. Netbutikken Zalando gik ind i Danmark og revolutionerede nethandlen. Pludseligt kostede det ikke noget at få sendt varen, og det bragte store lokale spillere som f.eks. Stylepit (SmartGuy) tæt på konkursens rand. I dag sker næste en tredjedel af danskernes køb på nettet i udenlandske butikker.

Nu er ERP/Økonomistyring underlagt nogle strukturelle forhold, f.eks. Lovgivning og det faktum at Danmark er et lillebitte marked, hvilket i nogen omfang vil beskytte de danske spillere, men jeg vil påstå, at dette alene er et spørgsmål om tid. Der vil med stor sandsynlighed komme nye udenlandske spillere ind på markedet, som kan levere stærke og billige produkter i de kommende år.

Spørgsmålet er, hvorledes de danske leverandører vi kender i dag, vil adressere den udfordring de ganske givet bliver mødt med fra de udenlandske spillere de kommende år. Nogen vil givetvis gå efter selv at blive internationale – e-conomic er et eksempel på dette, mens andre vil være tvunget til at gå andre veje.

Den udvikling vi kommer til at se de kommende år, vil jeg kalde bølge 2 af cloud revolutionen: Fra lokale til globale leverandører og systemer.

Denne bølge er dog ikke den eneste der må forventes at forme markedet og ændre leverandørlandskabet i de kommende år.

Posted in computer.

Her er planen: Nordea pumper fem milliarder kroner i ny it

Finansinstituttet Nordea bruger sådan cirka tre milliarder kroner årligt på informationsteknologi. og nu bliver it-speederen trykket yderligere i bund.

Det sker med en særskilt merinvestering i digitalisering på 30-35 procent i gennemsnit over de næste fire til fem år.

Det betyder, at banken i perioden investerer et sted mellem 3,7 milliarder og 5,2 milliarder kroner ekstra på it, som hovedsageligt skal bruges til at bygge bankens kommende grundsystemer op med.

Det forklarer chef for bankens Identity- og Kommunikationsafdeling, Claus Christensen, til Computerworld.

“Vi kan se, at efterspørgslen stiger på digitale produkter, og pilen peger yderligere opad. Så vi har stået i valget mellem at bygge ovenpå vores eksisterende platforme eller simplificere vores produkter og ændre hele it-fundamentet. Vi har så valgt at gøre det sidste,” siger Claus Christensen.

Eksplosion på mobiltelefonen
Han eksemplificerer behovet for at rydde op og bygge nye løsninger med kundernes digitale brug og krav.

For sidste år krydsede antallet af pengetransaktioner foretaget på henholdsvis smartphones og i de fysiske filialer for første gang hinanden.

I tredje kvartal af 2014 er antallet af mobiltransaktioner havnet på 16 millioner, mens der var fire millioner transaktioner i filialerne.

Fire gange så mange transaktioner
“Når vi har fået fire gange så mange transaktioner på mobiltelefonerne i forhold til i filialerne på så kort tid, illustrerer det jo, hvor hurtigt kundernes behov ændrer sig med digitaliseringen,” siger Claus Christensen og fortsætter:  

“Ingen kan forudse hvilke løsninger, kunderne præcis vil efterspørge om tre til fire år, men de bliver med sikkerhed mere digitale og ændrer sig endnu hurtigere end i dag, og det skal vi være klar til at reagere på.”

Samtidigt med mobiludviklingen bliver bankerne i stigende grad også pålagt rapporteringer til myndighederne om eksempelvis hvidvaskning af penge.

De krav har også været medvirkende til, at Nordea inden længe rusker godt og grundigt godt og grundigt op i bankens it-setup.

Annonce:


Tre nye hovedsystemer
Igennem opkøb og fusioner har Nordea efterhånden fået bygget sig noget af en blandet landhandel i sin produktportefølje, hvilket naturligvis har været afspejlet i de it-løsninger, der i dag snurrer i datacentret.

Både de mange produkter og den uensartede it-infrastruktur skal den nye it-strategi gøre op med, når banken i de næste fem år bygger nye løsninger i to skridt.

“Første skridt begynder med, at vi rydder op i vores produkter og interne processer, så vi kan slanke og simplificere vores produktportefølje,” siger Claus Christensen.

“Dernæst skal de nye grundsystemer bygges,” fortsætter han.

