Fredag morgen gik Rejsekortets system ned efter en opdatering torsdag nat.
Det skyldtes, at de medarbejdere, der skulle installere opdateringen til rejseløsningen, på grund af en fejl kom til at installere en forkert opdatering.
Det fik hele systemet til at kollapse, så tog-, bus-, og metropassagerer ikke kunne bruge deres rejsekort fredag morgen, hvilket du kan læse mere om her: Her er forklaringen: Derfor gik Rejsekortet ned med et brag
Rejsekort A/S har hele dagen igennem kæmpet med at få systemet op at køre igen.
“Indtil videre formoder vi, at det var en forkert version af en “equipment operation data”-opdatering, der blev installeret, og det fik systemet til at gå ned,” siger Rejsekorts direktør, Bjørn Wahlsten, til Computerworld og tilføjer:
“Lige nu fokuserer vi på at få hele systemet op igen, og så tager vi først for alvor fast på selve årsagen på mandag. Det kommer til at ske i samarbejde med vores leverandør,” siger han.
Havde godkendt den rigtige version
Rejsekort A/S’ teknikere godkendte torsdag aften opdateringen, men konkluderer altså nu, at det ikke er den samme opdatering, der efterfølgende blev sendt ud til standerne.
Selve opdateringen af standerne har Rejsekorts leverandør, East-West Denmark, ansvaret for.
Til gengæld lover Rejsekort, at der snart vil være en løsning på nedbruddet.
“Vi har nu sendt den rigtige opdatering ud, og vi forventer, at standerne igen virker omkring klokken 15.00. Nogle busser kan dog godt stadig være påvirkede, da busserne først bliver opdateret, når de kommer igennem en garage,” siger Bjørn Wahlsten.
Der er tale om en regelmæssig opdatering, som Rejsekort gennemfører hver eneste uge, og ifølge Bjørn Wahlsten plejer det at gå fuldstændig gnidningsfrit.
DSB har i forbindelse med nedbruddet lovet, at rejsende med Rejsekort kan køre gratis fredag.
Det skete, efter at transportminister Magnus Heunicke (S) tweetede, at han mente, at det skulle være gratis. DSB’s første udmelding var, at det var passagerernes eget ansvar at finde en billet.
Læs også:
Leave a Reply