Daily Archives: February 27, 2014

Læs også:

Her er den mest udbredte version af OS X nogensinde

Apple forlænger understøttelse af udbredt styresystem

Vrede MacBook-ejere: Mountain Lion sluger batteriet

Populært Apple-styresystem på vej på pension

Halvdelen af alle Macs kan snart være uden support

Apple er angiveligt stoppet med at udsende sikkerhedsopdateringer til styresystemet OS X 10.6 Snow Leopard.

I hvert fald blev det fire et halvt år gamle styresystemet for anden gang ikke opdateret, da Apple fornylig udsendte en sikkerhedsopdatering til sine styresystemer.

Denne opdatering blev udsendt til OS X 10.9 Mavericks samt til de to forgængere, Mountain Lion (10.8) og Lion (10.7). Men altså ikke til Snow Leopard.

Snow Leopard blev ligeledes sprunget over, da Apple i december patchede Safari 6 og Safari 7 i nyere OS X-versioner.

Her sprang Apple på samme måde over Safari 5.1.10, der er den mest anvendte browser i Snow Leopard.

Den seneste sikkerhedsopdatering til Snow Leopard blev dermed udsendt i september 2013.

Snow Leopard minder i popularitet en del om Microsofts meget populære Windows XP, der ligeledes er under udfasning, hvilket du kan læse mere om her.

Omkring 19 procent af alle Mac-computere i verden kører i dag med Snow Leopard, hvilket er næsten lige så mange som det langt nyere Mountain Lion.

Det betyder, at henved hver femte Mac-computer er i risikozonen for at blive ramt af malware uden de nødvendige sikkerhedspatces.

Med til at underbygge Snow Leopards popularitet kan være, at Snow Leopard var den sidste OS X-version med mulighed for at køre applikationer udviklet til PowerPC-processorer.

PowerPC-CPU’en var udviklet af Apple, IBM og Motorola, før Apple skiftede til Intel i 2006, og selv om Snow Leopard kræver en Mac med en Intel-processor, er Snow Leopard altså den sidste version, der kunne køre den såkaldte Rosetta-oversættelses-funktion, som gjorde det muligt at køre PowerPC-software.

Forlænget flere gange
Der er imidlertid en god forklaring.

Apple har ifølge Computerworlds amerikanske nyhedsbureau traditionelt kun patchet de OS X-versioner, der er blevet rubriceret som “n” (‘newest’) og “n-1″ (næst-nyest), mens selskabet har droppet patchingen til “n-2″ i forbindelse med lanceringen af “n.”

Ifølge denne model skulle Apple have indstillet udsendelsen af patches til Snow Leopard i forbindelse med udsendelsen af Mountain Lion i sommeren 2012.

Det skete blot ikke, i det Apple fortsatte med at udsende sikkerhedsopdateringer til Snow Leopard. Det kan du læse mere om her: Apple forlænger understøttelse af udbredt styresystem

Med tirsdagens opdateringer af Mountain Lion og Lion ser det ud til, at der er tale om et nyt mønster, hvor Apple opdaterer også “n-2,” men altså ikke “n-3.”

I dag er Maverick således “n,” mens Mountain Lion er “n-1″ og Lion er “n-2.”

Læs også:

Her er den mest udbredte version af OS X nogensinde

Apple forlænger understøttelse af udbredt styresystem

Vrede MacBook-ejere: Mountain Lion sluger batteriet

Populært Apple-styresystem på vej på pension

Halvdelen af alle Macs kan snart være uden support

Et nyt salgskontor i Ballerup skal fra næste uge være brohoved på det danske marked for den hollandske it-distributør Xeptor, som i disse dage er ved at lægge sidste hånd på en lejekontrakt for de nye lokaler i den københavnske forstad.

Det hollandske firma har specialiseret sig i salg af både renoveret (refurbished) hardware og partier af ubrugte men udgåede produkt-modeller, som er blevet til overs hos forskellige it-producenter.

I en tid med pressede it-budgetter kan det spare kunderne penge på deres hardware-indkøb, fortæller Xeptors hollandske salgs- og marketingansvarlige, Mirjam Roos.

Xeptor leverer blandt andet pc’er og tilbehør fra HP, Dell, Lenovo, Acer og Samsung, men også netværksudstyr fra eksempelvis Cisco.

Chef for det danske kontor bliver Frederik Bendix Jensen, som tidligere har arbejdet hos Descom og før det hos Røsler Distribution.

Skal have flere folk
Han får til en start to hollandske kolleger, men ifølge Mirjam Roos er det målet at man allerede i år udvider med flere folk i Danmark.

Xeptor har leveret til danske forhandlere siden 2010 med varer leveret direkte fra Holland eller fra Xeptors kontor i Sverige.

Siden da har selskabet opbygget en kundebase med omkring 100 danske it-forhandlere. Men med nyt dansk kontor skal det tal gerne bankes i vejret.

Blandt de it-firmaer, som Xeptor konkurrerer med på genbrugsmarkedet, finder man distributører som DCC, Werd og Tier1 Asset.

Udover Holland, Sverige og nu Danmark er Xeptor allerede til stede i Belgien, Frankrig, Tyskland, Storbritannien, Italien, Spanien og Finland.

På europæisk plan har selskabet ifølge Mirjam Roos en omsætning på omkring 200 millioner euro (1,5 milliarder danske kroner). Hun ønsker ikke at oplyse den aktuelle omsætning i Danmark.

Læs også:

Danmarks bedste distributør: Her er hemmeligheden

Sådan vækstede nordsjællandsk firma med 50 procent – på ét år

Som mailbruger kender du følelsen: Efter en årrække med den samme mailadresse har du måske været sløset med fluebenene, og har tilmeldt dig en god bunke nyhedsbreve, og det er måske ikke alle, som du rent faktisk læser.