Med de nye grundsystemer har banken udset sig i alt tre hovedsystemer, som bliver bankens it-grundsten i fremtiden.

Kerneplatformen
Det drejer sig først og fremmest om bankens kerneplatform, som indebærer alle forretningsområder som udlån, indlån og investeringer foretaget af privatkunder, erhvervskunder og investeringskunder.

Dernæst skal der bygges en betalingsplatform, der håndterer betalinger og pengeoverførsler mellem Nordea og andre banker både i Danmark og i udlandet.

Slutteligt omhandler det tredje grundsystem såkaldte group common data, hvor der skal bygges et system, der kan kigge på tværs mellem bankens andre systemer og finde brugsmønstre til eksempelvis effektivisering og big data-analyser.

Sådan er køreplanen
Claus Christensen forklarer, at Nordea allerede er godt i gang med første del af planen – simplificeringen i produktporteføljen – som nu har kørt i et års tid.

De gamle it-systemer bliver rent regnskabsteknisk afskrevet i den kommende tid, mens Nordea samtidig skal i gang med at definere de nye platforme og vælge konkrete produkter og leverandører til opgaverne.

“En del af de nye, kommende systemer skal vi selv bygge, mens andre skal vi købe hos it-leverandører ude i byen. Endnu er det for tidligt at kommentere på, hvad vi skal købe os til, og hvad vi selv udvikler,” lyder det fra Claus Christensen.

Når hele den nye it-platform løbende er blevet udbygget om fem års tid, er det meningen, at banken hurtigere end i dag kan møde kundernes behov på, hvad vi i dag kalder ‘nye platforme’ som eksempelvis nettet og på mobile og bærbare enheder.

“I den første tid kommer kunderne umiddelbart ikke til at mærke noget, da vores mobil- og online-løsninger kører videre, som vi kender det i dag. Vi skal derimod hovedsageligt ændre i de bagvedliggende systemer, hvor kundedata ligger placeret,” fortæller Claus Christensen.

“Med tiden vil kunderne forhåbentligt mærke, at vi er langt hurtigere til at reagere og møde deres behov i en verden, hvor behovene også ændrer sig endnu hurtigere end i dag. Her bliver buzz-ordet ‘agilitet’ et pejlemærke for os,” fortsætter han.

Han tilføjer, at pengene til den heftige ekstra-investering i it bliver fundet i det eksisterende omkostningsbudget.

Dermed siger han indirekte, at kunderne ikke vil mærke it-forbedringerne i form af højere eller ekstragebyrer i de næste år.

Du kan læse mere om Nordeas kommende it-investering i selskabets seneste kvartalsregnskab (fra side 24).

Læs også:
Sådan får du forretning ud af dine data: Byg en tænketank

Posted in computer.

Frustrerede Mac-brugere: Nyt Mac OS X Yosemite får Wifi-forbindelsen til at crashe

Apples nye styresystem Mac OS X Yosemite forstyrrer eller afbryder computerens Wi-Fi-forbindelse.

Sådan lyder det fra en lang række frustrerede Mac-brugere, der siden Apple frigav første udgave af Yosemite torsdag i sidste uge har rapporteret på problemet i forskellige diskussions-forummer på nettet.

Problemet diskuteres således i en stribe aktive tråde i Apples eget Apple Support-forum samt andre steder som eksempelvis sitet MacRumors, hvor Mac-brugerne i en tråd med titlen “Yosemite on MBP Major WiFi Issues?” irriterede forsøger at finde en løsning på problemet.

I Apples eget support-forum diskuteres WiFi-problemerne under titlen “OSX Yosemite WiFi issues”, hvor der i skrivende stund er omkring 250 debat-indlæg, som tilsammen er blevet vist mere end 18.000 gange.

I Apples support-forum finder vi også tråden “Yosemite (OS X 10.10) killed my WiFi”, hvis 125 debatlindlæg er blevet vist næsten 13.000 gange, mens tråden “Wifi keeps dropping since Yosemite upgrade” har næsten 60 indlæg.

Masser af klager på Twitter
Også på Twitter vælter det ud med brok og klager over, at Yosemite rammer Mac-computernes Wifi-forbindelser, der enten bliver meget langsomme eller gentagne gange bliver afbrudt eller kort og godt slet ikke kan tændes.

I debat-trådene kommer brugerne selv med forskellige løsnings-forslag.

