Daily Archives: June 19, 2014

Her er seks fede gadgets til sommerferien





Bose’s QuietComfort 15. Foto: Bose


Sommerferien kommer nærmere, og hvad enten du skal med familien på bilferie, rejse med barnegråd på et overbooket fly eller bare skal nyde det danske vejr, så er der her en håndfuld sommergadgets, som du kunne overveje.

Støjreducerende høretelefoner
Har man en gang oplevet et skrigende barn på en syv timers flyrejse over Atlanten, ønsker man det ikke for sin værste fjende. Og vil man selv undgå det, kan man investere i et par støjreducerende høretelefoner.

De findes i et utal af varianter, men Bose QuietComfort 15 er et godt bud. Den konstante buldren fra et fly bliver reduceret til en svag brummen, og man kan uden problemer høre selv de mest skrøbelige sange uden at blive forstyrret.

Desuden kan man ikke høre de skrigende børn.

Den kører på et enkelt AAA-batteri, der holder i op mod 35 timer.

Bose QuietComfort 15 koster 2.300 kroner i Danmark og bliver desuden solgt i de fleste udenlandske lufthavne.



Nokia DC-16. Foto: Nokia


Ekstra batteri med USB
Smartphones bliver smartere og smartere, men ofte kommer til kort, når det handler om batterilevetid. Da man ofte ikke kan skifte det interne batteri, kan et transportabelt USB-batteri være en god ide at have med.

De fås i alverdens forskellige størrelser og priser. Et eksempel kunne være Nokias DC-16. Den giver mindst én ekstra fuld opladning til de fleste telefoner eller tablets, men man kan også få større modeller fra andre producenter – med tilsvarende større pris – som kan indeholde flere ladninger.

Prisen for Nokias DC-16 er cirka 170 kroner.



Hi-Fun’s Hi-Sleep. Foto: Hi-Fun


Musik til strandturen
Hi-Funs Hi-Sleeppude spiller musik ud igennem puden, så du slipper for at ligge med høretelefoner i ørene.

Puden spiller musikken via et mini jack-stik fra din mp3-afspiller eller smartphone, og bruger ikke batterier. Tidligere lavede Hi-Fun også et strandtæppe med indbygget højtalere, men tæppet er efterfølgende blevet taget af markedet til fordel for den lille pude.

Prisen er 120 med fragt.

Du kan se en lidt speciel fremvisningsvideo her.



GoPro HD Hero 3. Foto: GoPro


GoPro HD Hero 3
Er du en eventyrer, og skal du ud og opleve verden i fuld fart, så er en GoPro en god måde at forevige den vilde tur ned af bjergsiden på mountainbike.

Action-kameraet filmer i Full HD og kan sættes på næsten alle former for overflader enten med sugekop eller magnet, så du både kan filme turen i elastik-rebet eller runden på Nürnberg-banen, og kameraet kan også komme under vandet med et vandtæt hylster. 

Prisen er på cirka 2.500 kroner.



Samsungs Micro-USB til USB adapter. De kan fås meget billige på nettet. Foto: Samsung.


Se film på din tablet fra din eksterne harddisk
En måde at få børnene til at tie stille på bagsædet er at have en god bunke film med sig.

Men de fleste tablets har kun en begrænset mængde plads, og går turen til udlandet kan man ikke streame Netflix uden at det koster mere end selve ferien.

Har du en Androidtablet kan du købe en Micro-USB til USB adapter. På den måde kan du sætte USB-pinde og endda harddiske til din smartphone eller tablet, og have endnu flere film med sig.

Vær dog opmærksom på den eksterne harddisk, da det ikke er alle eksterne, der fungerer med en tablet. Eksterne med USB 3.0 fungerer ikke, og en ekstern kan også suge en del batteri fra din tablet.

Et godt råd er at købe en, hvor man kan sætte et strømstik i samtidig.

Stikkende fås i forskellig kvalitet, men både Samsung og Sony producerer selv stik. Hos Samsung koster et Micro-USB til USB adapter godt og vel 100 kroner, men de kan fås helt ned til 20 kroner på nettet.



AR.Drone 2.0. Foto: Parrot AR.Drone 2.0


Parrot AR.Drone 2.0
Det er nok en af de mest drengerøvsagtige gadget på markedet. Den lille quadcopter, der styres af din smartphone, er en af de “dimsedutter”, som de fleste kvinder vil ryste på hovedet over.

Den nyeste model er udstyret med både gps og et 720p kamera, så man kan optage jorden oppefra.

Man skal selvfølgelig lige huske, at det er ulovligt at flyve med droner inden for 150 af bymæssig bebyggelse, så generelt må en drone ikke bruges inde i byer.  Du må heller ikke flyve mere end 100 meter op i luften.

Reglerne er anderledes i andre dele af verden, så tjek op på reglerne, inden du tager en drone med på tur til udlandet.

Parrot AR.Drone 2.0 koster fra 2.599 kroner og op efter.

