Monthly Archives: February 2014

Den store spareplan, som i efteråret kostede 350 ansatte jobbet hos it-giganten Atea, sætter en plet på koncernen årsregnskab, som onsdag morgen blev præsenteret af Ateas afgående koncernchef Claus Hougesen.

Læs også: Her er Ateas nye topchef – afløser Claus Hougesen

Regningen for aftrædelsesordninger og løn til de fyrede løber ifølge regnskabet op i 76,5 millioner norske kroner.

Udgifterne til fyringer er derfor medvirkende til at Ateas overskud (EBIT) i 2013 faldt med mere end 200 millioner kroner fra 560 til 355 millioner norske kroner.

Atea klarede sig dog noget bedre, når man ser på driftsresultatet (EBITDA), hvor faldet kun gik fra 824 til 800 millioner kroner

Hen over året formåede Atea dog endnu engang at præstere en vækst, som overgår den udviklingen på markedet.

Den samlede omsætning rundede 22 milliarder norske kroner svarende til 19,4 milliarder danske kroner.

Det er en stigning på 5,6 procent, som ifølge koncernchef Claus Hougesen er udtryk for, at Atea-koncernen fortsætter med at vinde markedsandele i et vigende marked.

Svagt hardwaremarked
Det svage hardwaremarked præger dog stadig Ateas forretning.

I en børsmeddelelse skriver Atea, at kunderne fortsat er tøvende over for investeringer.

Det betyder længere salgsprocesser – især på hardwaremarkedet, hvor efterspørgslen efter traditionelle pc’er og servere er faldet.

Det opvejes dog delvis af øget efterspørgsel på smartphones, tablets og netværksprodukter.

Samlet steg hardwareslaget med 2,2 procent, mens software og service steg med henholdsvis 11,1 og 9,1 procent.

Samtidig har Atea forbedret sit cashflow, og på den baggrund lægger koncernens bestyrelse med hovedaktionæren Ib Kunøe i spidsen op til at udbetale et udbytte per aktie på seks kroner svarende til godt 600 millioner norske kroner – eller godt en halv milliard danske kroner.

Udsigten til det pæne udbytte fik her til morgen Atea-aktien til at stige med godt tre procent på børsen i Oslo.

Læs også:

Hougesen: Derfor forlader jeg Atea

Kæmpeudsalg: Kunøe sælger ud af Atea-aktier for stort millionbeløb

“Virkelig dårligt og ustabilt. Udviklerne af denne app har sgu ikke noget at være stolte af her!”

Sådan lyder blot en ud af 877 negative anmeldelser af DSB’s “Mobilbilletter Hovedstaden” på Googles Playstore. En app der skal gøre det muligt at købe billetter, klippekort og periodekort i hovedstadsområdet.

DSB’s app har eksisteret siden foråret 2012´.

Allerede dengang blev den kritiseret af kunderne i de to app-butikker for at være ustabil og for, at nedbrud skete alt for ofte.

Samtidig er app’en i dens nuværende version ikke blevet opdateret siden maj 2013.

Modtager ikke betalte billetter
Nedbrud og ustabilitet er én ting.

Hvad værre er, at flere klager over, at de ikke kan bruge de billetter eller klippekort, som de køber igennem app’en, hvis det da endelig lykkes at få lov til at købe en billet overhovedet.

“Jeg har købt et klippekort, men kan ikke bruge app’en. Den kan ikke aktiveres, selvom jeg har fået koden flere gange,” skriver Alberto Carrillo Ballesteros på Google PlayStore.

App’en skulle kunne modtage betaling direkte i systemet samtidig med, at man kan købe digitale billetter og klippekort, så man kan spare penge i forhold til de fysiske billetter af papir.

Men med et ustabilt system sker det tilsyneladende, at flere slås med dobbeltkøbte billetter og klippekort.

“Lort! Har lige måttet købe 2x sms billetter til 48 kr., da app’en vil have, at jeg skal genregistrere. Der kommer en fejl. Nu kan jeg ikke få adgang til det klippekort jeg købte forleden,” skriver Frey Clante på Google PlayStore.

DSB beklager problemerne
Hos DSB er problemerne ikke ukendte, og her beklager man også de problemer, som deres kunder måtte opleve.

“Vi kan kun beklage de dårlige oplevelser, som vores kunder har oplevet. Samtidig opfordrer vi selvfølgelig til, at de kan henvende sig til kundecentret, hvis de har haft problemer, og det er de heldigvis gode til”, siger Christian Linnelyst, salgs- og marketingchef hos DSB, til Computerworld.

Ifølge DSB har ‘Mobilbilletter Hovedstaden’ over 170.000 registrerede brugere, der sammenlagt klipper en million klip om måneden i app’en, og med så stor en kundegruppe er der også mange forskellige typer telefoner. Specielt inden for Android-verdenen, hvor hvert mærke har sin egen software og hardware.  

“Vi forsøger at hjælpe vores kunder, også selv om hjælpen strækker sig uden for vores app. Vi foreslår at rydde cache, at de ikke har nok hukommelse på telefonen og så videre, og med så mange brugere fungerer app’en det meste af tiden. Men vi er bevidste om de problemer, der forekommer. Blandt andet har vi kæmpet med serverfejl, hvor data er gået tabt,” siger Christian Linnelyst.

Retter fejl i dag
DSB udsender senere i dag en opdatering til app’en, som skulle rette nogle af de mange fejl.