De tæller blandt andet en komplet gen-installering af styresystemet, afbrydelse af Bluetooth, justeringer af indstillingerne og lignende.

Det fremgår dog af svarene i trådende, at problemet består for mange af Mac-brugerne alligevel.

På Twitter skriver en bruger blandt andet:

“Hey Yosemite, why did you break my Wifi? Too slow to even run a speedtest,” mens en anden bruger skriver “I will never upgrade again buy or upgrade an apple product within the first month of its launch. OS X Yosemite’s wifi issues are appalling.”

Apple har endnu ikke reageret på klagestormen.

Læs også:

Apple stor-høster data om brugerens vaner fra nyt styresystem

Prøvekørt: Med Yosemite bliver din Mac smukkere end nogensinde

Nyt Apple-styresystem frigivet i beta: Sådan henter du det

Posted in computer.

Office og Photoshop: Fem kraftfulde ting du ikke vidste en Chromebook kan

“De kan jo ingenting! De kan jo ikke engang køre Photoshop!”

Ejere og fortalere for Chromebooks har nok hørt lignende kommentarer og angreb mod de små, lette og billige computere.

Der er mange begrænsninger for de ofte langtidskørende computere, som udfordrer Duracell-kaninen på udtrykket “bliver bare ved, og ved, og ved…”

Men Chromebooks kan noget nu. Jeg skrev selv en anmeldelse af Acers C720 tidligere på sommeren, hvor jeg slog ud efter Chrome OS som et system, som godt nok gav mange gode fordele, men som i mine øjne krævede for mange kompromisser.

Blandt andet ideen om at være online konstant er for optimistisk – selv med LTE eller G3. Jeg mister stadig min 4G-forbindelse, så snart jeg er på den anden side af Ringsted.

Men der er sket meget – og endnu mere er på vej til Chromebooks. Nok til at jeg æder nogle af ordene i mig igen, og må indrømme, at Chromebooks til stadighed bliver mindre og mindre kompromis-maskiner og i større grad som et værdigt valg som hverdags-computer.

Fra Photoshop til Office-pakken: Her er fem ting, som Chromebooks kan.


Bruge Photoshop
Yep, det største argument mod en Chromebook kan snart lægges i glemmebogen. Adobe og Google offentliggjorde for få dage siden et samarbejde om at få Photoshop til Chromebooks som en form for streaming.

Streamingen vil betyde, at det ellers meget tunge program ikke vil suge batteriet ud af Chromebooken eller æde dens svage processor – så længe der selvfølgelig er en internetadgang, som er nogenlunde stærk.

Adobe og Googles samarbejde slutter ikke ved Chromebooks, men vil kunne bruges på alle platforme igennem Chrome-browseren.

I første omgang er det kun for udvalgte Creative Cloud Education Costumers i Nordamerika, som kan prøve betaen, men det forventes, at programmet vil komme ud til alle Creative Cloud-abonnenter.

Annonce:




Chromebook mangler virkelig en Skype-app. Foto: Pcworld.com

Kør -næsten- alle Android apps 
Google er på vej til at få tilladt alle Android-apps at køre på Chrome, hvilket drastisk vil opjustere mængden af apps – og funktionalitet – til Chromebooks. I første omgang er fire apps blevet lanceret, heriblandt Evernote, og flere er på vej.

Men en gruppe computerentusiaster har formået at lave lidt kodemagi, og kan nu installere næsten alle Androidapps på Chromebooks. Selv Skype, som mange har savnet (Google vil selvfølgelig sige “brug Hangouts i stedet.”)

Det kræver selvfølgelig lidt lyst til at lege med nogle “sjove” apps for at lykkes, men det er overraskende nemt at gøre.

Installer denne app til at omdanne en apps-kode, så den fungerer i Chrome OS. Installer så denne tilføjelse til Chrome OS for at installere din valgte app.



Chromebooks kan i stigende grad godt bruges som Offline-computer. Foto: Pcworld.com

Arbejd offline
Mit største kritikpunkt af Chrome OS var, at det er en død sten, når man ikke har den forbundet til internettet.

Det har ændret sig en del siden. Nu er det muligt både at bruge Gmail, Google Keep, Google Docs/Drive og Google Calendar.