Ud over det sædvanlige kamera, en tablet og smartphonen, hvilke sommergadgets tager du med på ferien, som bare er uundværlige?

Læs også:
Sådan slipper du jobbet og tager på ferie uden feber

Mange tager en ferie fra Facebook



Posted in computer.

Efter voldsom streaming-kritik: Her er reaktionen fra TV 2 Play




“TV 2 Play: Cirka samme opløsning som en Commodore 64″

Sådan lyder det på Twitter fra en utilfreds bruger af streaming-tjenesten TV 2 Play, der i disse dage er under voldsom kritik fra en del kunder, fordi VM-streamingen ikke ligefrem indbyder til brasiliansk samba i de danske dagligstuer.

“Dø TV 2 Play app’en!! Døøøø!!!! Forpulet lort! Hvorfor kunne DR1 ikke sende alle kampene,” lyder det et andet sted på Twitter.

På Trustpilot har 361 reviews af TV 2 Play resulteret i karakteren en af fem mulige stjerner, hvilket også betegnes som “meget lavt”.

Læs mere om utilfredsheden med TV 2 Play her.

“De fleste har en god oplevelse”
Kanalchef for TV 2 Play Mikkel Wolf Rasmussen, hvad har TV 2 at sige til de utilfredse Play-kunder?

“En stor undskyldning. Vi har stor forståelse for, at det skal virke, når man vil se sport og godt kan lide fodbold og forventer, at man kan få den service.”

Hvad er forklaringen på de tekniske problemer med, at eksempelvis lyd og billede ikke følges ad, og at streaming-kvaliteten er lav og hakker?

“Man kan dele det op i flere ting. Det, der egentlig er den vigtigste ting at sige, er, at vi har fået rigtig, rigtig mange kunder ind, siden VM startede i torsdags, og vi er sindssygt optagede af, at de her mange kunder får en god oplevelse.”

“Derfor måler vi på crashes og stop i streamingen og tester så meget, vi overhovedet kan, og vi har sat vores tekniske afdeling på at afdække så mange udfordringer, som der overhovedet er. “

“Det, vi kan se ud fra henvendelser til kundeservice og på vores egne målinger, er, at størstedelen af brugerne er tilfredse.”

“Så på de primære devices virker det godt, men det kan altid blive bedre. Det store billede er en glæde over, at de fleste har noget, der fungerer – og så er udfordringen, at når interessen er stor, kommer man rundt i flere browser-systemer, styresystemer og devices.”

“Der er det klart, at når 361 inde på Trustpilot er så vrede, så er der et net, som vi ikke har fået spændt bredt nok ud.”

Ikke i nærheden af godt nok
Hvordan har I det med karakteren én ud af fem stjerner og betegnelsen “meget lavt” på Trustpilot?

“Det er ikke i nærheden af at være godt nok, så det skal vi gøre bedre.”

“For mig er det egentlig en toleddet proces at fokusere på hovedparten af vores brugere og at sikre, at de nye iOS-devices og de mest brugte browser-typer på web virker. Og det gør det for de fleste, og de bugs, der opstår der, følger vi, og vi tager alle henvendelser alvorligt. Det vi kan løse i vores backend og med vores streams, løser vi med det samme.”

“Men der er jo noget, der er afhængigt af nogle app-releases. Det er ofte Android- og Windows Phones, hvor der er udfordringer. Vi er klar over, hvilke devices der er komplekse at udvikle til.”

“Vi kigger sammen med vores leverandører på at få bredt det net ud og at være bedre til at styre det og at forberede os på sådan noget som det her.”

Hvorfor er Netflix og DR bedre?
Du siger, at de er komplekse at udvikle til, men Netflix og DR TV kan godt få det til at fungere bedre, end I kan. Hvad er forklaringen på det?

“Det er et skide godt spørgsmål. Netflix kan godt finde ud af det, fordi de er super dygtige, og fordi det er en kæmpe stor organisation, som har bygget hele deres teknologi og kan skalere den ud på flere markeder.”

“I forhold til DR, som jo er en sammenligning, vi skal kunne klare, så er de lige kommet med deres første app. Noget af det, vi arbejder på at få styr på, er, at vi er tvunget til at kryptere vores indhold af rettighedsmæssige hensyn. Det vil vi sindssygt gerne løse.”

Når man læser på Trustpilot, er der både utilfredshed med selve streaming-kvaliteten, med jeres apps og manglende understøttelse af Airplay, så det er ikke bare en enkelt funktion, brugerne er utilfredse med. Hvad tænker du om det?

“Jeg tænker, at vi skal kæmpe med næb og kløer og alt, hvad vi overhovedet har, for at løse de problemer, der er. “

“Der er en glæde over og et fokus på, at de fleste har en god oplevelse, men så også en ærlighed i forhold til, hvad vi understøtter og hvornår.”

Hvad bygger du det på, at de fleste har en god oplevelse?

“Jeg håber af hele mit hjerte, at de har en god oplevelse. Hovedparten af dem, der starter de her streams, har ikke de her udfordringer.”

Hvor ved du det fra?