Ønsker du at afmelde dig, skal man ned og finde det lille magiske link blandt det, der er skrevet med småt, igennem et kort forhørslokale med “ønsker du at afmelde dig nyhedsbrevet?”, og nogle gange endda et “ønsker du virkelig at afmelde nyhedsbrevet?”.

Men alt det gør Google nu nemmere.

I denne uge ruller der en ny funktion ud til Gmail.

‘Øverst i din modtagne mail, vil der være et tydeligt “unsubscribe/afmeld”, som vil klare det hele for dig – uden at du skal ned og lede efter linket, som en nål i en høstak.

Google: Du undgår spamfiltret
Hvad end du er forbruger eller virksomhed, lyder det nok enten som frelse eller helvede.

For virksomheden betyder det, at forbrugeren langt nemmere kan forlade nyhedsbrevet, hvilket vil hæmme kommunikationen for virksomheden.

Men formålet med knappen er faktisk lige modsat, mener Google.

Når en forbruger ikke kan finde “afmeld”-knappen i et nyhedsbrev eller promoveringsmail, så vælger de ofte i stedet at placere mailen i en spammappe, og gør for mange det, kan det få alvorlige konsekvenser.

“Et af de største problemer med vores spamfilter er, når programmet skal kende forskel mellem uønskede mails og blød spam,” forklarer Googles Vijay Eranti, som er ansvarlig for Gmails “anti-abuse”-afdeling.

“Bruger skal undgå spam, men skal modtage jeres mails”
Når en mail bliver placeret i en spammappe, sender det et signal tilbage til Google.

Hvis nok mennesker gør dette, vil Googles automatiske system begynde at se nyhedsbrevet og mailafsenderen som spam, og vil i større grad automatisk sende mailen til en spammappe, hvilket kan skabe store problemer for en virksomhed.

“Vi vil give brugerne mulighed for at kunne kontrollere, hvad de ønsker at modtage på en langt nemmere måde,” forklarer Vijay Eranti.

Værktøjet blev fremvist ved en konference i San Fransisco i sidste uge, og her summerede Googles ledende chef for Anti-abuse Research, Elie Burztein, meget godt, hvad Google ønsker:

“Vi ønsker, at vores brugere ikke modtager spam, men vi vil også have, at I (industrien red.) kommer ud til forbrugerne.”

Læs også: Når dit køleskab mistænkes for spam

Læs også: ComOFF: Så mærkeligt ville livet være hvis spam ikke var fup

Læs også: Bølger af sms-spam på vej til din mobiltelefon

Siden Computerworld skrev om, at telegiganten TDC droppede sine ‘op til´-bredbåndshastigheder’ og stedet garanterede minimumhastigheder til sine halv million bredbåndskunder, har Computerworld modtaget et lille dusin læserhenvendelser.

Alle læserhenvendelserne går på, at TDC-kunderne får for lidt.

Hvad enten de har 20, 60 eller 100 Mbit/s-forbindelser, levede hastigheden ikke op til de garantier, som TDC siden sidste uge har stillet til sine kunder, der er hoppet over på selskabets nye produktportefølje med garanterede hastigheder.

“Jeg har været kunde hos TDC i mere end 20 år og betaler i øjeblikket 369 kroner om måneden for bredbånd på 20/2 Mbit/s. + fastnettelefon. Min reelle hastighed måles til 15,890/1,67 Mbits/s,” skriver en læser.

“På TDC’s hjemmeside reklamerer man med 40/10 Mbits/s til 289 kroner om måneden, garanteret! Jeg betaler altså 80 kr. mere for en hastighed, som kun er 40 procent af det garanterede. Så meget for TDC’s ‘garantier’ og ‘kundeservice’,” fortsætter Computerworld-læseren.

Forbudt at auto-forbedre kundeoplevelsen
Camilla Sebelius Jørgensen, som kommunikationsmedarbejder hos TDC, er det så ikke lidt forvirrende, at kunder får garanteret og derfor forventer én hastighed, mens I reelt leverer en anden og lavere hastighed?

“På vores ældre produkter er der et spænd mellem eksempelvis 10 til 20 Mbit/s, mens vi nu garanterer en minimumshastighed. Det, vi gør, er, at vi kigger på den specifikke kundes specifikke forbindelse, og så kan vi sige, hvilken hastighed kunden kan få.”

Det hjælper åbenbart ikke for de læsere, der har henvendt sig til vores redaktion med lavere hastigheder end forventet?

“Nej, men det kan være, at Computerworld-læserne er på den gamle aftale med ‘op til-hastigheder’. På grund af markedsføringsloven kan vi ikke bare flytte kunder over på nye og måske bedre og billigere produkter uden deres tilladelse. Derfor skal vi have kunderne til at kontakte os og give os den tilladelse.”

Får du stadig for lidt?
Retter I så ikke bare ‘op til 20 Mbit’ ned til ‘garanteret 10 MB’?

“Det kommer an på kundernes linjer. Vi kan også hjælpe dem med fejlretning, da vi har erfaringer med, at relativt simple ting som driveropdateringer og justering af routerens indstillinger kan hjælpe med at øge hastigheden.”

Hvis du som TDC-kunde ikke får nok eller er i tvivl om, hvor hurtigt bredbånd du kan få i dit område, kan du kontakte selskabets kundeservice på følgende adresse: socialemedier@tdc.dk skriv ‘Bredbånd’ i emnefeltet.

Såfremt du trods TDC’s garantier stadig får for lidt, så er du naturligvis også velkommen til at kontakte Computerworlds redaktion. 

Læs også:
TDC garanterer din internet-hastighed – får du hvad du skal have?

TDC dropper ‘op til’ hastigheder – se hvad du kan forvente i stedet