Og mange flere er begyndt at tilføje offline-funktioner i deres tilføjelser og apps. Du kan blandt andet læse Kindle-bøger, downloade musik til enheden.



Word Online giver en udmærket oplevelse af Office-pakken. Foto: Morten Sahl Madsen

Brug Microsoft Office
Microsoft har været gode til at prikke til Google for at fortælle, at Chrome OS ikke kan bruges til seriøst arbejde.

Men Microsoft har skudt dem lidt i foden efter den udmelding. For en af de mest brugte Office-pakker – nemlig deres egen – kan frit bruges på en Chromebook.

Det er selvfølgelig Microsofts webbaserede og gratis Office-site, som er mulig at åbne for alle med en browser. Microsoft har sågar lavet en tilføjelse til Chrome for at gøre det nemmere at bruge, og selvom det ikke giver helt den samme oplevelse og dybe Cloud-integration som både Google Drive/Docs eller desktop-versionen af Office, så er det stadig et udmærket skriveprogram til dem, som ikke bryder sig om Google Docs.

Filerne gemmes direkte i OneDrive eller kan hentes ned på Chromebooken, og hvis man benytter sig af OneDrive på andre enheder, så er det måske slet ikke nogen dum ide.



Steam kan bruges på en Chromebook, hvis du først installerer Ubuntu på den. Foto: Pcworld.com

Installer Ubuntu eller andre Linux-systemer
Her er en for de virkelig software-kyndige. Eftersom at Chrome OS er et Linux-baseret system, så kan du “relativt” nemt få installeret Ubuntu eller en anden Linux-distro ved siden af Chrome OS.

Du kan her læse en god guide til, hvordan du kan installerer Ubuntu på en Chromebook, men forsøg det kun, hvis du ved, hvad du foretager dig. Det kan gå galt.

Lykkes det dig, sidder du pludselig på en computer med et fuldt fungerende styresystem, som ikke har mange af de samme “altid-online-problemer”, som Chrome OS har.

Blandt andet kan du installere Steam for Linux og spille mange flere spil (hvis du har en Intel-baseret Chromebook og ikke har en ARM-processor), og med Steams In-Home Streaming kan du streame spil fra din gaming-computer til din Chromebook.

Læs også: Farvel og tak: Samsung stopper sit Chromebook-salg i hele Norden

Posted in computer.

Første build klar: Microsoft udsender hele 7.000 rettelser til Windows 10

Microsoft er netop gået i gang med at udsende den første større opgradering til Windows 10 Technical Preview ud til den kreds af udviklere og andre særligt interesserede, der har taget den allerførste og ufærdige udgave af styresystemet til sig, da det blev udsendt 1. oktober.

Det kan du læse mere om her: Nu kan du prøve Microsofts Windows 10: Hent test-versionen her

Denne store opgradering – Build 9860 – indeholder ikke mindre end 7.000 rettelser og ændringer og tilføjelser til den tidligere build-udgave, 9481.

En del af ændringer bygger på forslag og input fra brugerne, der alle er tilmeldt det såkaldte Windows Insider Program.

Du kan læse mere om den første udgave af Windows 10 Technical Preview her: Prøvekørt: De syv vigtigste ting fra Windows 10 Technical Preview

Ifølge Microsoft fylder opgraderingen omkring 2,5GB. Den kræver en total reboot af computeren, så du skal ikke have noget værdifuldt gemt på din computer, som du ønsker at gemme.

Lynhurtigt afsted med ændringer
Microsoft har med Windows 10 meddelt, at selskabet i modsætning til så mange gange tidligere vil dele nye opgraderinger og ny-udviklede funktioner meget ofte og meget tidligt efter, at selskabet har udviklet dem.

I denne blog-post skriver udviklings-chef i Microsofts såkaldte Operating Systems Group, Gabriel Aul, at opgraderinger vil komme med forskellig mellemrum.

“Men de vil altid være propfulde af forbedringer og ændringer, ligesom der nok også vil være nogle bugs og nogle ting, der endnu ikke er helt færdige,” skriver han.

Her peger han også på, at de mange ændringer fortsat er helt nye for hans eget team hos Microsoft, der først så dem for en uge siden.

Det er hensigten, at Microsoft også fremover vil holde det høje tempo, når den endelige version af Windows 10 lanceres – forventeligt til sommer.

Her arbejder Microsoft på at udsende rettelser og opdateringer til brugerne månedligt, mens virksomheder kan vælge melle forskellige opgraderings-kadencer.