“Vi har crash-statistik. Vi tracker jo på livet løs, og jeg synes, at de der 361 mennesker, som vi har skuffet så meget, at de føler sig kaldet til at skrive på Trustpilot, det er 361 for mange.”

“Det, der er komplekst ved streaming, er, at nogle gange er det ens opkobling, nogle gange er det ens app, og nogle gange er den styresystem-version, man har. Der er enormt mange fejlkilder. De fejlkilder, der er vores, skal vi have styr på.”

Sådan bliver TV 2 Play bedre
Slutproduktet er stadig for brugerne, at de har en tjeneste, de har betalt x-antal kroner for, som hakker, og hvor lyd og billede ikke følges ad. Hvor mange penge vil du selv betale for en streaming-tjeneste, der lider af den slags sygdomme?

“Jeg synes, at man skal lave noget, der virker. Vi skal være gode ved vores kunder og lave noget, der virker, for det forventer kunderne.”

Hvis jeg ringer til dig igen om et år fra nu af, hvad har så forandret sig i forhold til kvaliteten af streamingen på TV 2 Play?

“Så har den ændret sig på tre fronter. Vores kvalitet i bitrate og selve billedoplevelsen er højere, vores stabilitet er forbedret, og vi har meget nøje styr på devices i forhold til, hvor langt ude vores net er – og har en ærlighed omkring det.”

“Vi kæmper videre. Vi tager imod de slag, vi fortjener, og hvert eneste af dem er en god læring for, at vi kan gøre det bedre. Når folk bliver vrede, er det ikke gjort godt nok.”

Læs også:

“TV 2 Play: Cirka samme opløsning som en Commodore 64″

Farvel til dyrt kabel-tv – goddag til tre næsten perfekte apps

Læsernes mange tips: Sådan ser vi godt og billigt tv



Posted in computer.

Blog: Big Data – Et spørgsmål om vækst





De mest optimistiske anser Big Data som en revolution i den digitale æra, mens kritikere betragter det som et løst buzzword. Jeg tror, at Big Data er kommet for at blive, og det baserer jeg ikke på ren og skær intuition. En ny rapport fra den uafhængige tænketank Centre for European Strategy Foundation, “Big and open data in Europe – a growth engine or a missed opportunity?, har vurderet den økonomiske indflydelse som Big Data i 2020 vil have i samtlige 28 EU-medlemslande. En af konklusionerne er, at der samlet i EU kan opnås et øget BNP på 1,9 %, svarende til 206 milliarder euro ved at inkorporere en række databaserede løsninger. Rent procentvist lyder det måske ikke af meget, men det svarer til et helt års økonomisk vækst i EU.

Samme rapport afslører, at der isoleret set i Danmark er et vækstpotentiale på 2,2 % af BNP. En undersøgelse fra Erhvervsstyrelsen understreger, at der er et kæmpe vækstpotentiale for brugen af Big Data i Danmark, men også at kun en lille minoritet af virksomhederne  udnytter potentialet, og hovedparten kender ikke nok til teknologien.

Mens ovenstående sætter en streg under potentialet for Big Data, er det måske brugbart at fremhæve hvordan brancher og virksomheder drager nytte af en mere proaktiv strategi. Eksempelvis har detailbranchen længe været anset som first movers, når det handler om at udnytte ny teknologi. Det er i dag udbredt, at butikker analyserer data bag et køb og kigger på, hvad en person overvejer inden vedkommende køber et produkt. Med Big Data er det muligt at evaluere hele købsprocessen og endda zoome ind på omstændighederne bag et tabt salg. Ved at indsamle og analysere flere data kan detailbranchen opnå en større forståelse af, hvad der sker, når en kunde vælger ikke at købe et produkt, hvor de efterfølgende går hen og hvad de i stedet køber. Den slags kortlægning er selvfølgelig ganske almindelig online via digitale fodspor, men der er også ved at ske en udvikling offline, hvor nogle butikker har installeret optiske sensorer, der indsamler data på baggrund af forbrugernes færden gennem butikken. Efterfølgende analyse vil så føre til en større forståelse af indkøbsmønstre og præferencer.

Big Banking Business
Fordelene ved Big Data er dog langt fra begrænset blot til detailhandlen. Den finansielle sektor handler ret beset om data – Produkterne centrerer omkring forståelse af kundernes data og udvikle løsninger på den baggrund. Big Data gør det muligt for banker, og andre finansvirksomheder, at se på kunder fra helt andre perspektiver i stedet for den traditionelle transaktions-synsvinkel.

Hvis en utilfreds kunde eksempelvis ringer til en banks kundeservice, kan nogle systemer afgøre frustrationsgraden udelukkende baseret på tonefaldet. Data der kombineres med årsagen til opkaldet og føre til en øjeblikkelig reaktion fra banken, inden kundens utilfredshed vokser sig større. Brugen af denne slags data i finanssektoren har vist sig at reducere graden af churn – det at kunden forlader banken til fordel for en anden. En af vores kunder netop i finanssektoren lykkedes med at reducere churn med seks procent ved at udnytte potentialet i Big Data. Et betydeligt resultat som har en øjeblikkelig indvirkning på bundlinjen.

