Intern besked afslører uro: TDC-ansatte bekymrede

TDC har planer om mere udlicitering.

Det fremgår af en meddelelse til de ansatte med overskriften “Fremtidens forretningsmodel under udvikling”, som blev udsendt den 22. januar 2014. I meddelelsen står der, at man vil overveje “partnerskaber, outsource eller offshore” på en stribe nye områder.

Flere TDC-topfolk skal lede hele processen, hvor analysefasen forventes færdig inden 3. kvartal 2014.

“Vi har allerede mange erfaringer med outsourcing og offshoring i forhold til fx it, finans og drift af mobilnetværket, så det er ikke nyt for os at organisere os og styre forretningen på denne måde uden at miste kontrol eller give køb på kvalitet,” udtaler koncerndirektør Pernille Erenbjerg fra TDC i beskeden. 

Ansatte er bekymret
Men de ansatte er bekymrede, fremgår det.

“Projektet blev i sidste uge behandlet på et ekstraordinært HSU-møde (hovedsamarbejdsudvalgsmøde), og næstformand Steen Jacobsen er betænkelig ved tanken om yderligere outsourcing af tekniske og markedsmæssige kompetencer, ligesom han ikke forstår, hvorfor ledelsen overvejer at outsource områder med kundekontakt,” hedder det i beskeden.

“Det er klart, at vi som medarbejdernes repræsentanter er bekymrede for denne udvikling,” udtaler han i beskeden.

“Jeg kan godt forstå, at TDC Group løbende skal effektivisere forretningen, men det tab af arbejdspladser, der kommer ved effektiviseringer, skulle så gerne opvejes af investeringerne og udvikling af nye forretningsområder,” siger Steen Jacobsen.

Han stiller sig kritisk over for, om andre virksomheder kan gøre det bedre og billigere og fortsat holde det høje kvalitetsniveau.

Men de konkrete analyser vil blandt blive sat ind på områderne: “Call Center, Back Office dvs. Order Management (Channels), Teknik (både installation, fejlretning og kabelproduktion), Netværk (fastnet), Forretnings Support (Finans, Logistik Center, Løncenter og HR-services mm.).”

En styregruppe er nedsat, som skal træffe de endelige beslutninger. I gruppen sidder Peter Schleidt, koncerndirektør Operations, Jens Aaløse, koncerndirektør Channels, Miriam Hvidt, koncerndirektør HR & Stakeholder Relations, Carsten Bryder, vicedirektør Operations, Robert Dogonowski, underdirektør Stabe og Pernille Erenbjerg, koncerndirektør.

TDC’s topchef Carsten Dilling bekræfter i dagens udgave af Berlingske, at TDC er tvunget til mere udliciterering.

Hos TDC’s presseafdeling ønsker man ikke at kommentere oplysningerne om uro eller indholdet i den interne besked.

I stedet henviser pressemedarbejder Povl Rasmussen fra TDC til artiklen hos business.dk.

Læs senere en kommentar fra Dansk Metal, der organiserer mange af de ansatte i den milliardstore koncern med op imod 9.000 ansatte.