Det kan du læse mere om her: Microsoft på vej med stor-ændring i Windows Update

Annonce:


Notifikationer kommer langt frem
Den måske mest markante ændring i den nye build er indførelsen af notifikationer i Windows 10.

Ifølge Gabriel Aul bliver notifikationer i Windows 10 en del af Action Center, hvis ‘indgang’ kommer til at blive et ikon i det nederste højre hjørne lige ved siden af dato og ur.

Her vil brugeren kunne se bedskeder fra systemet og fra diverse apps, som for eksempel nye mails, nye instant messaging-beskeder, nye Facebook-post og så videre.

Den nye build indeholder også tilføjelsen af en ny tastatur-genvej (Windows-Shift-Pil), der kan anvendes til hurtigt at flytte apps fra en skærm til en anden, ligesom

For øjeblikket arbejder Microsoft endvidere på en renere og mere strømlinet bruger-interface, oplyser han.

Microsoft har allerede modtaget mere end en kvart million henvendelser på Windows 10 Technical Preview via den såkaldte Windows Feedback-tjeneste, ligesom der er blevet mere end 25.000 post i selskabets online-forum og indsendt 641 konkrete forslag til nye features i Windows 10.

Læs også:

Prøvekørt: De syv vigtigste ting fra Windows 10 Technical Preview

Jagten er gået ind: Microsoft går efter erhvervsbrugerne med Windows 10

10 interessante facts om Windows 10

Din næste Windows hedder Windows 10: Her er alle nyhederne

Microsoft løfter sløret for ny Windows: Så meget er på spil efter bommerten Windows 8

Posted in computer.

Mofibo: Sådan tjener vi penge på kundeanalyse

Om Mofibo:

Mofibo blev stiftet i 2013 af iværksætteren Morten Strunge (foto), der tidligere har stiftet teleselskab Onfone, som blev solgt til TDC i 2011.

Mofibo er baseret på et abonnement, hvor man for en fast pris kan læse alle tjenestens bøger. Der bliver læst cirka en million sider om dagen.

Mofibo er repræsenteret i Sverige og Danmark, men planlægger at åbne i nye markeder i starten af 2015.

Der er cirka 30 ansatte i firmaet.




Martin Jonassen, ansvarlig for dataanalyse i Mofibo.

Interview: Bogtjenesten Mofibo tjener penge på, at brugerne læser hele den valgte bog igennem.

Brugere, der kun læser halvdelen og springer videre til den næste bog, er en langt dårligere forretning.

Derfor forsøger virksomheden at optimere på de titler, som læseren præsenteres for via sin profil på Mofibo.

Det gør man gennem statistik og databehandling.

Mofibo blev stiftet i 2013 af iværksætteren Morten Strunge.

Tjenesten streamer bøger, og den er baseret på et abonnement, hvor man for en fast månedlig pris kan læse alle tjenestens bøger.

Bogen skal læses igennem
Når du går i gang med at læse en bog, så afregner Mofibo med forlaget, som får en betaling for tjenestens brug af titlen.

Og der er lige præcis her, at der er penge at spare ved at kende brugernes vaner, fortæller Martin Jonassen, der har ansvaret for dataanalyse i Mofibo.

“Når en bruger har læst en hvis procentdel af en bog, skal forlaget have betaling – også selv om brugeren ikke læser bogen færdig, men i stedet begynder på en ny,” siger han til Computerworld.

Han eksemplificerer:

“En bruger, der læser tre bøger på 200 sider, er langt billigere for os end en bruger, der kun læser 60 sider i 10 forskellige bøger. De har læst det samme antal sider, men forlagene afregner per titel, hvilket i princippet gør den sidste læser tre gange så dyr i drift. Derfor er det vigtigt for os, at kunderne læser den enkelte bog helt til ende.”

Analyserer på vanerne
Det er grunden til, at Mofibo analyserer på kundernes læsevaner for at kunne præsentere brugeren for en række bøger, der falder i vedkommendes smag – og altså derfor læses helt igennem.

“Det er jo en dobbeltsiddet ting. Det er både godt for vores økonomi, men også godt for læseren, der bliver anbefalet en god bog. Kundeanalyse giver altså både penge på bankbogen og glade kunder,” fortæller Martin Jonassen.