Det er blot to eksempler på, hvordan Big Data bidrager succesfuldt til at drive forretning. I dag er det for mange ikke kun et spørgsmål om at se på den enorme mængde data, der allerede er tilgængelig, men at se på den med nye og anderledes perspektiver. Nogle kritikere har peget på, at der er en fundamental forskel mellem “traditionel” data og Big Data og anfører, at førstnævnte kan struktureres og sættes ind i en relationsdatabase, mens sidstnævnte er ustruktureret, kaotisk og anarkistisk. Men der er også struktur i en logfil, en samling af e-mails, social media posts eller videoer og ja også i forbrugerfærden og opkald til kundeservice.

Effekten for virksomheder er, at en stor masse af medarbejderne på tværs af organisationen nu er involveret i dataarbejdet, inklusiv it-professionelle, som nu skal lære at arbejde med denne slags data og dermed mestre nye værktøjer og teknologier.

Fordelene ved at investere i Big Data, inklusiv større driftsoverskud og vækst af forretningen, er allerede tydelige i dag. Nu må virksomhederne vælge, om de tror, at Big Data er et løst buzzword eller en strategisk forretningsmulighed med vækstpotentiale. Jeg ved godt, hvad jeg  vælger.

Posted in computer.

Ombudsmanden: Alt for mange it-baserede fejl i det offentlige




Der sker alt for mange it-fejl i det offentlige, og det rammer forvaltningen af sagerne.

Sådan lyder det fra ombudsmand Jørgen Steen Sørensen, der overfor magasinet Kommunen kræver, at Finansministeriet tager affære.

“Det er blevet konstateret, at offentlige it-løsninger ikke har været indrettet i overensstemmelse med relevante forvaltningsmæssige krav,” skriver ombudsmanden ifølge Kommunen i en henvendelse til finansministeriet, KL og Danske Regioner.

Her gør han desuden opmærksom på, at reglerne for det offentlige sagsbehandling gælder uanset om den foregår digitalt eller manuelt.

Magasinet Kommunen skriver, at det i flere tilfælde har været galt med ikke mindst de kommunale it-systemer.

I et eksempel kunne Gentofte Kommune ikke rekonstruere pensionsmeddelelser til en pensionist, mens der i et andet eksempel kunne ændres i kommunens officielle dokument, fordi det var udsendt i Word-format, som alle modtagere kan gå ind og rette i.

Finansministeriet skal inden 1. september aflevere en redegørelse til ombudsmanden.



Posted in computer.

Apple sænker prisen – spritny computer bliver ‘billig’




Apple er på trapperne med en helt ny iMac, der bliver både billigere og lidt sløvere end de øvrige Apple-computere på markedet.

Den nye iMac får en skærm på 21,5 tommer og bliver leveret med en 1,4GHz dualcore Intel Core i5-processorer, der er mærkbart langsommere end den næst-langsomste iMac, der er udstyret med en 2,7GHz quad-core processor.

Den nye iMacs processor er den samme, der anvendes i MacBook Air.

Computeren vil desuden blive udstyret med samme RAM som i en MacBook Air og 500GB harddisk-hukommelse.

Fysisk og når det handler om software vil den nye iMac være magen til sine forgængere.

i Danmark kommer den nye iMac til at koste omkring 8.500 kroner, mens den i USA kommer til at koste godt 7.300 kroner, hvilket er et par tusind kroner billigere end den tidligere, billigste iMac.

Man skal dog være opmærksom på, at man i den nye iMac ikke kan opgradere til en større RAM, gør flere Mac-kendere opmærksom på.

Det skyldes, at hukommelsen er indbygget i motherboardet.

Amerikanske Other World Computing har fået fingrene i et eksemplar, som de har skilt ad for at se, hvad der er indeni.

Du kan se billederne her.

I de øvrige 21,5″ iMacs på markedet er det meget svært – men ikke umuligt – at opgradere RAM’en. Det kræver imidlertid, at hele maskinen pilles fra hinanden, hvis man vil have adgang til hukommelsen.

De store 27″-iMac har indbygget en særlig indgang på bagsiden, der kan anvendes til at udskifte RAM’en, uden at maskinen skrues fra hinanden.



Posted in computer.

Dansk pc-forhandler politianmelder ansat: "Han stjal 100.000 kroner fra kassen"




Den danske pc-forhandler Computerplanet har politianmeldt en medarbejder for at tage af kassen.

Ifølge Computerplanets administrerende direktør Kristian Poulsen har den 25-årige medarbejder taget minimum 100.000 kroner i kontanter og flere varer. 

Den 25-årige medarbejder blev i begyndelsen af denne uge politianmeldt af Kristian Poulsen, efter at medarbejderen tilbage i marts ellers havde fået ansvaret for at bestyre Computerplanets spritnye butik i Borgergade i København.