“Derudover retter vi også en fejl, der gjorde, at nogle kunder ikke kunne forny deres mobilperiodekort, og vi arbejder på at rette til, så app’en ikke giver problemer, når man bruger den på Androidtelefoner med mindre skærme”, siger Christian Linnelyst.

Ifølge Christian Linnelyst arbejdes der også i øjeblikket hårdt på andre rettelser til appen. Blandt andet arbejdes der på en optimering af gps’en, så den vil blive 50 procent bedre.

Til artiklen er der kun brugt anmeldelser fra den seneste version af “Mobilbilletter Hovedstaden” fra Googles Playstore.

It-virksomheden Athena IT-Group A/S er blevet frifundet “på alle punkter” i retten.

Det meddeler selskabet i en meddelelse vedrørende retssagen om et lejemål i Vojens, hvor et konkursbo havde hevet Athena i retten.

“Retten i Sønderborg frifinder Athena IT-Group A/S på alle punkter,” hedder det i beskeden fra Athenas bestyrelsesformand Helge Munk.

Selskabet, der er et hosting- og it-outsourcing-firma, har også andre kendte navne i bestyrelsen

Kendte it-folk på stribe
Det er blandt andet Stig Hølledig og den tidligere Microsoft-direktør Jørgen Bardenfleth, der sidder i flere it-bestyrelser blandt andet også hos EG.

Jørgen Bardenfleth er desuden formand for brancheforeningen IT-Branchen.

Striden med en kurator begyndte helt tilbage i 2011 – altså inden Jørgen Bardenfelth kom til og han har derfor intet med sagen at gøre, har Athenas direktør tidligere understreget.

Sagen vedrørende kort fortalt uenighed mellem kurator og it-virksomheden omkring en huslejeaftales gyldighed og siden nogle andre forhold i relation til en bygning.

Du kan læse mere om striden her.

Athena har hele vejen igennem ladet forstå, at man havde ret i sagen.

Og det har man nu rettens ord for.

Efter seks måneders mellemspil har Atea udpeget ny direktør for den danske forretning.

Ny mand i spidsen for Atea i Danmark er den 48-årige Morten Felding, som bliver øverste chef for selskabets omkring 1.400 danske medarbejdere.

Han kommer fra en stilling som landechef for Philips i Danmark, hvor han har arbejdet de seneste seks år.

Den nye direktør, der tiltræder sit nye job senest 1. maj, er ikke ukendt med salg af hardware og it-ydelser, da han fra 2004 til 2008 var direktør for Xerox i Danmark.

Morten Felding afløser Claus Hougesen, der i sidste uge meddelte, at han trækker sig som Ateas koncernchef.

Fast mand på posten

Hougesen har det sidste halve år desuden vikarieret som dansk chef efter at Lars Johansson i august i fjor pludseligt forlod den danske chefpost.

“Morten Felding har en solid ballast – både i den regionale og internationale it-industri, og han er vant til at lede store virksomheder,” lyder det i en udsendt pressemeddelelse fra Ateas koncernchef Steinar Sønsteby, der netop i dag er tiltrådt som Claus Hougesens afløser på posten.

“Jeg har store forventninger til samarbejdet og er rigtig glad for, at Atea har kunnet tiltrække en kapacitet som Morten Felding,” lyder det fra Steinar Sønsteby.

Morten Felding har ikke ønsket at stille op til et interview med Computerworld.

[b]Læs også: Hougesen: Derfor forlader jeg Atea[/b]

.

Microsoft første opdatering til Windoes 8.1 er blevet lækket før dens officielle udgivelse, der formodentlig sker i marts. Det lækkede build viser tegn på, at Microsoft har lyttet til de mange klager, der har været over deres ‘Modern UI’, der kan virke tungt og upraktisk på specielt desktopmaskiner.

Blandt andet viser buildet, at der i hjørnet af alle ‘Modern UI’ (eller Metro-apps, som de også stadig går under) er kommet ikoner til at lukke app’en ned eller minimere den. Desuden kan man splitte skærmen med en anden knap, så man lettere kan håndtere apps med mus og tastatur.

Desuden kan man nu højreklikke på de forskellige livetiles på startskærmen og få en menu, hvor man kan ‘pinne’, vælge tile-størrelse og fjerne, så man slipper for at bevæge musen for meget frem og tilbage på skærmen.

Samtidig ser det ud til, at Microsoft endelig har fremhævet en slukknap på startskærmen. Før skulle man først trække ‘charmbaren’ ud, trykke indstillinger, trykke ‘sluk’ og derefter endeligt trykke på den rigtige ‘sluk’.

Modern UI til skrivebordet
Modern UI-apps kommer også ud på det traditionelle skrivebord. Som legacy-programmer kan man nu åbne ‘Modern UI-apps’ fra skrivebordets taskbar i bunden. Apps’ene åbner stadig op i touch-universet, men det er nu lettere at bruge dem.

Oveni vil buildet også undgå startskærmen ved start up som standard. Funktionen kom egentlig i Windows 8.1, men man skulle som bruger aktivt vælge, om man ville undgå startskærmen ved opstart.

Buildet, der har et tidsstempel fra midt januar, er oprindeligt tiltænkt de firmaer, som udvikler hardwaren bag, og det er ikke unormalt, at versioner af Windows bliver lækket før tid. Tilbage i 2012 blev RTM-versionen af Windows 8 lækket blot timer efter, at den blev frigivet til hardwareudviklerne.

Microsoft har ikke officielt givet en udgivelsesdato, men flere internationale medier formoder, at udgivelsesdatoen er medio marts, kort før Microsofts årlige build event i starten af april.