“Hvis vi præsenterer forkerte bøger, bliver kunderne også træt af vores katalog.”

Statistik handlerom sund fornuft
Når man læser en bog via Mofibos app, så sender appen en række data tilbage til virksomheden, der anvendes til statistisk modellering, som skal styrke indtjeningen.

Hver eneste dag læses cirka en million sider gennem Mofibos app.

“Hver gang du vender en side i en e-bog, bliver informationer som eksempelvis tidsforbrug og sidenummer sendt til os.” siger han.

Informationerne gemmes på bogtjenestens servere, og de trækkes herefter igennem et analysesystem baseret på SAS Analytics.

Informationerne opdeles ganske enkelt i kategorier, og de findeles mere og mere, jo bedre Mofibo kender kunden.

“I begyndelsen kan vi præsentere nye titler efter køn, alder og geografi. Sidenhen kan vi eksempelvis også inddrage forskellige emneområder, tidsforbrug og læsehistorik. Jo mere vi kender kunden, jo mere præcise er vi i vores anbefalinger. Vores mål er at gøre tjenesten helt personlig til den enkelte læser, men der er vi altså ikke endnu.”


Et af de råd han giver til andre virksomheder, der vil i gang med dataanalyse, er at bevare hovedet koldt og bruge sin sunde fornuft.

“Hvis man er ukritisk og bare sender tonsvis af data ind i sine beregningsmodeller, så skal man nok på et tidspunkt få resultaterne til at passe med sine teser. Men den viden kan man ikke bruge til ret meget. Det handler om at kende sine data, være selektiv i sin udvælgelse og opstille nogle konkrete mål for de resultater, man vil opnå via beregningerne,” siger han.

“Jeg har tidligere været i virksomheder, hvor man har opbygget et kæmpe realtidsapparat med alt for meget output i forhold til det, man skal bruge. Som analysemand kan man selvfølgelig klappe sig selv på skulderen og sige godt gået, men det virkede ikke særlig styrkende for forretningen.”

Han fortæller, at alt for komplekse løsninger kan forvirre i stedet for at tjene en kunde.

“Vi opdaterer eksempelvis ikke i realtid, fordi det ville give forkerte forslag til nye titler i forbindelse med, at læseren klikker sig rundt i kataloget for at finde den næste bog. Vi opdaterer data en gang i døgnet. Det er rigeligt for os, og det giver mere præcise resultater. Man skal altså ikke vælge realtid, bare fordi det lyder godt. Det skal give mening,” siger han.

Annonce:


Ledelsen skal med
Han peger også på, at det er helt essentielt, at ønsket om at udnytte data kommer fra ledelsen.

“Hvis det bare er en person i marketingafdelingen, der har fået en idé, så bliver resultatet altså også derefter.”

Dataøvelse er derfor nemmere i en lille nystartet virksomhed, hvor arbejdsgangene ikke har en lang historie og er præget af vaner, siger han.

Ligeledes er det blevet lettere for de små virksomheder, at få adgang til de ønskede værktøjer.

“Du kan komme i gang til en pris, hvor alle kan være med. Det kræver selvfølgelig lidt matematisk forståelse at sætte regler op og tolke på resultaterne, men det er ikke raketvidenskab.”

Kan i måle resultaterne af den bedre læsehistorik?

“Ja, det kan vi. Vores udgifter bliver mindsket, jo længere vi har kendt en kunde,” siger Martin Jonassen, uden dog at ville sætte præcise tal på.

Læs også:
Telemillionær løfter sløret for ny streamingtjeneste

TDC-kunder kan leje billige e-bøger

Posted in computer.

Advarsel til Windows-brugere: Hackere anvender PowerPoint-filer til stort angreb

Hackere er i fuld gang med at udnytte en netop opdaget sårbarhed ved hjælp af inficerede PowerPoint-dokumenter, som bliver udsendt som email-attachements.

Ifølge Microsoft er det muligt, at også andre typer Office-dokumenter er inficerede.

Microsoft har udsendt en såkaldt advisory, der indeholder en ‘en-klik’-løsning, der kan anvendes til at beskytte Windows-computere mod sårbarheden, indtil Microsoft er klar med en rigtig patch.

Den opdagede sårbarhed findes i alle versioner af Windows – lige fra Windows Server 2003 og til Windows 8.1.