“Det var hans store drøm at bestyre en butik, men det skulle jeg aldrig have ladet ham få ansvaret for,” fortæller Kristian Poulsen.

Computerworld har forsøgt at få en kommentar fra den sigtede medarbejder, men det har ikke kunnet lade sig gøre. 

Politiet i gang med efterforskning
Politiet hos Bellahøj i København bekræfter dog, at den 25-årige mand er sigtet for tyveri på arbejdspladsen, og at han er blevet afhørt.

Nu forestår så den almindelige efterforskning, hvor politiet blandt andet skal tale med flere parter i sagen, hvilket kan tage flere måneder, inden der er afklaring omkring, hvorvidt den 25-årige medarbejder skal tiltales, eller om sagen frafaldes. 

Computerplanet-direktør Kristian Poulsen påstår, at han har videooptagelser af tyveriet, ligesom han fortæller, at han har en tilståelse på videobånd, som skal afleveres til politiet. 

“Han indledte med at indrømme tyveri for 5.000 kroner, så 10.000 kroner og til sidst indrømmede han tyveri for i alt 100.000 kroner. Forklaringerne var meget usammenhængende,” fortæller Kristian Poulsen.

“It-branchen er hård nok i forvejen, hvor man skal kæmpe hårdt om kunderne. Nu kan vi så konstatere, at vi har mistet rigtig mange penge, fordi en medarbejder har stjålet af kassen,” fortsætter han. 

Det går skidt
Det påståede tyveri kommer på et ganske uheldigt tidspunkt for Computerplanet. 

Det skyldes, at pc-forhandleren på blot et år er gået fra 15 medarbejdere til fire ansatte, ligesom pc-forhandlerens forretning i Odense lukker inden for kort tid.

Derudover står Computerplanet med et hul i kasseapparatet på de påståede 100.000 kroner, da butikken ikke har tegnet tyveriforsikring for ansatte. 

“Lige nu er det rigtig surt for os, at vi står og mangler de penge, som vi alle har knoklet hårdt for. Og selv om fremtiden ser lidt sort ud lige nu, så skal vi nok finde vores ben igen og kæmpe videre,” siger Kristian Poulsen.

Læs også:
 
Ny app: Hotline direkte til politiet



Posted in computer.

"TV 2 Play: Cirka samme opløsning som en Commodore 64"



TV2Play på en iPad.



ComputerViews: Duften af frisklavede popcorn danser ind i dagligstuen og møder lyden af en iskold øl, der bliver knappet op og bruser i glasset.

Udenfor kvidrer fuglene deres egen nationalmelodi, mens den sidste græsslåmaskine bliver parkeret, og himlen langsomt går fra blå til rød.

Så er det, at klokken slår 21, og aftenens vigtige VM-kamp bliver fløjtet i gang.

Og hvad ser man så?

22 pixelerede tændstiksmænd, der hakkende bevæger sig frem og tilbage på det, der måske – måske ikke – er en fodboldbane.

Men lyden er der da!

Joehh, den er der, men den kommer for sent, så når billedet på skærmen endelig bliver nogenlunde klart og stabilt, må man selv kommentere kampen, hvis man vil have synkroniseret lyd og billede.

Den slags oplevelser med streamingtjenesten TV 2 Play har en del danskere brokket sig over i de seneste dage, efter at VM i Brasilien er begyndt at rulle over streaming-skærmene.

“TV 2 Play. Cirka samme opløsning som en Commodore 64,” lyder et tweet med #tv2play.

Ikke meget at juble over
Andre brugere af tjenesten er endnu hårdere i deres kommentarer:

“#tv2play smadrer VM med deres lorte ringe streaming tjeneste… Jeg er tosset! Så fix det dog og i en fart!!”

“Dø TV 2 Play app’en!! Døøøø!!!! Forpulet lort! Hvorfor kunne DR1 ikke sende alle kampene.”

Ofte kan pulsen godt komme lidt op, når man ser sport i fjernsynet, men kritikken af TV 2 Play er ikke ny, og den relaterer sig ikke kun til live-streaming fra VM i Brasilien.

På Trustpilot har 361 reviews af TV 2 Play resulteret i karakteren en af fem mulige stjerner, hvilket også betegnes som “meget lavt”.

“Har en ny pc, bruger både Explorer, Chrome eller Firefox. Intet modvirker de mange fejl og udfald. Jeg har aldrig haft mulighed for at se et program til ende, uden at det har været afbrudt et urimeligt antal gange,” lyder en af anmeldelserne.

Vil have pengene tilbage
Brugerne undrer sig også på Facebook over video-kvaliteten:

“Hej TV 2. Jeg oplever i øjeblikket utroligt dårlig kvalitet på jeres livekanaler på play…. Mit internet kører fint, og der er ingen problemer med forbindelse eller andet på mit udstyr. Har I nogen ide til, hvad problemet kan skyldes, jeg vil utrolig gerne kunne se vm bold UDEN afbrydelser,” lyder et direkte spørgsmål til leverandøren.