Den findes i den del af styresystemets kode, der håndterer de såkaldte OLE-objekter (Object Linking and Embedding), der typisk anvendes i Microsoft Office til at embedde data fra et Excel-spreadsheet i eksempelvis et Word-dokument.

Lykkes det for hackere at udnytte sårbarheden, har de mulighed for at stjæle informationer eller plante malware på den inficerede computer.

Lignende hul netop rettet
Det er kun en uges tid siden, at Microsoft lappede en lignende sårbarhed med udsendelsen af otte opdateringer, hvor af en faktisk adresserede et lignende hul i OLE, der på lignende vis er blevet udnyttet til af hackere.

Denne sårbarhed er angiveligt blevet udnyttet af russiske hackere til at angribe offentlige kontorer og myndigheder i en række forskellige lande siden
december 2013.

Det er fortsat uklart, hvornår Microsoft vil udsende en rigtig patch til det ny-opdagede hul.

Den næste formelle udsendelse af patches fra Microsoft er 11. november – altså om tre uger.

Microsoft opfordrer alle Windows-brugere til at holde øje med pop-up-beskeder fra den såkaldte User Account Control, som er de beskeder, hvor man bliver bedt om at give tilladelse til at downloade eller køre software, som computeren ikke umiddelbart kender.

Mange Windows-brugere kender nok til blot bevidstløs at klikke ja til alle disse beskeder, men det er ikke en god ide, lyder det fra selskabet.

Det skyldes, at User Account Control vil straks opdage de falske PowerPoint-filer, som altså ikke kan køres uden særskilt tilladelse fra brugeren – hvilket normale PowerPoint-filer kan.

Posted in computer.

Kinesere lurer på at købe Blackberry i denne uge

Allerede i denne uge kan den kinesiske it-gigant Lenovo smække adskillige milliarder kroner på bordet for at få fat i hele eller dele af den canadiske smartphoneproducent Blackberry.

Rygterne om opkøbet kører i flere medier, hvor salgsprisen forventes at ligge et sted mellem 15 til 18 dollar per aktie for Blackberry, hvis markedsværdi er blevet vurderet til at ligge på godt 30 milliarder kroner.

Opkøbsrygtet i starten af denne uge fik med det samme Blackberry-aktien til at stige med op mod seks procent, selvom hverken Blackberry eller Lenovo har ønsket at kommentere på rygtestrømmen.

Nyhedssitet Benzinga.com har for nyligt bragt historien baseret på ‘en kilde tæt på begivenhederne’.

Har været der før
Hvis der er hold i forlydenderne, og det kinesiske firma får sat gaflen i canadierne, så kommer det ikke som den helt store overraskelse.

For tilbage i det spæde forår 2013 luftede Lenovos direktør Yang Yuanqing muligheden for at købe Blackberry.

Det skete efter, at Lenovos økonomidirektør tidligere på året havde udtalt, at Blackberry (dengang RIM) var en mulig opkøbskandidat.

For halvandet år siden lukkede daværende Blackberry-direktør Thorstein Heins rygtestrømmen med en kommentar om, at han ikke kunne bruge offentlige kommentarer og rygter skabt af Lenovo og medierne til noget som helst.

Thorstein Heins blev siden fyret, og opkøbsrygterne stoppede brat ved ansættelsen af den nye direktør John Chen fra Hong Kong. 

Passer godt sammen
Selvom Blackberry ikke nyder samme succes som for syv til otte år siden, inden iPhonen ramte smartphone-markedet og forandrede alt, så har selskabet stadig omkring 80 til 90 millioner brugere på verdensplan.

Samtidig anses Blackberry med sine sikkerhedssluser stadig for et seriøst bud på en telefon til business-folket, hvilket i høj grad passer til det image, som Lenovo gerne vil associeres med.

For nyligt fik Lenovo gennemført opkøbet af IBM’s serverforretning for 13 milliarder kroner, og nu er kinserne umiddelbart interesserede i at købe hele eller dele af Blackberry for op mod 30 milliarder kroner.

Havde Lenovo købt Blackberry i 2008, der dengang gik under navnet Research In Motion, havde prisen lydt på 285 milliarder kroner – altså cirka 10 gange så meget som salgsprisen er i dag. 

Læs også:
Voldsom vækst på smartphone-markedet: Disse mærker stormer frem

Posted in computer.