Selv helt nye brugere af TV 2 Play er ikke lang tid om at hoppe ind på Facebook-siden og lufte deres utilfredshed:

“Så fik jeg endelig TV 2 Play – en af grundene var, at jeg regnede med at kunne bruge det på min telefon… I har jo en Windows Phone app. Men jeg synes næsten det grænser til falsk reklame, at I har en WP app, når den ikke bare virker dårligt, men er direkte ubrugelig,” skriver en bruger.

“Android-app’en er jo direkte til at lukke op og skide i, der er så mange fejl og uventet fejl, at jeg slet ikke kan forstå, hvordan i kan tage penge for det? Jeg vil egentlig gerne have mine penge igen!” lyder det fra en anden. 

“Kan det virkelig passe at TV 2 Play skal være lidt over 2 min efter realtime på samtlige fodboldkampe? Og signalkvaliteten er decideret ringe!”

Det skal retfærdigvis tilføjes, at tonen ofte er hård på de sociale medier, og at der også findes positive kommentarer om TV 2 Play.

Omvendt er det nok ikke for meget at sige, at der er en del utilfredshed blandt nogle brugere af TV 2 Play.

Og der er ikke bare tale om en enkelt muggen sofakartoffel.




Det kan godt lade sig gøre
Igen en ny kommentar på Twitter:

“Damn – #TV2Play er edderfløjt’me en hakkende dårlig oplevelse i forhold til #DRTV”

Særligt den slags kommentarer er interessante. For man kunne jo argumentere for, at man bare ikke bør satse på at se VM-fodbold via streaming, fordi teknologien og netværket endnu ikke er til det.

Sagen er bare den, at det er begge dele – og det ser vi blandt andet på DR’s streaming-løsning og med Netflix.

Begge tjenester har rigtig mange danskere efterhånden stiftet bekendtskab med, og derfor kan de også se, når eksempelvis TV 2 Play ikke leverer den kvalitet, man kan forvente i år 2014 af en streaming-tjeneste.

Og som en kommentar på Twitter også lyder omkring TV 2 Play-hakkerierne.

“… og det helt latterlige er at #tv2play koster.”

Se TV 2 Plays reaktion på kritikken.

Hvorfor fungerer det ikke endnu? 
Set fra et teknologisk perspektiv er det trist, at TV 2 har haft masser af tid til at forsøge at knække koden til, hvordan man sikrer en ordentlig, stabil streaming-kvalitet, så man udnytter båndbredden optimalt – og så at lyd og billede rent faktisk følges ad.

Allerede i 2004 lancerede TV 2 sin første streaming-tjeneste, Sputnik, der i 2012 kom til at hedde TV 2 Play.

Dermed skulle man mene, at de værste børnesygdomme burde være udryddet her i 2014, men at dømme ud fra kommentarerne på de sociale medier er det langt fra tilfældet.

Og hvad er forklaringen så?

Et bud kan være, at man har fokuseret så meget på at få noget godt indhold ind på tjenesten (og her er TV 2 nogenlunde godt med i dag), at man glemte selve fundamentet: At teknologien skal fungere perfekt.

Teknologien kan kun undervurderes
En tjeneste som Netflix fungerer 99,9 procent af tiden upåklageligt på tværs af alle platforme.

Videokvaliteten er høj, designet af apps er lækkert, brugervenligheden er glimrende, og det fungerer bare, når man sætter Breaking Bad på pause på iPad’en og 10 minutter ser videre fra præcis samme sted fra en anden enhed.

Det kan lade sig gøre at lave streamingtjenester, der ikke fungerer, som de gjorde i 2004.

Det er ikke uden grund, at Netflix i disse år resulterer i nervøse trækninger i bestyrelseslokalerne hos de gamle mediemastodonter.

For forbrugerne har gennemskuet det: At der findes alternativer til det, de plejede at se, og den måde, de plejede at se det på. 

Godt indhold til en relativ lav pris er naturligvis en del af forklaringen på Netflix-succesen.

Men et teknologisk setup, der fungerer optimalt på alle tidspunkter og på alle enheder, er en mindst lige så stor del af årsagen til streaming-tjenestens fremmarch.

Kan man ikke levere det, ender det med, at man får kommentarer, som dem, der eksempelvis hagler ned over TV 2 Play-app’en til Android i Googles app-butik:

“Skal aldrig betale for det lort!!! Virker ikke halvdelen af tiden!!”

Se TV 2 Plays reaktion på kritikken.

Læs også:

Farvel til dyrt kabel-tv – goddag til tre næsten perfekte apps

Læsernes mange tips: Sådan ser vi godt og billigt tv

Posted in computer.

Vigtig sårbarhed i Microsofts egen sikkerheds-software




“Vulnerability in Microsoft Malware Protection Engine Could Allow Denial of Service.”

Sådan lyder ny information fra Microsoft til kunderne på selskabets Technet, hvor det forklares, at selskabets har lukket en sårbarhed, der kan have indflydelse på en stribe sikkerheds-løsninger fra Microsoft selv. 

“Sårbarheden kunne give mulighed for denial of service, hvis Microsoft Malware Protection Engine scanner en særligt udarbejdet fil,” forklarer Microsoft.

“En angriber, der med succes udnytter denne sårbarhed, ville kunne forhindre Microsoft Malware Protection Engine i at monitorere ramte systemer, indtil den særlige fil er blevet fjernet manuelt, og tjenesten er genstartet.”

Microsoft Malware Protection Engine er blandt andet en del af Microsoft Security Essentials, som mange forbrugere anvender, men også af Forefront-produkterne og Intune, der retter sig mod erhvervsbrugerne.

Derfor er det en alvorlig sårbarhed
Denial of service-angreb kan være ganske alvorlige, da de kan tvinge websider i knæ og ramme vigtige it-tjenester, eksempelvis hos banker.

De kriminelles mål er – som navnet antyder – at hindre adgangen til den service, som angrebet retter sig imod.

Microsoft betegner da også selv sårbarheden som “vigtig.”

Softwaregiganten skriver, at det typisk ikke kræver handling af brugerne selv, før Microsoft Malware Protection Engine bliver opdateret, fordi det er indbygget i tjenesterne, at det skal ske inden for 48 timer efter frigivelsen.

“Den præcise tidsramme afhænger af den anvendte software, internetforbindelse og konfiguration af infrastruktur.”

Microsoft skriver også, at man ikke kender til, at sårbarheden er blevet udnyttet af de kriminelle, men alligevel tages truslen seriøst.

Eksempelvis fremhæves det, at kriminelle vil kunne forsøge at liste den særlige fil ind på brugernes maskiner via emails, chat-kommunikation eller websider.

Læs mere om sårbarheden her.



Posted in computer.

Her er fidusen med Amazons egen smartphone







ComputerViews: Efter flere års rygter har Amazon omsider lanceret sin egen smartphone – Fire Phone – med 3D-lignende skærm, en ny form for navigation og en række andre funktioner.

Med telefonen, der er udstyret med en modificeret Android-udgave med navnet Fire OS, kaster Amazon sig ind på et tæt befolket marked, der i dag domineres af en række af verdens helt store og ekstremt muskelstærke selskaber som Samsung, Apple, LG, Nokia og HTC.

Fire Phonen kan forskellige interessante ting – som 3D-effekten og smart billedgenkendelse – men Amazon og topchef Jeff Bezos er udmærket klar over, at man ikke kan sælge telefoner alene på specs og den slags funktioner i dag.

Der skal andre ting til.

Lad os tage et kig på, hvorfor Amazon vælger at lancere sin egen telefon – endda med eget styresystem.

Fordelen for Amazon
Umiddelbart kan det virke helt håbløst, at Amazon ‘kaster’ sig ind på mobilmarkedet med en enkelt, begrænset telefon som udfordrer til de store mobilfirmaers dominans.

Men lanceringen af Fire Phone handler slet ikke om, at Amazon nu vil ind på mobilmarkedet. Den handler derimod om mersalg for Amazon. Samt om indsamling af vitale data – ikke mindst geografiske – om forbrugernes indkøbsvaner.

Fire Phone er nemlig spækket med funktioner, der integrerer direkte til først og fremmest Amazons amerikanske netbutik.

Eksempelvis kan brugeren tage et billede af en bog eller lignende eller optage en lyd-bid eller skrive en stump tekst, hvorefter telefonen straks vil finde frem til produktet, tv-afsnittet, filmen, sangen eller lignende i web-butikken.

Netop denne funktion – Firefly – er helt central i den nye telefon, som får en dedikeret Firefly-knap til hurtig aktivering for at fremme impuls-køberne, ligesom Amazon opfordrer udviklerne til at begynde at bygge tredjeparts-apps rundt om Firefly-funktionen.

Der er altså mest af alt tale om en slags loyalitets-program, der skal sørge for at trække kunder over mod det, som Amazon egentlig tjener penge på.

Fordelen for kunderne
Fire Phone er i første omgang målrettet fuldstændigt mod det amerikanske marked, og det er et åbent spørgsmål, hvornår telefonen kommer til Europa.

For at forstå ideen med Fire Phone er det vigtigt at forstå, at Amazon er kæmpestor i USA. Som i RIGTIG kæmpestor inden for en meget bred vifte af web-services.

De tæller cloud-storage, salg af digital musik, film, digitale bøger og apps – som det er ekstremt nemt at købe via Fire Phone, der er tæt integreret med Amazons egen Cloud Drive-tjeneste.

Alle amerikanere kender Amazon, der er absolut førende inden for webshopping i landet.

I det lys giver Fire Phone i høj grad mening for Amazon. Hvis du alligevel køber meget ind på Amazon, hvorfor så ikke skifte din slidte iPhone ud med en lækker Fire Phone, der integrerer direkte med Amazon-funktionerne?

Amazon har prissat Fire Phonen relativt højt. Den åbne udgave koster 650 dollar – omkring 3.600 kroner – mens den bundlede udgave koster 1.100 kroner. Det er på niveau med sammenlignelige iPhones.

Angiveligt venter der forude billigere modeller uden den smarte 3D-funktion. Hvornår ved vi endnu ikke.

Selv mener Amazon, at Fire Phone med sin ubegrænsede cloud-lagerplads og dobbelt så mange gigabytes som en iPhone eller Samsung Galaxy i samme prisklasse er et ‘kanongodt tilbud.’

Vi får se, om det er en holdning, som de amerikanske forbrugere deler.

Gør de ikke det, vil Amazon-topchef Jeff Bezos sikkert bare trække på skuldrene og gå videre til næste projekt.

Har råd til at lege
Han er en legesyg mand, og han har råd til at lege og eksperimentere – ligesom da han sidste år købte den verdensberømte avis Washington Post for omkring halvanden milliard kroner uden at have en klar og konkret businesscase.

Og selv et mindre antal solgte telefoner vil under alle omstændigheder kunne bidrage med vigtige oplysninger om brugerens købevaner – ikke mindst geografiske.

Det åbne spørgsmål er fortsat, HVEM Amazon mener skal skifte en iPhone eller en velfungerende Android-telefon ud for i stedet at blive sluset ind i et univers helt domineret af og fyldt med Amazons produkter.

Er det husmødrene? Hobbyfædrene? Erhvervslivet (næppe)? Teenagerne?

Håbet er under alle omstændigheder, at de amerikanske forbrugere er ved at være klar til at gå ‘all in’ på webshopping af alverdens produkter.

Det åbne spørgsmål er nu, om Amazon nu også har set rigtigt i markedet, og om forbrugeren overhovedet gider tage en ny nichetelefon med eget styresystem og tæt bundling med en masse produkter til sig.

Og om det overhovedet betyder det store for den stenrige Jeff Bezos, hvis det ikke er tilfældet.

Læs også: Her er Amazons nye telefon – den kan betjenes på en helt ny og overraskende måde.



Posted in computer.

Tophemmeligt dokument: NSA tapper danske fiberkabler i samarbejde med dansk efterretningstjeneste




Forsvarets Efterretningstjeneste (FE) deltager i et hemmeligt samarbejde med den amerikanske efterretningstjeneste NSA om at tappe danske fiberkabler, der transporterer internet- og teletrafik igennem Danmark.

Det fremgår af nye dokumenter afsløret af whistlebloweren Edward Snowden, skriver Dagbladet Information.

Dermed ser Danmark ud til at være et af de lande, som har et tæt samarbejde med NSA for at opfylde NSA’s målsætning om at opfange al elektronisk kommunikation hvor som helst i Danmark.

Oplysningen kommer fra lækkede dokumenter fra Edward Snowden, som stadig opholder sig i Rusland. I det lækkede talepapir fortæller den daværende chef for NSA, general Keith Alexander, om forholdet mellem NSA og de danske kollegaer i FE tilbage i 2012.

“Understreg NSA’s engagement i den særlige adgang og i at assistere FE med at håndtere adgangen. Påmind danskerne om det langvarige NSA-FE-partnerskab om at samarbejde med kabeladgang (…)”

“Tophemmeligt!”
Papiret fra NSA er stemplet som “Tophemmeligt”, hvilket er det højeste hemmelighedsstempel i USA.

Samtidig bliver oplysningerne i dokumentet bekræftet i et andet dokument fra NSA. I dokumentet skriver NSA, at tjenesten forsyner FE med indsamlings- og behandlingsudstyr, hvilket er en fast form for assistance i forbindelse med NSA’s partnerskaber, fortæller Information.

De pågældende data, som NSA efter sigende har adgang til i Danmark omfatter telefonopkald og internettrafik som chatsystemer, e-mails og anden form for kommunikation. De danske fiberkabler indeholder både dansk og international trafik, blandt andet fra de skandinaviske lande, Rusland og Tyskland.

Information har spurgt ind til informationerne hos FE, men tjenesten har ikke ønsket at kommentere sagen.

Heller ikke forsvarsminister Nicolai Wammen (S) ønsker over for Information konkret at kommentere NSA’s angivelige samarbejde med Forsvarets Efterretningstjeneste. Han udtaler dog:

“Helt generelt kan jeg sige, at FE samarbejder med andre landes efterretningstjenester, og det gør man for at beskytte Danmark og danskerne bedst muligt. Vi er et land, der er mål for terrorister og også fra andre, som ikke har en positiv dagsorden, når det gælder kongeriget. Derfor er det i Danmarks klare interesse, at vores efterretningstjeneste samarbejder med andre landes efterretningstjenester, men det er selvfølgelig vigtigt at understrege, at det skal ske inden for dansk lov, og det gør det også,” siger forsvarsministeren til Information.

Læs også:

Snowden i dansk interview: Danmark giver millioner af oplysninger til NSA hver dag

Så simpel software brugte Snowden til at støvsuge data fra NSA

Snowden: Millioner af uskyldiges webcam-billeder indsamlet



Posted in computer.